Paramétrage des KPI, suivi et envoi de commentaires

Convertas

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Paramétrage des KPI, suivi et envoi de commentaires

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Dans ce cours, les participants apprendront comment définir les bons KPI et les aligner avec la stratégie organisationnelle. Ils apprendront également comment et à quelle fréquence ces KPI doivent être signalés. À cet égard, les participants seront exposés à une variété de tableaux de bord et de tableaux de bord qui sont considérés comme des pratiques exemplaires. Le cours expliquera ensuite aux participants comment la rétroaction sur le rendement devrait être fournie pour que les bénéficiaires soient motivés à combler les écarts de rendement. Le cours utilise un certain nombre d'ateliers pour démontrer l'efficacité de la formulation des ICP. Les ateliers sont basés sur une équipe et utilisent une approche personnalisée qui provoque le processus de réflexion pour le développement et la surveillance des KPI. En outre, le cours repose sur l'utilisation de la modélisation du comportement et des jeux de rôle pour démontrer comment et quand une rétroaction efficace devrait être fournie.

Résultats du programme

  • Expliquer les composantes d'une stratégie globale et le rôle de chaque
  • Énumérer les principaux critères de mesure du rendement et les utiliser pour planifier et gérer la performance des autres
  • Concevoir des mécanismes de compte rendu qui sont essentiels pour mesurer les progrès et les utiliser pour suivre les performances et déterminer les écarts critiques
  • Fournir un retour d'information efficace en tant que moyen de traiter les écarts de performance individuels et en tant qu'outil permettant de traiter efficacement tous les changements défavorables de performance
  • Déterminer quand il faut encadrer et quand conseiller, puis le faire en se basant sur une compréhension approfondie des écarts de performance et de leurs causes profondes

Plus d'informations sur: https: // Convertas .org /

Cet établissement propose des programmes en :
  • Anglais


Mis à jour le April 21, 2018
Durée et prix
Ce cours est Sur le campus
Start Date
Début
Janvier 2019
Août 2019
Duration
Durée
3 jours
Information
Deadline
Locations
Émirats arabes unis - Dubaï, Dubai
Début : Septembre 2019
Date limite d'inscription Se renseigner
Date de fin Se renseigner
Malaisie - Kuala Lumpur, Territoire fédéral de Kuala Lumpur
Début : Janvier 2019
Date limite d'inscription Se renseigner
Date de fin Se renseigner
Royaume-Uni - Londres, Angleterre
Début : Août 2019
Date limite d'inscription Se renseigner
Date de fin Se renseigner
Turquie - Istanbul, Istanbul
Début : Septembre 2019
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Date de fin Se renseigner
Dates
Janvier 2019
Malaisie - Kuala Lumpur, Territoire fédéral de Kuala Lumpur
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Date de fin Se renseigner
Août 2019
Royaume-Uni - Londres, Angleterre
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Date de fin Se renseigner
Septembre 2019
Émirats arabes unis - Dubaï, Dubai
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Date de fin Se renseigner
Turquie - Istanbul, Istanbul
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Date de fin Se renseigner