London Business Training & Consulting

Introduction

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COURS D'AFFAIRES

Situé au coeur de Londres, juste à l'extérieur de la gare de Kings Cross, London Business Training

Les services de LBTC sont fournis par des consultants en affaires et en gestion qui possèdent de vastes connaissances et expériences multisectorielles et mondiales. Une caractéristique clé du modèle de prestation de services de LBTC est qu'il est entièrement sans papier, conformément à notre valeur fondamentale de durabilité. Par conséquent, tout le matériel de cours, la documentation et la communication sont fournis par voie électronique, ce qui ajoute à l'efficacité de l'opération et à l'expérience d'apprentissage des clients.

Chez LBTC, nous prenons soin de comprendre les besoins spécifiques de nos clients, et la prestation de services est adaptée pour répondre à la nature unique des besoins d'un client. Nous nous efforçons continuellement d'établir et d'entretenir des relations d'affaires à long terme. La position de LBTC est de servir de partenaire à nos clients en cours de développement, en résolvant leurs problèmes d'affaires et de gestion.

Notre vision est de répondre aux besoins de formation et de conseil en affaires et en gestion de tous les individus et organisations du monde entier. La mission de LBTC est de fournir un service innovant, durable et accessible de qualité supérieure qui fournit des solutions à nos clients.

Nous offrons un portefeuille de cours ouverts qui comprend 500 cours d'affaires et de gestion à Londres . Les cours ouverts durent entre 1 et 2 semaines et sont répétés tous les 4 mois, ce qui permet aux clients éventuels de choisir une date de cours qui convient à leurs horaires respectifs.

Pour les clients confrontés à des problématiques commerciales et de gestion plus complexes, LBTC propose également des services de conseil en formation et en gestion sur mesure. Ces options de service sont hautement adaptées pour répondre à la nature spécifique des défis auxquels font face nos clients.

DURABILITÉ

La durabilité est l'une de nos valeurs fondamentales à la LBTC.

L'impact environnemental du papier est important. Les usines de pâtes et papiers contribuent à la pollution de l'air, de l'eau et des terres. Cette question est encore aggravée par le fait que la consommation mondiale de papier a augmenté de 400% au cours des quatre dernières décennies.

Les établissements d'enseignement et de formation sont connus pour leur dépendance et le gaspillage de papier qui en résulte. Le papier est en effet recyclable, mais tout le monde ne le recycle pas.

LBTC a adopté le mantra de réduire, réutiliser et recycler - et a pris un peu plus loin en rejetant l'utilisation du papier. Nous avons mis en place un modèle opérationnel sans papier dans lequel toutes les communications, tous les documents et tous les supports de cours sont livrés par voie électronique.

L'avantage supplémentaire de l'utilisation des médias électroniques est la grande efficacité de cette approche. Nous encourageons toutes nos parties prenantes à se joindre à LBTC dans le cadre de nos efforts pour VIVRE VERT .

Cet établissement propose des programmes en :
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Programmes

Cette école propose également:

Cours

Achats - Stratégie et planification

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

A l'issue de ces formations, vous serez en mesure de comprendre: les concepts de base de la chaîne d'approvisionnement; la structure de la fonction d'approvisionnement au sein des organisations; le rôle de plus en plus stratégique de la fonction d'achat, etc. [+]

Achats - Stratégie et planificationINFORMATION CLÉCode du cours: OPM104BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSLogistique et Supply Chain ManagementPlanification des besoins en matériauxStructures logistiques de baseGestion juste-à-tempsÉléments du système d'information sur les achatsProblèmes de coordination entre l'approvisionnement et la logistiqueOrganisation et structureFacteurs influençant la localisation des achats dans l'organisationNiveaux de tâches, de responsabilités et d'autoritéStructures organisationnelles dans l'approvisionnementProfils d'emploiApprovisionnement et stratégie d'entrepriseApprovisionnement et stratégie concurrentielleIntégrer l'approvisionnement dans la stratégie commercialeExcellence en approvisionnementAnalyse du portefeuille d'approvisionnementL'approvisionnement mondialMesure du rendement et gouvernanceComment évaluer la performance de nos fournisseurs et entrepreneurs?Établir des mesures de la qualité du service, de l'efficience et de l'efficacitéUtiliser des outils d'approvisionnement électronique pour offrir un processus interne efficace et transparentL'audit des achats en tant qu'outil de gestionApprovisionnement durableFournir de la valeur pour l'argent grâce à des achats durablesConsidérations sur la triple ligne de fond«Valeur dans le pays» et autres responsabilités dans les achatsDévelopper et améliorer une chaîne d'approvisionnement durableExemples d'approches: basées sur les produits et sur les fournisseursPublic cibleLes gestionnaires professionnels dans le commerce et l'industrie, actifs dans les achats ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui sont intéressés par les possibilités d'améliorer l'efficacité et l'efficience des fonctions d'approvisionnement et d'approvisionnement de leurs organisations.Ceux qui supervisent le personnel d'approvisionnement directement ou indirectement.Ceux qui n'ont pas de connaissances en passation de marchés et qui sont intéressés par les derniers développements en matière d'approvisionnement.Ceux qui s'intéressent à la gestion de l'approvisionnement et de l'approvisionnement dans son sens le plus large.Les résultats d'apprentissage... [-]

Analyse stratégique et objectif

Campus À temps plein 1 semaine March 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de réflexion stratégique, vous serez en mesure de comprendre: l'environnement stratégique et pourquoi il est important; les facteurs clés de l'industrie qui aident à atteindre les objectifs d'une organisation; les principaux domaines de référence à analyser; l'importance stratégique de la croissance du marché, etc. [+]

Cours de formation Analyse stratégique et objectifINFORMATION CLÉCode du cours: SM102ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSAnalyser l'environnement stratégiqueExplorer l'environnement concurrentielEnvironnement stratégique - les basesDegré de turbulence dans l'environnementAnalyser l'environnement généralAnalyser les étapes de la croissance du marchéLes facteurs clés du succès dans une industrieAnalyser l'environnement concurrentiel de l'industrie - la contribution de PorterAnalyser l'environnement coopératifAnalyser en profondeur un ou plusieurs concurrents immédiatsAnalyser le client et la segmentation du marchéAnalyser les ressources et les capacitésPourquoi une organisation possède-t-elle des ressources? La décision de faire ou d'acheterAnalyse des ressources et valeur ajoutéeAjout-valeur: la chaîne de valeur et le système de valeur - la contribution de PorterAnalyse des ressources et avantage concurrentielIdentifier quelles ressources et capacités offrent un avantage concurrentiel durableAnalyse des ressources et des capacités - améliorer l'avantage concurrentielAnalyser d'autres ressources importantes de l'entreprise: en particulier les ressources humainesDynamique de la stratégieDévelopper un cadre d'affaires dynamiqueLa dynamique de l'environnement changeant et incertain d'une organisationStratégies dynamiques dans les marchés en évolution rapideLa dynamique du développement des ressourcesStratégies compétitives agressivesLa dynamique des stratégies de coopérationDynamique de stratégie utilisant la théorie des jeuxObjectif prescriptif délivré par la mission, les objectifs et l'éthiqueFaçonner le but de l'organisationDévelopper une vision stratégique pour l'avenirAnalyse de la puissance des parties prenantesGouvernance d'entreprise et but de l'organisationObjectif façonné par l'éthique et la responsabilité sociale des entreprisesDévelopper la missionDévelopper les objectifsObjectif émergeant de la connaissance, de la technologie et de l'innovationComprendre et mesurer les connaissancesCréation de connaissances et butUtiliser la technologie pour développer un but et un avantage concurrentielInnovation et... [-]

Application d'Advanced Analytics aux décisions de gestion des ressources humaines

Campus À temps plein 1 semaine January 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de cette formation et du développement de la gestion des ressources humaines, vous serez en mesure d'exploiter des analyses avancées et des Big Data pour créer des organisations plus équitables, collaboratives et performantes, etc. [+]

Application d'Advanced Analytics aux décisions de gestion des ressources humainesINFORMATION CLÉCode du cours: HR107Durée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSDéfis et opportunités avec une prise de décision optimale et comment Advanced Analytics peut vous aiderComment nous prenons des décisions et ce qui gêneRise of the machines: analyse avancée et prise de décisionHomme et machine: l'équipe décisionnelle idéaleCollaboration, coopération et réciprocitéLa nature humaine et la science humaineLe pouvoir de la collaboration: le modèle scandinaveAnalyse avancée et prise de décision collaborativeCréation de valeur et analyse avancéeLa richesse des organisations et ce que l'analyse avancée peut faireValeur et comment le créer: capital immatérielChoix stratégique et analyse avancéeApplications logicielles, analyses et décisions RHSciences humaines et décisions de sélectionOptimisation des décisions de sélection et de promotionPlanification de la main-d'œuvre, acquisition de talents et analyse décisionnelleSciences humaines et décisions de sélection et de promotionApplications de la science humaine aux décisions de sélectionSciences humaines et incitationsSciences humaines et incitationsScience humaine et motivationGestion de la performanceAppliquer la science humaine aux contrats d'encouragementApplication de la science humaine à des problèmes d'incitation spécifiquesPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadres.Partenaires commerciaux et conseillers RH.Professionnels des RH et praticiens.Toute personne dans toute organisation prenant des décisions de gestion du capital humain (HCM), y compris les cadres supérieurs et tous les gestionnaires.Les résultats d'apprentissage... [-]

Application des IFRS

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

Ce cours IFRS convient aux: spécialistes comptables et financiers, professionnels et praticiens qui souhaitent développer une meilleure compréhension des concepts clés et des applications des IFRS; ceux qui visent l'adoption organisationnelle des IFRS pour permettre une plus grande fluidité dans leurs rapports financiers et établir une compréhension globale de leurs pratiques comptables dans un monde des affaires de plus en plus internationalisé; le personnel comptable et financier des entités qui ont été mandatées pour se conformer aux IFRS. [+]

Application des IFRSINFORMATION CLÉCode du cours: AFB106Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSCadre conceptuelL'International Accounting Standards Board (IASB)Le but d'un cadre conceptuelCaractéristiques qualitatives de l'information financière utileHypothèse de continuitéDéfinition, comptabilisation et évaluation des éléments des états financiersConcepts de capitalDéveloppements futursÉléments: Partie 1Les capitaux propres: capital social et réservesMesure de la juste valeurRevenus provenant de contrats avec des clientsProvisions, passifs éventuels et actifs éventuelsImpôts sur le revenuInstruments financiersPaiement en actionsÉléments: Partie 2InventairesAvantages sociauxImmobilisations corporellesBauxImmobilisations incorporellesRegroupements d'entreprisesDépréciation d'actifsPrésentation et DivulgationsÉtats financiers et présentationÉtat des flux de trésorerieSegments d'exploitationAutres révélationsEntités économiquesConsolidation: entités contrôléesConsolidation: filiales en propriété exclusiveConsolidation: transactions intragroupeConsolidation: participation sans contrôleConversion des états financiers des entités étrangèresPublic cible... [-]

Approvisionnement - Concepts de base

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le rôle et l'importance de la fonction d'approvisionnement dans la chaîne de valeur; les principales tâches et responsabilités de l'achat; les différents rôles dans une unité de décision d'achat, etc. [+]

