Cherchez les 521 Cours en Études de design

Le troisième cycle en conception pour la stratégie d'innovation offre aux étudiants des méthodologies et des outils spécifiques à la conception leur permettant d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et de proposer des solutions précieuses. Les tendances mondiales telles que les percées technologiques, une population croissante, la rareté des ressources et le changement climatique posent des défis majeurs aux entreprises. -

La Fondation académique en créativité et design italiens est conçue pour les étudiants internationaux et nationaux qui souhaitent obtenir un diplôme académique de premier niveau mais qui n'atteignent pas les exigences minimales, telles que 12 ans de scolarité ou des connaissances antérieures sur les secteurs créatifs et artistiques. La méthodologie d'enseignement comprend des conférences pratiques, théoriques et démonstratives, des visites et des réunions individuelles de coaching / d'orientation. -

Le programme d'été Design Experience se compose de quatre ateliers d'une semaine, chacun se concentrant sur un domaine de conception. Les étudiants développeront leurs capacités créatives avec des ateliers expérimentaux dans les disciplines suivantes: design de mode, design de produits, design d'intérieur et design graphique. -

Le développement de compétences dans le développement et la fourniture d'apprentissage en ligne fait partie intégrante de la tâche de formation en ligne. À mesure que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur de l'apprentissage en ligne, les fonctions de formation doivent suivre l'évolution des méthodes pédagogiques et des nouvelles technologies. Il est essentiel que les professionnels de la formation restent au fait des changements apportés à la façon dont la formation est produite et dispensée. -

Le cours présente l'industrie italienne du design et les tendances actuelles du design d'intérieur afin de vous permettre de développer les compétences nécessaires pour produire des aménagements pour des salles d'exposition et des magasins de haut niveau avec une valeur expressive essentielle. Pendant le cours, vous examinez et analysez les espaces intérieurs et commerciaux italiens. «Intérieur» fait référence aux espaces clés pour améliorer la vie quotidienne: les lieux de restauration, de magasinage, de lecture et d'autres espaces publics. Vous augmenterez également la cohérence et la fluidité dans l'expression d'idées, en poursuivant une approche narrative mais analytique de votre travail et obtiendrez une meilleure compréhension de la façon de structurer et de développer un projet en suivant la méthodologie italienne - bref, concept, conception, communication - être capable de sélectionnez les bons outils et appliquez-les. -

Le cours intensif de design de produits de mode de l' Accademia del Lusso Milan prépare les étudiants à devenir des professionnels capables de gérer toute la chaîne de production d'un produit de mode, de la conception originale à la création finale d'un vêtement ... -

Avec ce diplôme, vous pouvez vous spécialiser dans le domaine de l'informatique et de l'informatique et le combiner avec le design, en répartissant votre temps également entre les matières. Vous serez prêt à contribuer à la conception des appareils électroniques numériques du futur. Principales caractéristiques du cours Offre une répartition 50:50 entre l'informatique, l'informatique et la conception Fournit un choix de sujets informatiques et informatiques sur lesquels se concentrer Bâtit une base solide pour une étude plus approfondie Diplôme à part entière reconnu au niveau national, ce diplôme de l'enseignement supérieur équivaut également aux deux premiers tiers du BSc (Honours) Computing & IT and Design (Q67) Accessibilité Nous rendons toutes nos qualifications aussi accessibles que possible et proposons une gamme complète de services pour accompagner tous nos étudiants. Le diplôme d'enseignement supérieur en informatique et informatique et une deuxième matière utilise une variété de supports d'étude et comporte les éléments suivants: étudier un mélange de matériel imprimé et en ligne - les ressources d'apprentissage en ligne peuvent inclure des sites Web, des clips audio/vidéo et des activités interactives telles que des quiz en ligne utiliser des expressions mathématiques et scientifiques, des notations et des techniques associées travailler en groupe avec d'autres étudiants utiliser et/ou produire des schémas et/ou des captures d'écran entreprendre des travaux pratiques trouver du matériel externe/de tiers en ligne à l'aide de logiciels spécialisés (par exemple Design/Engineering Studio). -

