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Qu'est-ce qu'il faut pour mener une entreprise dans la liste de Fortune de 100 meilleures entreprises pour travailler en Amérique? Southwest Airlines at-elle marché le service clientèle et le dévouement des employés? Et les leçons de la culture du Sud-Ouest peuvent-elles être dupliquées dans votre milieu de travail?

La plupart des gens ne pensent pas qu'il est possible pour une entreprise de vous aimer, et beaucoup ne comprennent pas comment vous pouvez aimer une entreprise, selon l'ancien CEO Herb Kelleher. En fait, aujourd'hui, beaucoup de personnes vivent dans la «peur corporative», ont peur qu'elles puissent commettre des erreurs et de faire carrière dans leur carrière. Le film, It is So Simple, vous montre qu'il est possible de changer cette peur à l'amour.

Le film vous emmène dans les coulisses de Southwest Airlines pour découvrir pourquoi ils sont l'un des employeurs les plus recherchés du pays et l'une des organisations les plus prospères et les plus admirées de la planète! Du plus récent employé au PDG, il y a quelque chose dans C'est si simple pour tous!

C'est tellement simple montre comment la confiance, le respect et le soutien des collègues augmenteront la productivité et la rétention et amélioreront le service à la clientèle et la croissance. Tout se passe en donnant aux employés la liberté de bien faire leur travail, la liberté d'apprendre des erreurs et la liberté d'aimer leur travail!

Rejoignez-nous en regardant les six facteurs qui peuvent changer la vie organisationnelle, y compris:

Direction

Responsabilité

Vision

Service Clients

Qualité et productivité

Changement

Écoutez-le auprès des employés de Southwest et découvrez combien peut être appliqué à votre organisation.

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Ce cours est Campus based
Date de début
Juin 2019
Septembre 2019
Duration
1 jour
Temps partiel
Prix
175 USD
Deadline
Par lieux
Par date
Date de début
Juin 2019
Date de fin
Date limite d'inscription
Date de début
Septembre 2019
Date de fin
Date limite d'inscription

Juin 2019

Location
Date limite d'inscription
Date de fin

Septembre 2019

Location
Date limite d'inscription
Date de fin