Approvisionnement - Concepts de baseINFORMATION CLÉCode du cours: OPM104ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLe rôle de l'approvisionnement dans la chaîne de valeurImportance de l'approvisionnement pour les entreprisesClassification des biens et équipements d'achatNouveaux développements dans les achatsE-procurementLe processus de gestion des achatsTâches principales et responsabilités de la fonction d'approvisionnementSoutenir le client interneProfessionnaliser les achats en offrant un bon rapport qualité-prixComment la gestion des achats et de l'approvisionnement se développe au fil du tempsPrise de décision en matière d'approvisionnementCréation de l'énoncé des besoinsApprovisionnement des fournisseursÉvaluation des fournisseurs et prixNégociationRisque d'approvisionnementPourquoi la gestion des risques est la clé de l'efficacité de l'approvisionnementRisques typiques de la chaîne d'approvisionnementÉvaluer la probabilité et analyser l'impactMéthodes de gestion des risques d'approvisionnementLe rôle des contrats en tant qu'outil de gestion des risquesAchat de services aux entreprisesPourquoi acheter des services est différentClassification des servicesGestion des contrats pour l'industrie de la constructionGérer la performance dans les contrats de servicePublic cibleLes gestionnaires professionnels dans le commerce et l'industrie, actifs dans la gestion des achats ou de la chaîne d'approvisionnement, qui sont intéressés par les possibilités d'améliorer l'efficacité et l'efficience de la fonction d'approvisionnement et d'approvisionnement de leurs organisations.Ceux qui supervisent le personnel d'approvisionnement directement ou indirectement.Ceux qui n'ont pas de connaissances en passation de marchés et qui sont intéressés par les derniers développements en matière d'approvisionnement.Ceux qui s'intéressent à la gestion de l'approvisionnement et de l'approvisionnement dans son sens le plus large.Les résultats d'apprentissage... [-]

Approvisionnement stratégique avancé

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre le rôle et l'importance de la fonction d'approvisionnement dans la chaîne de valeur. [+]

Information cléCode du cours: OPM104Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursLe rôle de l'approvisionnement dans la chaîne de valeurImportance de l'approvisionnement pour les entreprisesClassification des biens et équipements d'achatNouveaux développements dans les achatsE-procurementLe processus de gestion des achatsTâches principales et responsabilités de la fonction d'approvisionnementSoutenir le client interneProfessionnaliser les achats en offrant un bon rapport qualité-prixComment la gestion des achats et de l'approvisionnement se développe au fil du tempsPrise de décision en matière d'approvisionnementCréation de l'énoncé des besoinsApprovisionnement des fournisseursÉvaluation des fournisseurs et prixNégociationRisque d'approvisionnementPourquoi la gestion des risques est la clé de l'efficacité de l'approvisionnementRisques typiques de la chaîne d'approvisionnementÉvaluer la probabilité et analyser l'impactMéthodes de gestion des risques d'approvisionnementLe rôle des contrats en tant qu'outil de gestion des risquesAchat de services aux entreprisesPourquoi acheter des services est différentClassification des servicesGestion des contrats pour l'industrie de la constructionGérer la performance dans les contrats de serviceLogistique et Supply Chain ManagementPlanification des besoins en matériauxStructures logistiques de baseGestion juste-à-tempsÉléments du système d'information sur les achatsProblèmes de coordination entre l'approvisionnement et la logistiqueOrganisation et structureFacteurs influençant la localisation des achats dans l'organisationNiveaux de tâches, de responsabilités et d'autoritéStructures organisationnelles dans l'approvisionnementProfils d'emploiApprovisionnement et stratégie d'entrepriseApprovisionnement et stratégie concurrentielleIntégrer l'approvisionnement dans la stratégie commercialeExcellence en approvisionnementAnalyse du portefeuille d'approvisionnementL'approvisionnement mondialMesure du rendement et gouvernanceComment évaluer la performance de nos fournisseurs et entrepreneurs?Établir des mesures de la qualité du service, de l'efficience et de l'efficacitéUtiliser des outils d'approvisionnement électronique pour offrir un processus interne efficace et transparentL'audit des achats en tant qu'outil de gestionApprovisionnement... [-]

Banques centrales, politique monétaire et stabilité financière

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours d'argent et de banque, vous serez en mesure de comprendre: les fonctions et les objectifs des banques centrales; caractéristiques d'une banque centrale efficace; défis fiscaux pour les banques centrales, etc. [+]

Banques centrales, politique monétaire et stabilité financièreINFORMATION CLÉCode du cours: AFB110Durée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSLes banques centrales dans le monde aujourd'huiLes bases: origine des banques centrales et leur rôle aujourd'huiStabilité: l'objectif principal de toutes les banques centralesRelever le défi: créer une banque centrale performanteTout concorder: les banques centrales et la politique budgétaireLa structure des banques centralesLa structure du système de la Réserve fédéraleÉvaluer la structure du Système de Réserve fédéraleLa Banque centrale européenneLe bilan de la banque centrale et le processus d'approvisionnement en monnaieLe bilan de la banque centraleChanger la taille et la composition du bilanLe multiplicateur d'expansion de dépôtLa base monétaire et la masse monétairePolitique monétaire: stabiliser l'économie domestiqueLa boîte à outils politique conventionnelle de la Réserve fédéralePolitique opérationnelle à la Banque centrale européenneRelier les outils aux objectifs: faire des choixUn guide des taux d'intérêt de la banque centrale: la règle de TaylorOutils de politique non conventionnelsPolitique de taux de change et la Banque centraleLier la politique de change à la politique monétaire intérieureMécanique de la gestion des taux de changeLes coûts, avantages et risques des taux de change fixesRégimes de taux de change fixesPublic ciblePersonnel de la banque centraleCeux qui souhaitent étudier ce que font les banques centrales et comment elles le font.Ceux qui souhaitent comprendre le rôle et les objectifs des banques centrales.Ceux qui souhaitent être équipés avec les connaissances qui seront nécessaires pour faire face aux changements inévitables qui se produiront dans la structure de la banque centrale.Les résultats d'apprentissage... [-]

Communications marketing - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de communication marketing, vous serez en mesure de comprendre: le rôle de la publicité dans l'influence de nos pensées et de notre comportement; la publicité en tant que discipline indépendante; l'utilisation de propositions de vente et le rôle de l'émotion dans la publicité; différents types ou formes de publicité, etc. [+]

Communications marketing - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: MPRS102ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSPublicité: Rôle, Formes et StratégiePropositions de venteL'utilisation de l'émotion dans la publicitéTypes de publicitéUtilisation stratégique de la publicitéPublicité générée par le consommateurRelations publiques: principes et pratiqueRelations publiques et gestion des relationsObjectifs des relations publiquesRelations publiques: méthodes et techniquesRelations avec les médiasFormes de relations publiquesParrainageLa croissance et le développement du parrainageObjectifs de parrainageComment le parrainage pourrait fonctionnerTypes de parrainageLe rôle du parrainage dans le mix de communicationMarketing direct et vente personnelleLa croissance du marketing directLe rôle des donnéesMédia à réponse directeLes tâches de la vente personnelleLe rôle des médias sociaux dans la vente personnelleGestion de compte stratégiquePromotion des ventes, marketing sur le terrain et expérience de la marquePlans de promotion des ventes: les objectifsProgrammes de rétentionPromotion des ventes: méthodes et techniquesGamme d'activités de marketing sur le terrainExpérience de marque et événementsPublic cible... [-]

Communications marketing - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de marketing à court terme, vous serez en mesure de comprendre: le concept et les problèmes associés au placement de la marque; les différences et la signification des expositions et des foires commerciales; les principaux avantages et inconvénients de l'utilisation d'expositions dans le cadre du mix de communication, etc. [+]

Communications marketing - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: MPRS102BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSPlacement de marques, expositions, emballages et licencesCaractéristiques et enjeux du placement de marqueSalons et expositionsLes dimensions de communication de l'emballageLicenceMessages et créativitéSource du messageEléments structurels dans un messageAppels de messageTactiques publicitairesLe processus de créationEncadrement des messagesStorytellingContenu généré par l'utilisateur (UGC)Sourcing de contenuMédias - Principes et pratiqueClassification des médias - par formulaireClassification des médias - par sourceClassification des médias - par fonctionMédias linéairesMédia interactifSocial, Recherche et autres médias interactifsPublicité dans les médias interactifsMarketing de moteur de rechercheDes médias sociauxAutres formes de médias interactifsPlanification des médias: atteindre les auditoiresLe mélange de médiasComportement de commutationSélection du véhiculePlanification de la récenceAchats médiatiques: le plan de masse et l'automatisationEffets de source multimédiaPublic cibleLes directeurs des communicationsDirecteurs du marketing et des communications, gestionnaires, cadres et employésCeux qui souhaitent comprendre comment les marques créent des communications et engagent le public dans les conversations sur les marquesPersonnes employées par des organisations gouvernementales, caritatives, d'autres organisations à but non lucratif et du troisième secteur qui ont besoin de communiquer avec un éventail de parties prenantesCeux qui souhaitent développer leurs connaissances sur le raisonnement derrière les activités de communication marketing utilisées par les organisationsLes résultats d'apprentissage... [-]

Communications marketing avancées

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de marketing, vous serez en mesure de comprendre le rôle que joue la publicité dans l’influence de nos pensées et de notre comportement. [+]

Information cléCode du cours: MPRS102Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursPublicité: Rôle, Formes et StratégiePropositions de venteL'utilisation de l'émotion dans la publicitéTypes de publicitéUtilisation stratégique de la publicitéPublicité générée par le consommateurRelations publiques: principes et pratiqueRelations publiques et gestion des relationsObjectifs des relations publiquesRelations publiques: méthodes et techniquesRelations avec les médiasFormes de relations publiquesParrainageLa croissance et le développement du parrainageObjectifs de parrainageComment le parrainage pourrait fonctionnerTypes de parrainageLe rôle du parrainage dans le mix de communicationMarketing direct et vente personnelleLa croissance du marketing directLe rôle des donnéesMédia à réponse directeLes tâches de la vente personnelleLe rôle des médias sociaux dans la vente personnelleGestion de compte stratégiquePromotion des ventes, marketing sur le terrain et expérience de la marquePlans de promotion des ventes: les objectifsProgrammes de rétentionPromotion des ventes: méthodes et techniquesGamme d'activités de marketing sur le terrainExpérience de marque et événementsPlacement de marques, expositions, emballages et licencesCaractéristiques et enjeux du placement de marqueSalons et expositionsLes dimensions de communication de l'emballageLicenceMessages et créativitéSource du messageEléments structurels dans un messageAppels de messageTactiques publicitairesLe processus de créationEncadrement des messagesStorytellingContenu généré par l'utilisateur (UGC)Sourcing de contenuMédias - Principes et pratiqueClassification des médias - par formulaireClassification des médias - par sourceClassification des médias - par fonctionMédias linéairesMédia interactifSocial, Recherche et autres médias interactifsPublicité dans les médias interactifsMarketing de moteur de rechercheDes médias sociauxAutres formes de médias interactifsPlanification des médias: atteindre les auditoiresLe mélange de médiasComportement de commutationSélection du véhiculePlanification de la récenceAchats médiatiques: le plan de masse et l'automatisationEffets de source multimédiaPublic cibleLes directeurs des communicationsDirecteurs... [-]

