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Objectifs du séminaire:

Le tableau de bord approche équilibrée de séminaire de gestion du rendement est principalement destiné aux personnes qui seront en utilisant les méthodologies de Balanced Scorecard dans leur milieu de travail. À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de:

* Discuter des problèmes de création de la nécessité pour la méthodologie Balanced Scorecard
* Définir, comparer et contraster La méthodologie Balanced Scorecard pour des méthodologies traditionnelles de rapports financiers.
* Définir et donner des exemples d'indicateurs de performance en retard
* Discuter de la façon d'identifier les principaux indicateurs de performance
* Définir et donner des exemples d'indicateurs de performance "financiers"
* Définir et donner des exemples d'indicateurs de performance «clients»
* Définir et donner des exemples d'indicateurs de performance »du processus interne"
* Définir et donner des exemples d'indicateurs de performance "d'apprentissage et de croissance"
* Décrire les exigences pour la mise en œuvre réussie de la méthodologie Balanced Scorecard
* Liste possible résistance à la mise en œuvre réussie de la méthodologie Balanced Scorecard

SUJETS


Introduction à la mesure du rendement
Le Balanced Scorecard Présentation
La Perspective du client
Le processus Business Perspective interne
La perspective d'apprentissage et de croissance
Les perspectives financières
Le tableau de bord mise en œuvre équilibrée


Program taught in:
Anglais

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Ce cours est Campus based
Date de début
Septembre 2019
Duration
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Deadline
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Date de début
Septembre 2019
Date de fin
Application deadline

Septembre 2019

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