Tout au long de ce programme de diplôme d'études postsecondaires de 70 semaines, vous apprendrez à concevoir et à développer des interfaces utilisateur adaptées à une variété de plates-formes différentes, notamment des sites Web, des applications mobiles et des systèmes d'information basés sur les données. Le programme UIUX Developer Analyst Practicum vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour accéder à une gamme de rôles différents, notamment: concepteur numérique, analyste UX, développeur front-end et plus encore. -

Ce programme restructure l’Illustration pour les arts séquentiels et a été conçu avec la participation d’éminents artistes canadiens du domaine. Il offre aux étudiants une base de compétences élargie et actualisée comprenant les compétences du XXIe siècle utilisant les médias numériques, la création de bandes dessinées mobiles, la connaissance de l'ensemble de la suite Adobe, la conception graphique et l'illustration essentielles des compétences publicitaires, le scénarimage pour le film et la publicité, et une quatrième année. cours de développement de romans graphiques pour les plus jeunes diplômés, qui offriront à chaque diplômé un package pouvant être présenté aux éditeurs. Les cours de base du diplôme de 3 ans font toujours partie du nouveau programme de diplôme. Celles-ci incluent toutes les bases de la création, du dessin au crayon et de l'encrage de bandes dessinées, de la narration d'histoires et du scriptage de bandes dessinées, ainsi que de l'illustration de livres pour enfants. -

Ce programme de 18 cours est destiné aux designers graphiques en herbe qui souhaitent plonger dans le monde de la marque, de l'identité et du design. Au cours de cette certification d'un an, vous apprendrez tous les concepts de base et avancés de conception, de narration, de rédaction et même de création de sites Web avec WordPress. Dans ce programme, vous créerez un projet de marque de A à Z, y compris une étude de marché, la création d'une identité d'entreprise et la production. -

Le programme de diplôme en design graphique et médias interactifs vous préparera à penser de manière critique et à exécuter des solutions visuelles sur des plateformes imprimées, numériques et graphiques animés, notamment en communication, marketing et stratégie de marque, ainsi qu'en mise en page, direction artistique et éditorial. Vous explorerez de multiples perspectives sur le processus de conception de la part de vos enseignants et d’autres professionnels de la création. Au bout de 12 mois, vous repartirez avec un portefeuille bien équilibré et les compétences créatives et techniques pour lancer votre carrière dans le design. -