Comptabilité de gestion - Niveau 1

Campus À temps plein 4 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de comptabilité analytique, vous serez en mesure de comprendre: la différence entre la comptabilité de gestion et la comptabilité financière; la différence entre les coûts fixes et variables; comment calculer les coûts variables et fixes en utilisant la méthode high-low, etc. [+]

Comptabilité de gestion - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: 1895Durée: 4 joursFrais: £ 2120PLAN DE COURSCoût et analyse de rentabilitéCoûts fixes et variablesContributionAnalyse de rentabilitéLa marge de sécuritéInterpréter l'analyse du seuil de rentabilitéHypothèses sous-jacentes à l'analyse du seuil de rentabilitéAbsorption et calcul des coûts par activitéCoûts directs et indirectsCoût d'absorptionCalcul d'un taux de couvertureSur et sous le recouvrementCalculer un taux de département pour entièrement cofiter le produitCoût basé sur l'activitéBudgétisationLes avantages des budgetsLe processus de budgétisationPréparation d'un budgetProblèmes de budgétisationDes budgets pour surveiller les performances et une budgétisation flexibleAnalyse de variancePrix ​​et coûtsUtilisation des informations sur les coûts pour tarifer votre produitRemises et marges de distributionChoisir la méthode d'établissement des coûts appropriéeTarification et stratégie de produitTarification optimaleCiblage des coûtsCoût du cycle de viePrix ​​de transfertPublic cible... [-]

Comptabilité de gestion - Niveau 2

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ces cours de comptabilité de gestion, vous serez en mesure de comprendre: quels sont les coûts pertinents pour la prise de décision à court terme; si une organisation doit fabriquer ou acheter des produits; quels produits devraient être priorisés s'il y a des ressources limitées, etc. [+]

Comptabilité de gestion - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: AFB103BDurée: 3 joursTarif: 1620 £PLAN DE COURSPrise de décision à court termeQuels sont les revenus et les coûts pertinents?Faire ou acheter des décisionsDes facteurs limitantsMise à niveau de l'équipementFermeture de sites ou de produits discontinuésTechniques d'évaluation des investissementsTaux de rendement comptablePériode de récupérationValeur actuelle netteRemise à la valeur actuelleLe taux de rentabilité interneMesurer et rendre compte de la performanceMesure du rendement: stratégie et objectifsMesure du rendement financier et non financierMesures clés de performanceBenchmarkingLe tableau de bord équilibréAnalyse de rentabilité clientReporting intégréComptabilité environnementale et reporting carboneGouvernance d'entrepriseÉthiquePublic cibleCeux qui souhaitent comprendre les implications des décisions prises à travers un éventail de questions de comptabilité de gestion.Ceux qui souhaitent développer la capacité d’analyser, d’interpréter et de remettre en question les informations comptables qu’ils peuvent rencontrer dans un contexte commercial.Ceux qui souhaitent acquérir une solide appréciation de la comptabilité et des finances afin de communiquer et de réussir dans le monde des affaires.Personnel non comptable qui souhaite une introduction pratique aux fondamentaux de la comptabilité de gestion.Les résultats d'apprentissage... [-]

Comptabilité de gestion avancée

Campus À temps plein 7 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la différence entre la comptabilité de gestion et la comptabilité financière; la différence entre les coûts fixes et variables; comment calculer les coûts variables et fixes en utilisant la méthode high-low, etc. [+]

Comptabilité de gestion avancéeINFORMATION CLÉCode du cours: 2660Durée: 7 joursHonoraires: £ 2970PLAN DE COURSCoût et analyse de rentabilitéCoûts fixes et variablesContributionAnalyse de rentabilitéLa marge de sécuritéInterpréter l'analyse du seuil de rentabilitéHypothèses sous-jacentes à l'analyse du seuil de rentabilitéAbsorption et calcul des coûts par activitéCoûts directs et indirectsCoût d'absorptionCalcul d'un taux de couvertureSur et sous le recouvrementCalculer un taux de département pour entièrement cofiter le produitCoût basé sur l'activitéBudgétisationLes avantages des budgetsLe processus de budgétisationPréparation d'un budgetProblèmes de budgétisationDes budgets pour surveiller les performances et une budgétisation flexibleAnalyse de variancePrix ​​et coûtsUtilisation des informations sur les coûts pour tarifer votre produitRemises et marges de distributionChoisir la méthode d'établissement des coûts appropriéeTarification et stratégie de produitTarification optimaleCiblage des coûtsCoût du cycle de viePrix ​​de transfertPrise de décision à court termeQuels sont les revenus et les coûts pertinents?Faire ou acheter des décisionsDes facteurs limitantsMise à niveau de l'équipementFermeture de sites ou de produits discontinuésTechniques d'évaluation des investissementsTaux de rendement comptablePériode de récupérationValeur actuelle netteRemise à la valeur actuelleTaux de rendement interneMesurer et rendre compte de la performanceMesure du rendement: stratégie et objectifsMesure du rendement financier et non financierMesures clés de performanceBenchmarkingLe tableau de bord équilibréAnalyse de rentabilité clientReporting intégréComptabilité environnementale et reporting carboneGouvernance d'entrepriseÉthiquePublic cibleCeux qui souhaitent comprendre les implications des décisions prises à travers un éventail de questions de comptabilité de gestion.Ceux qui souhaitent développer la capacité d’analyser, d’interpréter et de remettre en question les informations comptables qu’ils peuvent rencontrer dans un contexte commercial.Ceux qui souhaitent acquérir une solide appréciation de la... [-]

Comptabilité et finance avancée pour les gestionnaires

Campus 2 semaines March 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous pourrez préparer un ensemble d'états financiers de base, interpréter les informations de comptabilité financière, interpréter les budgets de bénéfices et de trésorerie et identifier les problèmes potentiels. [+]

Information cléCode du cours: AFB101Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursIntroduction à la comptabilitéLes deux formes de comptabilité: comptabilité financière et comptabilité de gestionLe cadre réglementaire et conceptuelCaractéristiques qualitatives de l'information financière utileTypes d'entité commercialeLe rapport annuel et les états financiersConcepts et systèmes comptablesÉtat du résultat global (compte de résultat)État de la situation financière (bilan)État des flux de trésoreriePréparer un ensemble d'états financiersLe compte de résultat: le coût de venteConcepts sous-jacents: règles de mesure et concepts comptables fondamentauxTrois autres problèmes liés aux immobilisations corporellesEnregistrement d'informations comptablesAnalyse financière: Partie 1Analyse des états financiers à des fins d'investissementLes autres utilisateurs et leurs besoinsAnalyse horizontale et analyse des tendancesAnalyse verticaleAnalyse du ratioFaiblesses et limitationsAnalyse financière: Partie 2Le lecteur d'informationGestion des parties prenantesRapports de responsabilité sociale d'entrepriseAnnonces de gains, conférences téléphoniques et présentations aux investisseursRelations avec les médias: communiqués de presse et couverture des journauxMédias sociaux et bulletins internetPlanning d'affairesPlanification et contrôle d'entreprise: le rôle des budgetsLe processus d'établissement du budgetÉtapes de base de la préparation d'un budgetBudgétisation dans différents types d'organisationLimites et problèmes liés à la budgétisationAméliorer la planification des activités et la budgétisationBudgets et gestion du rendementLes centres de responsabilitéLe principe de contrôlabilitéMesure de performance liée au profitAnalyse des coûts et des écarts standardGestion de la performance dans les centres d'investissementIndicateurs de performance non financiersLe tableau de bord équilibréMesure du rendement dans les organismes sans but lucratifInfluences externes sur la performanceFlux de trésorerieDe combien d'argent une entreprise a-t-elle besoin?Méthodes d'établissement des soldes de trésoreriePrévision de trésorerie: le budget de trésorerieGestion de trésorerie:... [-]

Comptabilité et finance pour les gestionnaires - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine March 2019 Royaume-Uni Londres

Introduction à la comptabilité: Les deux formes de comptabilité: comptabilité financière et comptabilité de gestion; Le cadre réglementaire et conceptuel; Caractéristiques qualitatives des informations financières utiles; Types d'entité commerciale; Le rapport annuel et les états financiers. [+]

Comptabilité et finance pour les gestionnaires - Niveau 1INFORMATION CLÉCode de cours: AFB101ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSIntroduction à la comptabilitéLes deux formes de comptabilité: comptabilité financière et comptabilité de gestionLe cadre réglementaire et conceptuelCaractéristiques qualitatives de l'information financière utileTypes d'entité commercialeLe rapport annuel et les états financiersConcepts et systèmes comptablesÉtat du résultat global (compte de résultat)État de la situation financière (bilan)État des flux de trésoreriePréparer un ensemble d'états financiersLe compte de résultat: le coût des ventesConcepts sous-jacents: règles de mesure et concepts comptables fondamentauxTrois autres problèmes liés aux immobilisations corporellesEnregistrement d'informations comptablesAnalyse financière: Partie 1Analyse des états financiers à des fins d'investissementLes autres utilisateurs et leurs besoinsAnalyse horizontale et analyse des tendancesAnalyse verticaleAnalyse du ratioFaiblesses et limitationsAnalyse financière: Partie 2Le lecteur d'informationGestion des parties prenantesRapports de responsabilité sociale d'entrepriseAnnonces de résultats, conférences téléphoniques et présentations aux investisseursRelations avec les médias: communiqués de presse et couverture des journauxMédias sociaux et bulletins internetPlanning d'affairesPlanification et contrôle d'entreprise: le rôle des budgetsLe processus d'établissement du budgetÉtapes de base de la préparation d'un budgetBudgétisation dans différents types d'organisationLimites et problèmes liés à la budgétisationAméliorer la planification des activités et la budgétisationPublic cible... [-]

Comptabilité et finance pour les gestionnaires - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine March 2019 Royaume-Uni Londres

Ce séminaire CFO est destiné aux: Managers qui souhaitent améliorer leurs compétences analytiques et utiliser des outils comptables et financiers pour un avantage de gestion. Ceux qui souhaitent comprendre et utiliser les connaissances en comptabilité pour la prise de décision opérationnelle et de gestion. [+]

Comptabilité et finance pour les gestionnaires - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: AFB101BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSBudgets et gestion du rendementCentres de responsabilitéLe principe de contrôlabilitéMesure de performance liée au profitAnalyse des coûts et des écarts standardGestion de la performance dans les centres d'investissementIndicateurs de performance non financiersLe tableau de bord équilibréMesure du rendement dans les organismes sans but lucratifInfluences externes sur la performanceFlux de trésorerieDe combien d'argent une entreprise a-t-elle besoin?Méthodes d'établissement des soldes de trésoreriePrévision de trésorerie: le budget de trésorerieGestion de trésorerie: stratégies pour améliorer les flux de trésorerieInterpréter et analyser une prévision de trésorerieDécisions de prixLe point de vue du comptable - chiffrage et tarificationCoût d'absorption et tarification complètePrix ​​marginal-coût-plusTarification basée sur l'activité (ABC)Coût du cycle de vie et tarificationLe point de vue de l'économisteLe point de vue du marketeurCombiner les trois perspectives: établir une stratégie de prix appropriéeStratégies de prixTarification cible et établissement du coût cibleDécisions d'investissementÉvaluation de l'investissement - les basesTechniques d'évaluation traditionnellesIntégrer les complexités du monde réel dans l'évaluation des investissementsÉvaluation de l'investissement dans le contextePrendre une vision stratégique plus largeDécisions opérationnellesPrise de décision opérationnelleAnalyse coût-volume-bénéfice (CVP)Coût pertinentPublic cible... [-]

