Certificat de service à la clientèle
Chicago Institute Of Business
Information clé
Emplacement du campus
Online USA
Langues
Anglais
Format d'étude
Sur le campus
Durée
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Rythme
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Frais de scolarité
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Date limite d'inscription
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Date de début au plus tôt
Sep 2023
introduction
Chaque industrie et chaque organisation doit trouver des moyens de transformer les «clients insatisfaits» en avocats et en références.
Le programme de certificat de service à la clientèle en ligne du Chicago Institute Of Business vous fournit les outils, les techniques et les approches nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies qui améliorent considérablement la prestation de services. Le programme de certificat accélérera votre compréhension et votre leadership sur «comment créer des expériences client gagnantes».
Ce programme de certificat se compose de cinq cours - quatre cours obligatoires et un cours au choix. Personnalisez votre apprentissage en sélectionnant le cours au choix approprié.