Qu'est-ce que ce programme fera pour vous? Voici quelques-uns des défis spécifiques que vous serez en mesure de mieux relever après avoir terminé ce programme: Découvrez les tendances, les opportunités et les défis de la prestation de services Développer une proposition de valeur et un positionnement pour se démarquer sur le marché concurrentiel Découvrez comment la technologie est utilisée pour offrir l'excellence du service Appliquer des cadres et des stratégies pour identifier, gérer et maintenir les clients grâce à la prestation de services et à l'excellence Identifier des stratégies pour offrir l'excellence du service de manière rentable Modules de programme Module 1 : Capter la valeur dans les économies de services modernes Explorez les défis de la mise à l'échelle des marques et des entreprises de services prospères, des tendances macroéconomiques dans les économies de services modernes, des solutions qui font du service la proposition de valeur fondamentale d'une entreprise et comment analyser les activités de l'entreprise qui aident à capturer de la valeur dans l'économie des services. Module2:La technologie en service:robots de service, modèles commerciaux d'IA et de plate-forme Examinez comment la technologie est utilisée pour fournir des services, l'impact des modèles commerciaux de plate-forme dans la fourniture de services, les problèmes et les défis rencontrés par les écosystèmes de plate-forme, et comment analyser les avantages et les inconvénients concurrentiels des entreprises de plate-forme. Module 3 : Gestion de la fidélité client – La roue de la fidélité Mieux comprendre les bénéfices des entreprises de la fidélité à long terme de la clientèle, la distinction entre la satisfaction et la fidélité de la clientèle, les implications de la hiérarchisation/segmentation de la clientèle sur l'acquisition et la fidélisation des clients, et les stratégies de fidélisation de la clientèle. Module 4 : Customer Centricity – Gestion stratégique des plaintes, récupération des services et systèmes de rétroaction des clients Apprenez à utiliser des stratégies de service client pour donner une tournure positive aux plaintes des clients, tirer parti des commentaires des clients pour favoriser l'apprentissage organisationnel, illustrer une approche de récupération de service proactive et rentable, ce qu'il faut considérer lors de la conception de systèmes de rétroaction des clients et comment la récupération de service peut être utilisé pour piloter les objectifs commerciaux. Module 5 : Qualité de service – Le modèle des écarts et la refonte du processus de service client Explorez les dimensions de la qualité de service qui affectent la fidélité des clients, comment le modèle des écarts est utilisé pour expliquer les lacunes en matière de qualité de service, le bon niveau d'investissement dans la fourniture de la qualité de service, pourquoi la refonte des processus de service est importante, les outils pour reconcevoir les processus de service, l'impact des processus refonte sur les clients et le personnel, et les neuf étapes de la refonte du processus de service client. Module6:trois Pathways stratégiques pour l'excellence des services rentables (stratégie à double culture, stratégie de services ciblés, stratégie d'OM et intégration) Développez votre connaissance des trois Pathways vers l'excellence du service rentable, la double culture/le double objectif Pathway dans la prestation d'un service d'excellence rentable, l'usine de service ciblée Pathway dans la prestation d'un service d'excellence rentable et le stratégie de gestion des opérations Pathway pour offrir un service d'excellence rentable. Module 7:Produire des services, promouvoir l'expérience de service et créer une organisation de services de classe mondiale Découvrez comment générer des améliorations en utilisant des stratégies et des cadres sur le leadership des services et comment identifier des stratégies pour améliorer la prestation de services et les pièges potentiels. Programme Faculté Jochen Wirtz, Ph.D. Professeur de marketing et vice-doyen des programmes MBA En plus d'être professeur de marketing à l'Université nationale de Singapour, le professeur Wirtz est également membre international du Service Research Center de l'Université de Karlstad en Suède et chercheur universitaire au Cornell Institute for Healthy Futures de l'Université Cornell à New York. Il a été le directeur fondateur du programme de double diplôme UCLA - NUS Executive MBA (classé 4e au niveau mondial dans le classement EMBA 2015 du Financial Times et 3e dans le classement EIU 2015) de 2002 à 2014; Associate Fellow à la Saïd Business School, Université d'Oxford de 2008 à 2013 ; et membre fondateur de la NUS Teaching Academy de 2009 à 2015. Le professeur Wirtz est titulaire d'un doctorat. en marketing des services de la London Business School. Ses recherches se sont depuis concentrées sur le marketing des services et ont été publiées dans une centaine d'articles de revues universitaires et de magazines (tels que Harvard Business Review), 130 présentations de conférences et 40 chapitres de livres. Ses plus de 10 livres incluent Services Marketing – People, Technology, Strategy (World Scientific, 9e édition, 2021) et Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3e édition, 2016), tous deux co-écrits avec le professeur Christopher Lovelock. Avec des traductions et des adaptations pour plus de 26 pays et régions, et des ventes combinées d'environ 1 000 000 d'exemplaires, ils sont devenus des manuels de marketing de services de premier plan au niveau mondial. Exemples de l'industrie À travers des exemples concrets de plusieurs industries, vous verrez comment les théories sont mises en pratique. Starbucks Comprenez comment l'un des fondateurs de Starbucks a pu trouver une idée qui sert de proposition de valeur au café. Rolls-Royce Identifiez comment Rolls-Royce a utilisé l'excellence en ingénierie et les solutions de service pour devenir un fabricant mondial compétitif. Banque ANZ Découvrez Jamie, un agent virtuel de la banque ANZ qui a servi des milliers de clients depuis son lancement. Compagnies aériennes de Singapour Découvrez certaines des stratégies utilisées par Singapore Airlines pour fidéliser la clientèle. Google Découvrez comment Google a maîtrisé les technologies en libre-service pour maintenir ses faibles effectifs opérationnels. Nike Apprenez les différentes façons d'avoir une meilleure position de négociation dans la chaîne de valeur et les différents domaines où la valeur peut être extraite. D'autres entreprises incluses à titre d'exemples ou de cas d'utilisation dans le programme incluent BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapore, Lux Hotels & Resorts, Zappos, etc. Remarque : Tous les noms de marque, de produit et d'entreprise sont des marques™ ou des marques déposées® de leurs détenteurs respectifs. Leur utilisation n'implique aucune affiliation, approbation ou association de quelque nature que ce soit entre eux et les propriétaires de programmes. Parcours d'apprentissage du programme 56 conférences vidéo Plus de 25 exemples de l'industrie 8 forums de discussion 8 séances hebdomadaires d'heures de bureau 7 devoirs 5 études de cas Pourquoi s'inscrire au programme? Dans les économies de services et de connaissances d'aujourd'hui, les entreprises doivent constamment trouver de nouvelles façons de se démarquer. Dans ce marché concurrentiel, il est essentiel d'appliquer une approche centrée sur le client à la gestion et à la prestation d'un service d'excellence. Cependant, cet effort nécessite plus que de s'appuyer sur les commentaires des clients pour présenter vos offres de services. Cela exige la création d'opérations de haute qualité dans un environnement de confiance élevée, conduisant à des employés motivés qui fournissent un service client exceptionnel. Dans le programme Service Leadership: Customer Value, Excellence and Cost-Effectiveness, proposé par NUS Business School, vous pouvez acquérir les compétences dont vous avez besoin pour devenir un chef d'entreprise axé sur le client, capable d'offrir plus de valeur à votre organisation, vos employés et vos clients. 93% des clients sont susceptibles de renouveler leurs achats auprès d'entreprises offrant un excellent service client. source: Recherche Hubspot, 2021 70% avoir une vision plus favorable des marques qui offrent des notifications de service client proactives. source : Microsoft, 2021 26% des entreprises et des professionnels déclarent que la valeur de la satisfaction client est entièrement définie et suivie. source: Rapport d'analyse comparative de l'expérience client mondialeQ, 2020 A qui s'adresse ce programme ? Le programme est conçu pour les professionnels de toute formation universitaire, de préférence avec plus de 8 ans d'expérience professionnelle. Le programme s'applique à tous les secteurs, en particulier les produits et services informatiques, les services bancaires et financiers, la dotation en personnel et le recrutement, l'éducation et le conseil, et profite à ceux qui travaillent dans les domaines de la gestion technologique, de la direction générale, des opérations, du conseil et au-delà. Ce programme est particulièrement utile pour les professionnels qui souhaitent : Améliorer l'efficacité opérationnelle et transformer l'expérience client grâce à la technologie numérique Développer des modèles commerciaux disruptifs avec une approche centrée sur les services Améliorez l'engagement des clients et augmentez le taux de conversion grâce à l'automatisation du marketing intégrée Tirer parti des expériences des clients et des employés pour atteindre les objectifs commerciaux Appliquer les meilleures pratiques pour la prestation de services dans tous les secteurs et entreprises -