Comptabilité financière, rapports et analyse

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: comment l'information financière est préparée et présentée, pourquoi la comptabilité est faite de cette manière et ce que l'information résultante signifie réellement pour les utilisateurs. [+]

Comptabilité financière, rapports et analyseINFORMATION CLÉCode de cours: AFB105Durée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSintroductionRapport financierLa différence entre le bénéfice et les flux de trésorerieCaractéristiques qualitativesComptabilité financièreÉtats financiers des sociétés à responsabilité limitéePrincipe d'accumulationPrudenceTirer tout ensembleReporting financier dans le contexteLe système de reporting financierGouvernance d'entreprise, durabilité et éthiqueÉtats financiers publiés des sociétésTechniques d'interprétation des états financiersDéclaration des problèmes de déclaration des bénéfices ou des pertesPerformances de reportingRevenus provenant de contrats avec des clientsBénéfice par actionImpositionÉnoncé de la situation financièreImmobilisations corporelles et dépréciationImmobilisations incorporellesInventairesPassifInstruments financiersBauxAvantages du personnel et paiements fondés sur des actionsÉtats financiers consolidésFilialesAssociés, partenariats et états des flux de trésoreriePublic cible... [-]

Comptabilité financière - Niveau 1

Campus À temps plein 4 jours February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de cet atelier de littératie financière, vous serez en mesure de comprendre: le but de la comptabilité; pourquoi les non-comptables doivent comprendre la comptabilité; la terminologie de base des transactions commerciales; comment préparer un budget en espèces, etc. [+]

Comptabilité financière - Niveau 1INFORMATION CLÉCode de cours: AFB104ADurée: 4 joursFrais: £ 2095PLAN DE COURSLe budget de trésoreriePourquoi les gestionnaires devraient-ils comprendre la comptabilité?Concepts comptablesTimings des recettes et des paiementsCalcul du bénéfice brut et de la marge bénéficiaire bruteIntroduction à l'état des profits et pertesMesurer le profitComptabilité en partie doubleTypes de compteBalance de vérificationCapital par rapport aux revenus / dépensesCalculer le coût des ventesÉquilibrer les basesActifs et passifsL'état de la situation financièreAccords et prépaiementsComptabilisation de l'amortissement et des créances irrécouvrablesLa méthode linéaireLa méthode d'équilibre réducteurCessions d'actifs non courantsDettes douteuses et douteusesUtilisations et limites de l'état de la situation financièrePublic cible... [-]

Comptabilité financière - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours intensif de comptabilité, vous serez en mesure de comprendre: la nature d'une société à responsabilité limitée; les principales sources externes de financement disponibles pour les sociétés à responsabilité limitée et leurs caractéristiques; le rôle d'une bourse, etc. [+]

Comptabilité financière - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: AFB104BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSFinance d'entrepriseLa nature des sociétés à responsabilité limitéePartage le capitalLa bourseCapital de risqueCapital d'emprunt et débenturesBénéfices non répartisExigences de déclarationComptes d'entrepriseL'état des profits ou des pertesL'état des variations des capitaux propresL'état de la situation financièreImmobilisations incorporellesRéévaluation des actifsL'état du résultat globalGouvernance d'entrepriseL'état des flux de trésorerieSources de flux de trésorerieActifs non courants et tableau des flux de trésorerieMouvements dans le fonds de roulementImpôt, intérêts et dividendesQue rechercher dans un état des flux de trésorerieGérer l'argentInterprétation des états financiersAnalyse du ratioLa pyramide des ratiosRatios de probabilitéRatios de liquiditéContrôle du fonds de roulementLe cycle du capital de roulementStructure du capital et ratios d'investissementLa structure du capitalRatios d'investissementLimites de l'analyse de rapportPublic cible... [-]

Comptabilité financière avancée

Campus À temps plein 9 jours February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation en littératie financière, vous serez en mesure de comprendre: le but de la comptabilité; pourquoi les non-comptables doivent comprendre la comptabilité; la terminologie de base des transactions commerciales, etc. [+]

Comptabilité financière avancéeINFORMATION CLÉCode du cours: AFB104Durée: 9 joursFrais: £ 3765PLAN DE COURSLe budget de trésoreriePourquoi les gestionnaires devraient-ils comprendre la comptabilité?Concepts comptablesTimings des recettes et des paiementsCalcul du bénéfice brut et de la marge bénéficiaire bruteIntroduction à l'état des profits et pertesMesurer le profitComptabilité en partie doubleTypes de compteBalance de vérificationCapital par rapport aux revenus / dépensesCalculer le coût des ventesÉquilibrer les basesActifs et passifsL'état de la situation financièreAccords et prépaiementsComptabilisation de l'amortissement et des créances irrécouvrablesLa méthode linéaireLa méthode d'équilibre réducteurCessions d'actifs non courantsDettes douteuses et douteusesUtilisations et limites de l'état de la situation financièreFinance d'entrepriseLa nature des sociétés à responsabilité limitéePartage le capitalLa bourseCapital de risqueCapital d'emprunt et débenturesBénéfices non répartisExigences de déclarationComptes d'entrepriseL'état des profits ou des pertesL'état des variations des capitaux propresL'état de la situation financièreImmobilisations incorporellesRéévaluation des actifsL'état du résultat globalGouvernance d'entrepriseL'état des flux de trésorerieSources de flux de trésorerieActifs non courants et tableau des flux de trésorerieMouvements dans le fonds de roulementImpôt, intérêts et dividendesQue rechercher dans un état des flux de trésorerieGérer l'argentInterprétation des états financiersAnalyse du ratioLa pyramide des ratiosRatios de probabilitéRatios de liquiditéContrôle du fonds de roulementLe cycle du capital de roulementStructure du capital et ratios d'investissementLa structure du capitalRatios d'investissementLimites de l'analyse de rapportPublic cible... [-]

Conception des opérations

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: divers types de processus, et comment ces «blocs de construction» des opérations sont conçus; comment les différentes façons d'aménager les installations physiques affectent la nature du flux à travers l'opération, etc. [+]

Conception des opérationsINFORMATION CLÉCode du cours: OPM103ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSProcessus de conceptionQu'est-ce que la conception de processus?Objectifs de la conception du processusL'effet du volume et de la variété sur la conception du processusConcevoir des processus en détailMise en page et fluxL'influence de la mise en page sur la performanceTypes de mise en page de base utilisés dans les opérationsL'effet de l'apparition d'une opération sur sa performanceLa conception de chaque type de mise en page de base en détailTechnologie de processusQu'est-ce que la technologie de processus?Ce que les responsables des opérations doivent savoir sur la technologie de processusÉvaluation des technologies de processusMise en œuvre des technologies de processusPersonnes en opérationsL'importance des personnes dans la gestion des opérationsContribution des gestionnaires des opérations à la stratégie des ressources humainesOrganiser la fonction des opérationsConcevoir des emploisAttribution des heures de travailPlanification et contrôleQu'est-ce que la planification et le contrôle?La différence entre la planification et le contrôleL'effet de l'offre et de la demande sur la planification et le contrôleLes activités de planification et de contrôlePublic cibleLes chefs des opérationsDirecteurs des opérations et gestionnairesChefs de départementsCadres opérationnels, dirigeants et personnelCeux qui souhaitent apprendre à concevoir les ressources et les processus d'une opérationLes résultats d'apprentissage... [-]

Direction financière

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces ateliers financiers, vous serez en mesure de comprendre: la nature et l'importance de l'évaluation des investissements à long terme; comment utiliser une gamme de techniques d'évaluation des investissements pour évaluer et comparer les projets; les avantages et les limites de chaque méthode; la nature d'une société à responsabilité limitée, etc. [+]

Direction financièreINFORMATION CLÉCode de cours: AFB102Durée: 3 joursFrais: 1635 £PLAN DE COURSTechniques d'évaluation des investissementsTaux de rendement comptablePériode de récupérationValeur actuelle netteRemise à la valeur actuelleTaux de rendement interneSources de financement de l'entrepriseLa nature des sociétés à responsabilité limitéePartage le capitalLa bourseCapital de risquePrêt et capital et débenturesBénéfices non répartisExigences de déclarationGérer le fonds de roulementL'ampleur du fonds de roulementGérer les stocksGérer les comptes clientsGérer l'argentGérer les dettes fournisseursPublic cibleChefs d'entreprise et directeurs d'entreprise.Les gestionnaires et les cadres.Ceux qui souhaitent examiner la manière dont les états financiers et d'autres informations financières peuvent améliorer la qualité de la prise de décision.Les résultats d'apprentissage... [-]

Développement avancé des compétences en gestion

Campus 2 semaines December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de cette formation en gestion, vous serez en mesure d'établir des relations de soutien, même en fournissant des commentaires négatifs. [+]

Information cléCode du cours: LSS103Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursBâtir des relations en communiquant de façon soutenableConstruire des relations interpersonnelles positivesL'importance d'une communication efficaceQu'est-ce que la communication de soutien?Principes de la communication de soutienL'entretien de gestion personnelleGagner du pouvoir et de l'influenceConstruire une base de pouvoir forte et utiliser l'influence judicieusementLe pouvoir est-il un mot de quatre lettres?Abus de pouvoirStratégies d'influence: les trois RLes avantages et les inconvénients de chaque stratégieAgir avec assurance: neutraliser les tentatives d'influenceMotiver les autresAugmenter la motivation et la performanceDiagnostiquer les problèmes de performance au travailAméliorer les capacités des individusFavoriser un environnement de travail motivantÉléments d'un programme de motivation efficaceGérer des conflitsGestion des conflits interpersonnelsDiagnostiquer les types de conflits interpersonnelsSélection de l'approche de gestion de conflit appropriéeRésoudre les confrontations interpersonnellesRésolution de problèmes de manière analytique et créativeRésolution de problèmes, créativité et innovationÉtapes de la résolution de problèmes analytiquesObstacles à la résolution de problèmes créatifsDes approches multiples de la créativitéBlocs conceptuelsBlockbusting conceptuelConseils pour appliquer des techniques de résolution de problèmesFavoriser la créativité chez les autresAutonomiser et engager les autresLa signification de l'autonomisationDimensions de l'autonomisationComment développer l'autonomisationInhibiteurs de l'autonomisationFavoriser l'engagementBâtir des équipes efficaces et travailler en équipeLes avantages des équipesDéveloppement d'équipeDiriger des équipesAppartenanceDiriger un changement positifChangement omniprésent et progressifLe besoin de cadresUn cadre pour mener un changement positifFaire des présentations orales et écritesÉléments essentiels de présentations efficacesFormuler une stratégie spécifiqueDévelopper une structure claireSoutenez vos pointsUtilisez un style d'améliorationStyle en communication oraleStyle en communication écriteComplétez votre présentation en répondant aux questions et aux défisConduire des réunionsConduire des réunions... [-]

