Ceux qui souhaitent améliorer leurs capacités de parler, d'écouter, de lire ou d'écrire peuvent souhaiter étudier la communication professionnelle. Ce domaine est dédié à l'amélioration de la transmission et de la distribution d'informations dans des contextes professionnels et des lieux de travail.

Une fois le certificat de second cycle obtenu, les étudiants ont la preuve qu'ils ont acquis les compétences enseignées. Cette formation leur permet d'améliorer leur vie professionnelle ou d'obtenir un poste qu'ils convoitent.