Les étudiants internationaux qui souhaitent postuler pour un diplôme en arts, mode, design ou architecture en Italie ont la possibilité de développer et d'améliorer leurs compétences, de créer leur portefeuille personnel et d'apprendre la langue italienne du niveau débutant au niveau avancé. La Pathway idéale pour s'inscrire dans les universités italiennes ou les écoles de beaux-arts et de design. Le programme est pleinement reconnu par le ministère italien de l'Éducation et accorde également une admission directe (sans test d'entrée) aux programmes d'études de la MADE Fine Arts and Design Academy. L'année de la fondation est un programme internationalement reconnu attribuant des crédits académiques du ministère italien de l'Éducation et accordant une admission directe aux programmes d'études de la MADE Fine Arts and Design Academy, et préparant l'admission à toute université et école de design en Italie. -

Si vous êtes un étudiant qui souhaite étudier un programme d'art ou de design au niveau de la maîtrise mais qui ne possède pas un diplôme de premier cycle pertinent ou si vous êtes un étudiant international qui a terminé un programme d'art -

La croissance rapide de l'industrie audiovisuelle, tirée par l'utilisation massive de plateformes de services de streaming, de nouveaux formats publicitaires et de divertissement en ligne, a stimulé la demande de professionnels capables de travailler avec les nouveaux formats numériques à la fois dans la production de contenu et dans la création technique et créative des formats. Le cours, qui est entièrement dispensé en ligne, fournit aux étudiants les connaissances nécessaires pour les appliquer immédiatement dans leur vie quotidienne de concepteurs/professionnels dans ce domaine. La plateforme en ligne d'IED est un espace conçu à la fois pour diffuser des contenus et pour assurer un suivi continu par l'équipe enseignante à travers des tutoriels individuels et collectifs et des cours en direct. -