Développement de codes de gouvernance d'entreprise

Campus À temps plein 4 jours February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de directeurs d'entreprise, vous serez en mesure de comprendre: les facteurs clés qui influent sur l'élaboration des codes de gouvernance d'entreprise; les principaux développements dans les codes de gouvernance d'entreprise; les codes de gouvernance d'entreprise qui ont eu le plus d'influence au niveau mondial, etc. [+]

Développement de codes de gouvernance d'entrepriseINFORMATION CLÉCode du cours: SM103A4Durée: 4 joursFrais: £ 2180PLAN DE COURSÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 1La croissance des codes de gouvernance d'entrepriseGouvernance d'entreprise au Royaume-UniCodes de gouvernance d'entreprise influentsRapport Cadbury (1992)Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE (1999) tels que révisés (2004)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 2Banque mondialeForum mondial sur la gouvernance d'entreprise (GCGF)Réseau international de gouvernance d'entreprise (ICGN)Association du Commonwealth pour la gouvernance d'entreprise (CACG)L'UE et la gouvernance d'entrepriseComité de BâleÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 3Gouvernance d'entreprise américaineDelaware droit des sociétésLoi de 1974 sur la sécurité du revenu de retraite des employés (ERISA)Loi Sarbanes-Oxley 2002Commission sur la confiance publique et l'entreprise privée 2003Règles de gouvernance d'entreprise de NYSE (2003)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 4Loi de stabilisation économique d'urgence (2008)Principes clés de la NACD pour renforcer la gouvernance d'entreprise des sociétés cotées en bourse américaines (2008)Loi sur la réforme et la protection des consommateurs de Dodd-Frank Wall Street (2010)Commission sur le gouvernement d'entreprise de la Bourse de New York (NYSE) (2010)Organisations non gouvernementales (ONG), secteur public, organisations à but non lucratif et associations caritativesPublic cibleChefs d'organisations, directeurs, présidents, membres du conseil et administrateurs.Ceux qui souhaitent explorer certains des aspects les plus difficiles de la gouvernance d'entreprise au 21ème siècle.Professionnels, praticiens et management.Les personnes employées dans les secteurs des entreprises et de l’investissement, ainsi que les organisations publiques, bénévoles et à but non lucratif qui souhaitent mettre davantage l’accent sur la bonne gouvernance.Ceux qui souhaitent... [-]

Développement des compétences de groupe

Campus À temps plein 3 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces ateliers de gestion, vous serez en mesure de: responsabiliser les autres; donnez-vous du pouvoir engager les autres efficacement; diagnostiquer et faciliter le développement de l'équipe; construire des équipes performantes; faciliter le leadership de l'équipe, etc. [+]

Développement des compétences de groupeINFORMATION CLÉCode du cours: LSS103B3Durée: 3 joursFrais: 1635 £PLAN DE COURSAutonomiser et engager les autresLa signification de l'autonomisationDimensions de l'autonomisationComment développer l'autonomisationInhibiteurs de l'autonomisationFavoriser l'engagementBâtir des équipes efficaces et travailler en équipeLes avantages des équipesDéveloppement d'équipeDiriger des équipesAppartenanceDiriger un changement positifChangement omniprésent et progressifLe besoin de cadresUn cadre pour mener un changement positifPublic cibleLes chefs d'organisations, les dirigeants, les présidents, les membres du conseil d'administration et les directeurs.Chefs de départementsCadres supérieurs et cadres.Ceux qui souhaitent développer leurs compétences de groupe.Ceux qui souhaitent se développer en tant que gestionnaires plus compétents et efficaces.Les résultats d'apprentissage... [-]

Développement des compétences de la haute direction

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation et de perfectionnement en gestion, vous serez en mesure de: habiliter les autres; donnez-vous du pouvoir engager les autres efficacement; diagnostiquer et faciliter le développement de l'équipe, etc. [+]

Perfectionnement et perfectionnement des compétences en gestionINFORMATION CLÉCode du cours: LSS103BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSAutonomiser et engager les autresLa signification de l'autonomisationDimensions de l'autonomisationComment développer l'autonomisationInhibiteurs de l'autonomisationFavoriser l'engagementBâtir des équipes efficaces et travailler en équipeLes avantages des équipesDéveloppement d'équipeDiriger des équipesAppartenanceDiriger un changement positifChangement omniprésent et progressifLe besoin de cadresUn cadre pour mener un changement positifFaire des présentations orales et écritesÉléments essentiels de présentations efficacesFormuler une stratégie spécifiqueDévelopper une structure claireSoutenez vos pointsUtilisez un style d'améliorationStyle en communication oraleStyle en communication écriteComplétez votre présentation en répondant aux questions et aux défisConduire des réunionsConduire des réunions efficaces: un guide court pour les gestionnaires de réunions et les participants aux réunionsLes cinq P des réunions efficacesSuggestions pour les membres du groupePublic cible... [-]

Développement des compétences en communication

Campus À temps plein 3 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation en communication, vous pourrez: adopter des lignes directrices générales pour des entretiens efficaces; appliquer des directives appropriées pour les entretiens de collecte d'informations; utiliser des directives appropriées pour les entretiens de sélection des emplois, etc. [+]

Développement des compétences en communicationINFORMATION CLÉCode du cours: LSS105Durée: 3 joursFrais: 1635 £PLAN DE COURSConduire des entrevuesPlanifier l'interviewConduire l'interviewEntrevues de collecte d'informationEntretiens de sélection d'emploiEntrevues d'évaluation du rendementFaire des présentations orales et écritesÉléments essentiels de présentations efficacesFormuler une stratégie spécifiqueDévelopper une structure claireSoutenez vos pointsUtilisez un style d'améliorationStyle en communication oraleStyle en communication écriteComplétez votre présentation en répondant aux questions et aux défisConduire des réunionsConduire des réunions efficaces: un guide court pour les gestionnaires de réunions et les participants aux réunionsLes cinq P des réunions efficacesSuggestions pour les membres du groupePublic cible... [-]

Développement des compétences en gestion

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de formation en gestion, vous serez en mesure de: établir des relations de soutien, même lorsque des commentaires négatifs; éviter les attitudes défensives et la réprobation dans la communication interpersonnelle; améliorer la capacité d'appliquer les principes de communication de soutien, etc. [+]

Développement des compétences en gestionINFORMATION CLÉCode du cours: LSS103ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSBâtir des relations en communiquant de façon soutenableConstruire des relations interpersonnelles positivesL'importance d'une communication efficaceQu'est-ce que la communication de soutien?Principes de la communication de soutienL'entretien de gestion personnelleGagner du pouvoir et de l'influenceConstruire une base de pouvoir forte et utiliser l'influence judicieusementLe pouvoir est-il un mot de quatre lettres?Abus de pouvoirStratégies d'influence: les trois RLes avantages et les inconvénients de chaque stratégieAgir avec assurance: neutraliser les tentatives d'influenceMotiver les autresAugmenter la motivation et la performanceDiagnostiquer les problèmes de performance au travailAméliorer les capacités des individusFavoriser un environnement de travail motivantÉléments d'un programme de motivation efficaceGérer des conflitsGestion des conflits interpersonnelsDiagnostiquer les types de conflits interpersonnelsSélection de l'approche de gestion de conflit appropriéeRésoudre les confrontations interpersonnellesRésolution de problèmes de manière analytique et créativeRésolution de problèmes, créativité et innovationÉtapes de la résolution de problèmes analytiquesObstacles à la résolution de problèmes créatifsDes approches multiples de la créativitéBlocs conceptuelsBlockbusting conceptuelConseils pour appliquer des techniques de résolution de problèmesFavoriser la créativité chez les autresPublic cibleLes chefs d'organisations, les dirigeants, les présidents, les membres du conseil d'administration et les directeurs.Chefs de départementsLes gestionnaires et les cadres.Ceux qui souhaitent développer leurs compétences interpersonnelles et personnelles.Ceux qui souhaitent se développer en tant que gestionnaires plus compétents et efficaces.Les résultats d'apprentissage... [-]

Développement des compétences interpersonnelles

Campus À temps plein 4 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours sur les compétences interpersonnelles, vous serez en mesure de: établir des relations de soutien, même lorsque des commentaires négatifs; éviter les attitudes défensives et la désinformation dans la communication interpersonnelle, etc. [+]

Développement des compétences interpersonnellesINFORMATION CLÉCode du cours: LSS103A4Durée: 4 joursFrais: £ 2095PLAN DE COURSBâtir des relations en communiquant de façon soutenableConstruire des relations interpersonnelles positivesL'importance d'une communication efficaceQu'est-ce que la communication de soutien?Principes de la communication de soutienL'entretien de gestion personnelleGagner du pouvoir et de l'influenceConstruire une base de pouvoir forte et utiliser l'influence judicieusementLe pouvoir est-il un mot de quatre lettres?Abus de pouvoirStratégies d'influence: les trois RLes avantages et les inconvénients de chaque stratégieAgir avec assurance: neutraliser les tentatives d'influenceMotiver les autresAugmenter la motivation et la performanceDiagnostiquer les problèmes de performance au travailAméliorer les capacités des individusFavoriser un environnement de travail motivantÉléments d'un programme de motivation efficaceGérer des conflitsGestion des conflits interpersonnelsDiagnostiquer les types de conflits interpersonnelsSélection de l'approche de gestion de conflit appropriéeRésoudre les confrontations interpersonnellesPublic cible... [-]

Développement des compétences personnelles

Campus À temps plein 3 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces ateliers de formation en gestion, vous serez en mesure d'accroître la sensibilisation personnelle de votre: ligne sensible; intelligence émotionnelle; Valeurs personnelles [+]

Développement des compétences personnellesINFORMATION CLÉCode du cours: LSS104Durée: 3 joursFrais: 1575 £PLAN DE COURSDévelopper la conscience de soiLes dimensions clés de la conscience de soiL'énigme de la conscience de soiComprendre et apprécier les différences individuellesDomaines importants de la conscience de soiGérer le stress et le bien-êtreGérer le stress et favoriser le bien-êtrePrincipaux éléments de stressGérer les facteurs de stressÉliminer les facteurs de stressDévelopper la résilience et le bien-êtreTechniques temporaires de réduction du stressRésolution de problèmes de manière analytique et créativeRésolution de problèmes, créativité et innovationÉtapes de la résolution de problèmes analytiquesObstacles à la résolution de problèmes créatifsDes approches multiples de la créativitéBlocs conceptuelsBlockbusting conceptuelConseils pour appliquer des techniques de résolution de problèmesFavoriser la créativité chez les autresPublic cibleCeux qui souhaitent développer leurs compétences personnelles.Personnel à tous les niveaux d'une organisation.Ceux qui souhaitent se développer en tant que gestionnaires plus compétents et efficaces.Les résultats d'apprentissage... [-]

Développement des opérations

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les concepts qui sous-tendent l'un des ensembles d'idées les plus influents pour impacter la gestion des opérations; Comment les gestionnaires peuvent-ils améliorer leur fonctionnement grâce à l'utilisation de nombreux éléments de nouvelles approches d'amélioration (et pas si nouvelles), etc. [+]

Développement des opérationsINFORMATION CLÉCode du cours: OPM102BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSOpérations allégéesQu'est-ce qui est maigre?Comment maigre élimine les déchetsAppliquer maigre dans tout le réseau d'approvisionnementComparer le lean avec d'autres approchesAmélioration des opérationsL'importance de l'amélioration de la gestion des opérationsÉléments clés de l'amélioration des opérationsApproches générales d'améliorationTechniques d'améliorationGérer le processus d'améliorationGestion de la qualitéQu'est-ce que la qualité?L'importance de la qualitéLes étapes qui mènent à la conformité de la spécificationQu'est-ce que la gestion de la qualité totale (TQM)Gestion du risque et récupérationQu'est-ce que la gestion des risques?Évaluer les causes et conséquences potentielles de l'échec à travers les opérationsPrévenir les échecsAtténuer les effets de l'échec grâce aux opérationsRécupérer des opérations à partir des effets de l'échecGestion de projetQu'est-ce que la gestion de projet?Projets de planificationContrôle des projetsPublic cibleLes chefs des opérationsDirecteurs des opérations et gestionnairesChefs de départementsCadres opérationnels, dirigeants et personnelCeux qui souhaitent apprendre à développer les capacités des processus de leur exploitation pour améliorer les performances du processus.Les résultats d'apprentissage... [-]

Développements en gouvernance d'entreprise

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de cette formation en gouvernance d'entreprise, vous serez en mesure de comprendre: les diverses théories principales qui sous-tendent le développement de la gouvernance d'entreprise; être conscient de l'impact de la forme du système juridique, du marché des capitaux et de la structure de propriété sur le développement de la gouvernance d'entreprise, etc. [+]

Cours de formation sur l'évolution de la gouvernance d'entrepriseINFORMATION CLÉCode du cours: SM103ADurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSAspects théoriques de la gouvernance d'entrepriseThéorie de l'agenceSéparation de la propriété et du contrôleÉconomie des coûts de transaction (TCE)Théorie des parties prenantesThéorie de l'intendanceConvergenceÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 1La croissance des codes de gouvernance d'entrepriseGouvernance d'entreprise au Royaume-UniCodes de gouvernance d'entreprise influentsRapport Cadbury (1992)Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE (1999) tels que révisés (2004)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 2Banque mondialeForum mondial sur la gouvernance d'entreprise (GCGF)Réseau international de gouvernance d'entreprise (ICGN)Association du Commonwealth pour la gouvernance d'entreprise (CACG)L'UE et la gouvernance d'entrepriseComité de BâleÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 3Gouvernance d'entreprise américaineDelaware droit des sociétésLoi de 1974 sur la sécurité du revenu de retraite des employés (ERISA)Loi Sarbanes-Oxley 2002Commission sur la confiance publique et l'entreprise privée 2003Règles de gouvernance d'entreprise de NYSE (2003)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 4Loi de stabilisation économique d'urgence (2008)Principes clés convenus par la NACD pour renforcer la gouvernance d'entreprise des sociétés cotées en bourse aux États-Unis (2008)Loi sur la réforme et la protection des consommateurs de Dodd-Frank Wall Street (2010)Commission sur le gouvernement d'entreprise de la Bourse de New York (NYSE) (2010)Organisations non gouvernementales (ONG), secteur public, organisations à but non lucratif et organismes de bienfaisancePublic cible... [-]

Essentiels des systèmes d'information de gestion - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous pourrez: apprécier l'utilisation des processus métier, des systèmes d'information et de l'information dans les organisations; démontrer une compréhension du matériel et des logiciels et de leur place dans les systèmes d'information de gestion, etc. [+]

Essentiels des systèmes d'information de gestion - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: IT102ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSProcessus d'affaires, systèmes d'information et informationLa nécessité de comprendre les processus métierModélisation des processus métiersUtiliser IS pour améliorer la qualité du processusQu'est-ce que l'information?Caractéristiques de données requises pour des informations de qualitéMatériel et logicielMatériel informatiqueLogiciel de systèmes d'exploitationLogiciel d'applicationLe logiciel open source comme une alternative viableTraitement de baseLe but d'une base de donnéesQu'est-ce qu'un système de gestion de base de données (SGBD)?Applications de base de données pour rendre les bases de données plus utilesQu'est-ce qu'un SGBD NoSQL?Le nuagePourquoi le cloud est-il l'avenir de la plupart des organisations?En utilisant le nuageUtilisation sécurisée des services cloudOrganisations et systèmes d'informationComment le SI varie-t-il selon la portée?Résoudre les silos départementaux à travers les systèmes d'entrepriseGestion de la relation client (CRM), planification des ressources d'entreprise (ERP) et intégration d'applications d'entreprise (EAI)IS inter-entreprisesPublic cible... [-]

Essentiels des systèmes d'information de gestion - niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de: évaluer les avantages potentiels des systèmes d'information sur les médias sociaux pour les organisations; apprécier l'utilisation des systèmes de business intelligence; différencier les éléments clés du développement des systèmes d'information et comprendre le rôle que jouent les développements du système dans les SIM, etc. [+]

Essentiels des systèmes d'information de gestion - niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: IT102BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSSystèmes d'information sur les médias sociauxQu'est-ce qu'un système d'information sur les médias sociaux (SMIS)?SMIS pour faire progresser la stratégie organisationnelleAugmentation du capital socialGérer les risques des médias sociauxOù sont les médias sociaux?Systèmes d'intelligence d'affairesComment les organisations utilisent-elles les systèmes de Business Intelligence (BI)?Les trois principales activités du processus BIUtilisation de data warehouses et de data marts pour acquérir des donnéesTrois techniques de traitement des données BILes alternatives pour la publication de BIDéveloppement de systèmes d'informationQu'est-ce que le développement de systèmes?Les cinq phases du cycle de vie du développement de systèmes (SDLC)Réalisation de la définition du systèmeLe rôle des utilisateurs dans la phase d'exigenceConcevoir les cinq composantsImplémenter un ISLes tâches pour la maintenance du systèmeProblèmes avec le SDLCGestion des systèmes d'informationFonctions et organisation du service informatiqueComment les organisations planifient-elles l'utilisation du SI?Avantages et inconvénients de l'externalisationDroits et responsabilités de l'utilisateurGestion de la sécurité des informationsL'objectif de la sécurité des SIQuelle est la taille du problème de sécurité informatique?Répondre aux menaces de sécuritéGaranties techniquesSauvegardes des donnéesGaranties humainesRépondre aux incidents de sécuritéPublic cible... [-]

Gestion administrative avancée pour assistants personnels

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous pourrez comprendre l'organisation comme l'une des fonctions fondamentales de la gestion, des fonctions, de la nature et de la portée des activités de bureau. [+]

Information cléCode du cours: ASS101Durée: 2 semainesFrais: £ 3945Plan de coursOrganisation de bureauAvantages d'une bonne organisationLes étapes de l'organisationManuels de bureauAutorité et responsabilitéBureau de l'administrationGestion du bureau administratifObjectifsLes fonctionsGestion de l'informationFormulaires de bureauContrôleConcevoir des formulairesEnsembles de formulairesPapeterie continueLa gestion des dossiersCaractéristiques d'un bon système de classementSélection d'un système d'indexation appropriéConservation des dossiersÉvaluation du programme de gestion des documentsPapeterie et fournitures de bureauNormalisation des fournitures de bureauProcédure d'achatPrincipes de stockage applicables aux fournituresContrôle de la consommationLa gestion de la communicationObstacles communs à la communicationCommunication efficaceCommunication oraleCommunication écriteRapports de gestionLa rédaction de rapportsTypes de rapportsSpécimen de rapportsEcriture PrecisAmélioration du travail et mesure du travailÉtude de méthodeAmélioration de méthodeUtilisations et applications de l'échantillonnage du travailNormalisation et simplification du travailServices de secrétariatQualifications d'une secrétaireTypes de secrétairesServices de bureauServices d'accueilContrôle des coûts de bureauMéthodes de réduction des coûts et d'économieÉtablir des budgetsTypes de budgetsContrôle de supervisionPublic cible... [-]

Gestion administrative pour les assistants personnels - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

Ce cours de gestion de bureau convient aux assistants personnels, aux secrétaires et au personnel administratif. À l'issue de cette formation de secrétaire, vous pourrez comprendre l'organisation comme l'une des fonctions fondamentales de la gestion, etc. [+]

Gestion administrative pour les assistants personnels - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: ASS101ADurée: 1 semaineFrais: £ 2575PLAN DE COURSOrganisation de bureauAvantages d'une bonne organisationLes étapes de l'organisationManuels de bureauAutorité et responsabilitéBureau de l'administrationGestion du bureau administratifObjectifsLes fonctionsGestion de l'informationFormulaires de bureauContrôleConcevoir des formulairesEnsembles de formulairesPapeterie continueLa gestion des dossiersCaractéristiques d'un bon système de classementSélection d'un système d'indexation appropriéConservation des dossiersÉvaluation du programme de gestion des documentsPapeterie et fournitures de bureauNormalisation des fournitures de bureauProcédure d'achatPrincipes de stockage applicables aux fournituresContrôle de la consommationPublic cible... [-]

Gestion administrative pour les assistants personnels - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

Cette formation d'assistant personnel est adaptée aux assistants personnels, aux secrétaires et au personnel administratif. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la communication comme l'une des fonctions fondamentales d'un bureau, et un processus essentiel pour toutes les formes d'affaires, etc. [+]

Gestion administrative pour les assistants personnels - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: ASS101BDurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLa gestion de la communicationObstacles communs à la communicationCommunication efficaceCommunication oraleCommunication écriteRapports de gestionLa rédaction de rapportsTypes de rapportsSpécimen de rapportsEcriture PrecisAmélioration du travail et mesure du travailÉtude de méthodeAmélioration de méthodeUtilisations et applications de l'échantillonnage du travailNormalisation et simplification du travailServices de secrétariatQualifications d'une secrétaireTypes de secrétairesServices de bureauServices d'accueilContrôle des coûts de bureauMéthodes de réduction des coûts et d'économieÉtablir des budgetsTypes de budgetsContrôle de supervisionPublic cible... [-]

Gestion avancée de la relation client

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de gestion de la relation client, vous serez en mesure de comprendre: ce qu'est le CRM, les coûts qu'il engendre et les avantages qu'il offre; les nombreux contextes variés dans lesquels CRM est utilisé, etc. [+]

Gestion avancée de la relation clientINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS105Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSComprendre les relations avec les clientsIntroduction au CRMComprendre les relationsGérer le cycle de vie des clients - acquisition de clientsGérer le cycle de vie des clients - fidélisation et développement des clientsCRM stratégiqueGestion de portefeuille clientComment offrir une valeur éprouvée par le clientGérer l'expérience clientCRM opérationnelL'automatisation des forces de venteAutomatisation du marketingAutomatisation de serviceCRM analytiqueDévelopper et gérer des bases de données clientsDonnées structurées et non structuréesIntégration de données, entreposage et martsGestion des connaissancesUtilisation de données relatives aux clientsAnalytiqueTrois façons de générer un aperçu analytiqueProblèmes de confidentialitéRéaliser les avantages de CRMPlanifier pour réussirImplémentation de CRML'avenirPublic cible... [-]

Gestion avancée des changements stratégiques

Campus À temps plein 8 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

Ce cours de formation à la gestion du changement convient aux personnes intéressées par le changement organisationnel et sa gestion. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre le diagnostic des changements et d’exiger des efforts systématiques, et vous devez être suffisamment accepté pour que la mise en œuvre soit réalisable, etc. [+]

Gestion avancée des changements stratégiquesINFORMATION CLÉCode du cours: LSS106Durée: 8 joursHonoraires: £ 3335PLAN DE COURSDiagnostiquer le changementSurveiller les performances, mesurer l'efficacitéEfficacité et effectivitéTechniques d'évaluationComprendre les dimensions «humaines» du changementL'équation de changementAuthenticité dans le diagnosticGérer les changements majeursCompétences managériales pour un changement organisationnel efficaceFaire face au changement organisationnelFaire face au changementLe cycle d'adaptationFaire face au processus de changementChangement d'artisanat pour l'individuFournir des informationsDonner du temps aux gensImpliquer les gensChanger l'architectureCycles de changementApprendre et changerProgrammes de changementChanger l'architecture: blocsUne stratégie pour l'efficacité organisationnelleAnalyse de champ de forceL'exercice de mise en œuvre (listes de contrôle 1 et 2)L'exercice d'auto-évaluation (liste de contrôle 3)Apprendre du changementGérer le changement pour le développement de la gestionLa gestion de crise et de redressementModèles de culture et changement organisationnelQu'est-ce que la culture organisationnelle?Modèles de culture organisationnelleGérer la politique d'entrepriseLeadership et politique d'entrepriseFaire face au conflitGérer la politique d'entrepriseConvergence stratégique: un nouveau modèle de changement organisationnelAmbition en changementComposants de l'architecture de changementCaractéristiques de performance de l'architecture de changementAssurer une structure appropriéeRésonanceChanger la cultureChanger le leadershipEffet accélérateurUn cadre pour évaluer la capacité à changerStratégies pour la transformation de l'entrepriseChangement «induit par le marché»Apprendre en tant que ressource transformationnelleStratégie pour la transformation de l'entreprisePublic cible... [-]

Gestion avancée des installations

Campus 2 semaines April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la complexité et les exigences en constante évolution de la gestion des installations (FM) et son rôle dans le fonctionnement efficace d'une entreprise, contribuant ainsi à la rentabilité. [+]

Information cléCode du cours: OPM109Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursPremiers pas avec les basesButs et objectifs: mettre en place votre standOutils du commerceComprendre votre portefeuilleGérer les personnes: personnel et clientsGérer votre personnelTravail d'équipe: qu'est-ce qui fait une bonne équipe?La formation du personnelService ClientsPolitiques, stratégies et procéduresPolitiquesLes points clés d'une stratégieProcédures:Notes de guidageFormesFlux administratifSurveillance et gestionGestion de la qualitéRisques et responsabilitésConformitéRisques liés aux nouvelles constructions et aux périodes de défautRisques pour la propriétéExternalisation des services ou du personnel interne?Raisons d'externaliser les servicesExternalisation: avantages et inconvénientsCaractéristiquesRisqueTravailler avec des entrepreneursItinéraires d'approvisionnement pour FMÉquipes internesÉquipe de maintenanceÉquipe de supervision du siteÉquipe du service d'assistancePoster une équipeÉquipe de nettoyageÉquipe de sécuritéMaintenance incluant les nouvelles constructions et la gestion de l'espaceTypes de maintenanceProgramme prévu et sondage prévuGestion de l'espaceNouvelles constructions et maintenanceDurabilité, utilisation des ressources et technologies durablesQu'est-ce que la durabilité?Améliorer la durabilité de votre organisationDurabilité: une approche globale de l'organisationDéterminer votre empreinte carboneTechnologies durablesUtilitairesÉduquer les occupants des bâtimentsDéchets et comment y faire faceQu'est-ce qu'un déchet?Déchets de papierDéchets alimentairesDéchets spécialisésDéchets de constructionGestion de flottePilotes et licencesVéhiculesContrôle de cléJournalisationTrackersCartes de carburantAchats de capitalPublic cible... [-]

Gestion avancée des opérations stratégiques

Campus 2 semaines February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre comment les opérations doivent décider de la manière dont leur capacité peut varier (voire pas du tout) à mesure que la demande pour leurs produits et services fluctue. [+]

Information cléCode du cours: OPM102Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursGestion de la capacitéMesurer la demande et la capacitéDéfinition de la capacité de base de l'opérationFaçons de faire face aux discordances entre la demande et la capacitéComment les opérations comprennent les conséquences de leur décision de capacitéGestion de la chaîne logistiqueComment les chaînes d'approvisionnement sont en concurrenceGérer les relations dans les chaînes d'approvisionnementGérer le côté de l'offreGérer le côté de la demandeLa dynamique des chaînes d'approvisionnementGestion de l'inventairePourquoi devrait-il y avoir un inventaire?Quantité de commande - la décision de volumeQuand passer une commande - la décision de synchronisationContrôle de l'inventaireSystèmes de planification et de contrôleQuels sont les systèmes de planification et de contrôle?ERP et comment il est devenu le système de planification et de contrôle le plus courantMettre en place des systèmes de planification et de contrôlePlanification des besoins en matériaux (MRP)Maître programme de productionLa nomenclature (BOM)Enregistrements d'inventaireLe processus de compensation MRPContrôles de capacité MRPOpérations allégéesQu'est-ce qui est maigre?Comment maigre élimine les déchetsAppliquer maigre dans tout le réseau d'approvisionnementComparer le lean avec d'autres approchesAmélioration des opérationsL'importance de l'amélioration de la gestion des opérationsÉléments clés de l'amélioration des opérationsApproches générales d'améliorationTechniques d'améliorationGérer le processus d'améliorationGestion de la qualitéQu'est-ce que la qualité?L'importance de la qualitéLes étapes qui mènent à la conformité de la spécificationQu'est-ce que la gestion de la qualité totale (TQM)Gestion du risque et récupérationQu'est-ce que la gestion des risques?Évaluer les causes et conséquences potentielles de l'échec à travers les opérationsPrévenir les échecsAtténuer les effets de l'échec grâce aux opérationsRécupérer des... [-]

Gestion avancée des performances

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez capable de comprendre les éléments d'un système de gestion de la performance, mais aussi la limitation de ce modèle et la réalité de la gestion de la performance - les problèmes de son fonctionnement et les conditions de réussite, etc. [+]

Gestion avancée des performancesINFORMATION CLÉCode du cours: HR105Durée: 1 semaineHonoraires: £ 2695PLAN DE COURSPrincipes de gestion de la performanceL'essence de la gestion de la performanceL'évolution de la gestion de la performanceLe cadre conceptuelProblèmes de gestion de la performanceProcessus de gestion du rendement et compétencesFixer des objectifsFournir des commentairesRétroaction à 360 degrésEffectuer des évaluations de performanceÉvaluer la performanceencadrementGérer les sous-performantsApplications de la gestion du rendementGérer la performance organisationnelleGestion des performances de l'équipeGestion de la performance et engagement des employésGestion de la performance et gestion des talentsGestion de la performance et apprentissageGestion du rendement et récompenseLa gestion du rendement en actionL'impact de la gestion de la performanceModèles de gestion du rendement de diverses organisationsLe développement et la gestion de la gestion du rendementDévelopper la gestion de la performanceGestion de la gestion du rendementLe rôle de gestion des performances des responsables hiérarchiquesÉvaluation de la gestion du rendementPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadresLes cadres supérieurs et les cadres hiérarchiques qui souhaitent comprendre la gestion de la performance dans un sens stratégique qui permet d'aligner les objectifs des individus et des équipes sur les objectifs stratégiques de l'organisation.Partenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes cadres supérieurs et assistants employés au sein de la fonction RH de leur organisation qui souhaitent déployer la gestion de la performance en tant que processus systématique et continu visant à améliorer la performance organisationnelle en développant la performance des individus et des équipes.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion avancée des ressources humaines

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les multiples significations de la gestion des ressources humaines, la relation entre la stratégie et la gestion des ressources humaines, et la valeur de voir la stratégie en termes de multiples parties prenantes. [+]

Information cléCode de cours: HR102Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursGRH, stratégie et responsabilité sociale de l'entrepriseLa signification de la gestion des ressources humainesStratégies commerciales et corporativesParties prenantes et responsabilité de l'entreprisePolitique et pratique de GRH à engagement élevéUn aperçu des politiques et des pratiques de ressources humaines hautement engagéesForfaits de pratiques de ressources humainesLa GRH à engagement élevé est-elle universellement applicable?Aligner la GRH sur les objectifs organisationnelsThéorie de la contingence et meilleur ajustement"Meilleur ajustement" HRMLimites des modèles best-fit / contingenceLa vision basée sur les ressources de la gestion des ressources humaines et de «l'architecture»Application de modèles de RBV et d'architecture à HRMLe rôle de la fonction RH dans les temps qui changentLe développement des RH en tant que fonction de spécialisteAnalyser le rôle de la fonction RHNouvelles formes de livraison: externalisation, centres de services partagés et E-HRMÉvaluer la contribution de la fonction RHLine Managers, Leadership et GRHAugmenter la responsabilité de la gestion hiérarchique pour la GRHProblèmes de transfert de la gestion des ressources humaines aux gestionnaires hiérarchiquesDévelopper des gestionnaires hiérarchiques pour fournir une GRH efficaceDirectionRessourcement et gestion des talentsPlanification des ressources humaines, chiffre d'affaires et rétentionGestion des talentsDéfinir des tâches et créer des spécifications de personneMéthodes de recrutementDifférents paradigmes de sélectionGestion du rendementSystèmes de gestion de la performanceInduction et socialisation des employésExamen du rendementRenforcer les normes de performanceApprentissage et développement des connaissancesLe processus d'apprentissageLe cycle de formationUne critique de certains L contemporainsGérer les connaissancesParticipation et participation des employés: Créer un engagement et une voix dans le milieu de travailLa... [-]

Gestion avancée du marketing stratégique

Campus Etudes campus & à distance À temps plein 9 jours January 2019 Royaume-Uni Londres + de 1

À la fin de ce cours de marketing international, vous serez en mesure de comprendre: trois domaines de base de l'environnement de marketing; caractéristiques clés associées à l'environnement de marketing; L'analyse PESTLE et comment elle est utilisée pour comprendre l'environnement externe, etc. [+]

Gestion avancée du marketing stratégiqueINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS101Durée: 9 joursFrais: 3865 £PLAN DE COURSL'environnement du marketingComprendre l'environnement externeComprendre l'environnement de performanceComprendre l'environnement interneAudit marketingStratégie de marketingPlanification stratégique du marketing - activitésla mise en oeuvreGérer et contrôler les programmes de marketingPlanning marketingSegmentation du marché et positionnementLe processus STPSegmentation du marché sur les marchés de consommationSegmentation sur les marchés d'affairesMarchés ciblésLimitations de segmentationPositionnementDéveloppement du marché internationalDéveloppement du marché international: une stratégie de croissanceStratégie concurrentielle internationaleSélection du marché internationalEnvironnement marketing internationalCritères de sélection d'entrée sur le marchéNouvelle proposition de développement et d'innovationNiveaux de produitClassification des produitsGamme de produits, ligne et mélangeCycle de vie du produitPropositions de développement pour les produits et servicesDéveloppement de serviceLe processus d'adoptionThéorie de la diffusionDécisions de prix et de valeur clientÉlasticité-prix de la demandeLe concept de tarification et de coûtLa relation entre les prix et les coûts propositionnelsGestion des prixConfiguration du mix de communications marketingChoisir les bons outilsMessages de communication marketingLes médiaAutres méthodes et approches promotionnellesCommunications marketing intégréesMarketing numérique et médias sociauxEvolution de l'internetEvolution des médias sociauxCommunications marketing numériquesCrowdsourcingConsidérations juridiques et éthiquesDécisions de marqueComment fonctionnent les marques: associations et personnalitésLes noms de marquesTypes de marqueStratégies de marqueComment construire des marquesCo-création de marqueMarque de secteurÉquité de marquePublic cibleLes directeurs des communicationsDirecteurs du marketing et des communications, gestionnaires, cadres et employés.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion commerciale

Campus À temps plein 1 semaine January 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation de gestionnaire de marketing, vous serez en mesure de comprendre: différents niveaux d'une proposition; divers types de propositions de produits et de concepts particuliers relatifs à la gestion des produits, y compris le cycle de vie du produit; la relation entre les offres de produits et de services et le spectre des produits et services, etc. [+]

Gestion commercialeINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS101BDurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSNouvelle proposition de développement et d'innovationNiveaux de produitClassification des produitsGamme de produits, ligne et mélangeCycle de vie du produitPropositions de développement pour les produits et servicesDéveloppement de serviceLe processus d'adoptionThéorie de la diffusionDécisions de prix et de valeur clientÉlasticité-prix de la demandeLe concept de tarification et de coûtLa relation entre les prix et les coûts propositionnelsGestion des prixConfiguration du mix de communications marketingChoisir les bons outilsMessages de communication marketingLes médiaAutres méthodes et approches promotionnellesCommunications marketing intégréesMarketing numérique et médias sociauxEvolution de l'internetEvolution des médias sociauxCommunications marketing numériquesCrowdsourcingConsidérations juridiques et éthiquesDécisions de marqueComment fonctionnent les marques: associations et personnalitésLes noms de marquesTypes de marqueStratégies de marqueComment construire des marquesCo-création de marqueMarque de secteurÉquité de marquePublic cibleLes directeurs des communicationsDirecteurs du marketing et des communications, gestionnaires, cadres et employés.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion de la chaîne logistique

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: l'importance stratégique d'une bonne conception, planification et exploitation de la chaîne d'approvisionnement pour chaque entreprise; comment une bonne gestion de la chaîne d'approvisionnement peut constituer un avantage concurrentiel, alors que les faiblesses de la chaîne d'approvisionnement peuvent nuire à la performance d'une entreprise, etc. [+]

Gestion de la chaîne logistiqueINFORMATION CLÉCode du cours: OPM105Durée: 1 semaineFrais: 2645 £PLAN DE COURSConstruire un cadre stratégique pour analyser les chaînes d'approvisionnementComprendre la chaîne d'approvisionnementPerformance de la chaîne d'approvisionnement: atteindre l'adéquation et la portée stratégiquesPilotes et indicateurs de la chaîne d'approvisionnementConcevoir le réseau de la chaîne d'approvisionnementConcevoir des réseaux de distributionConception de réseau dans la chaîne d'approvisionnementConcevoir des réseaux mondiaux de chaîne d'approvisionnementPlanification et coordination de la demande et de l'approvisionnement dans une chaîne d'approvisionnementPrévision de la demande dans une chaîne d'approvisionnementPlanification globale dans une chaîne d'approvisionnementPlanification des ventes et des opérations: planifier l'offre et la demande dans une chaîne d'approvisionnementCoordination dans une chaîne d'approvisionnementPlanification et gestion des stocks dans une chaîne d'approvisionnementGérer les économies d'échelle dans une chaîne d'approvisionnement: inventaire des cyclesGérer l'incertitude dans une chaîne d'approvisionnement: inventaire de sécuritéDéterminer le niveau optimal de disponibilité du produitGestion des pilotes inter-fonctionnels dans une chaîne d'approvisionnementLes décisions d'approvisionnement dans une chaîne d'approvisionnementTarification et gestion des revenus dans une chaîne d'approvisionnementDurabilité et chaîne d'approvisionnementPublic cibleLes chefs des opérationsDirecteurs de la chaîne d'approvisionnement et des opérations, gestionnaires, cadres, dirigeants et employés.Des gestionnaires professionnels du commerce et de l'industrie, actifs dans la logistique ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement, intéressés par les possibilités d'améliorer l'efficacité et l'efficience de la fonction logistique et d'approvisionnement de leurs organisations.Ceux qui s'intéressent à la logistique et à la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans son sens le plus large.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion de la qualité totale - Introduction organisationnelle avancée

Campus À temps plein 3 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le changement et l'amélioration continue; comment le processus d'amélioration est déclenché; une gamme d'approches qui peuvent être suivies dans l'introduction de la gestion de la qualité totale; la structure d'un cadre pour aider à l'introduction de la gestion de la qualité totale, etc. [+]

Gestion de la qualité totale - Introduction organisationnelle avancéeINFORMATION CLÉCode du cours: OPM106A3Durée: 3 joursFrais: 1575 £PLAN DE COURSL'introduction de TQMChangement et amélioration continueForces pour le changementComment les entreprises commencent-elles?Approches de TQMUn cadre pour l'introduction de TQMOrganiserSystèmes et techniquesMesure et rétroactionChanger la cultureUtilisation du cadreNiveaux d'adoption de la gestion de la qualité totaleNiveau 1 - non engagéNiveau 2 - bouées dérivantesNiveau 3 - outils-pousseursNiveau 4 - améliorateursNiveau 5 - lauréatsNiveau 6 - classe mondialePublic cibleDirigeants, directeurs et chefs de département qui souhaitent jouer un rôle plus important dans la détermination de la politique de qualité au sein de leurs organisations.Membres de l'équipe de direction qui souhaitent créer le dialogue stratégique, l'environnement organisationnel, l'atmosphère, les valeurs et le comportement dans lesquels la gestion de la qualité totale (TQM) peut réaliser son potentiel.Ceux qui souhaitent créer une culture organisationnelle dans laquelle chaque personne dans chaque département s'engage pleinement à améliorer sa propre performance et est déterminée à satisfaire les besoins de ses clients internes et les attentes futures.Les cadres moyens et de première ligne qui souhaitent jouer un rôle clé dans la mise en place des principes de la gestion de la qualité totale à la pointe de leur organisation.Les industrielsConseillers en gestionLes résultats d'apprentissage... [-]

Gestion de la qualité totale stratégique

Campus 2 semaines December 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ces cours de qualité, vous serez en mesure de comprendre les principales raisons pour lesquelles la haute direction devrait s'impliquer personnellement dans la gestion de la qualité totale (TQM) et ce qu'ils doivent faire en termes d'actions. [+]

Information cléCode du cours: OPM106Durée: 2 semainesFrais: 4075 £Plan de coursLe rôle de la gestion dans la gestion de la qualité totaleLa nécessité pour les cadres supérieurs de s'impliquer dans TQMCe que les cadres supérieurs doivent savoir à propos de TQMCe que les cadres supérieurs doivent faire à propos de TQMLe rôle des cadres intermédiairesLe rôle des gestionnaires de première ligneL'introduction de TQMChangement et amélioration continueForces pour le changementComment les entreprises commencent-elles?Approches de TQMUn cadre pour l'introduction de TQMOrganiserSystèmes et techniquesMesure et rétroactionChanger la cultureUtilisation du cadreNiveaux d'adoption de la gestion de la qualité totaleNiveau 1 - non engagéNiveau 2 - bouées dérivantesNiveau 3 - outils-pousseursNiveau 4 - améliorateursNiveau 5 - lauréatsNiveau 6 - classe mondialeSoutenir TQMOutil de vérification de soutien de TQM: développement et méthodologieCatégorie 1 - environnement interne / externeCatégorie 2 - style de gestionCatégorie 3 - politiquesCatégorie 4 - Structure d'organisationCatégorie 5 - processus de changementDéploiement de stratégieQu'est-ce que le déploiement de la stratégie?Le processus de déploiement de la stratégieUn contrôle-reflect-améliorer-scrutize-pass (CRISP)Approche du déploiement de la stratégieCoût de qualitéLa catégorisation des coûts de qualitéCollecte des coûts de qualitéCertains aspects des coûts de l'industrie manufacturièreReporting des coûts de qualitéUtilisation des coûts de qualitéGérer des gensQM et la gestion des personnesPolitiques et pratiques RHImplication des employésLa culture organisationnelleL'intégrationGérer la qualité du serviceL'environnement de serviceDéfinir la qualité du serviceLe rôle du personnel dans service de livraisonService de livraisonDéveloppement des fournisseursEnjeux à long terme du partenariatObstacles au développement de partenariatsConditions de partenariatLes enjeux à considérer en partenariatLe processus de partenariatDifficultés potentielles... [-]

Gestion de la technologie de l'information

Campus À temps plein 3 jours October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de cet atelier de technologie de l'information, vous serez en mesure de comprendre: le matériel et les logiciels; comment utiliser les sources de logiciels d'application; comment interroger et extraire des données pour résoudre des problèmes, etc. [+]

Gestion de la technologie de l'informationINFORMATION CLÉCode du cours: IT102A3Durée: 3 joursFrais: 1575 £PLAN DE COURSMatériel et logicielMatériel informatiqueLogiciel de systèmes d'exploitationLogiciel d'applicationLe logiciel open source comme une alternative viableTraitement de baseLe but d'une base de donnéesQu'est-ce qu'un système de gestion de base de données (SGBD)?Applications de base de données pour rendre les bases de données plus utilesQu'est-ce qu'un SGBD NoSQL?Le nuagePourquoi le cloud est-il l'avenir de la plupart des organisations?En utilisant le nuageUtilisation sécurisée des services cloudPublic cible

Cette formation informatique est adaptée pour:

Ceux qui souhaitent évaluer, évaluer et appliquer la technologie des systèmes d'information émergents (SI) aux entreprises.Ceux qui souhaitent jouer un rôle actif dans le développement de systèmes pour créer un SI répondant à leurs besoins.Ceux qui ont besoin d'apprendre à utiliser le SI pour accomplir leurs tâches.Ceux qui veulent utiliser le SI pour réaliser leurs stratégies d'affaires.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion de projet - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le processus de sélection et de sélection des projets; les défis de la gestion de projet du point de vue du chef de projet; la gestion de la portée du projet et les principales caractéristiques du plan global, etc. [+]

Cours de planification et de gestion de projet - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: OPM108ADurée: 1 semaineFrais: 2645 £PLAN DE COURSSélection de projets et gestion de portefeuilleSélection de projetApproches de sélection et de sélection de projetsModèles financiersGestion de portefeuille de projetsLeadership et le gestionnaire de projetLeaders contre gestionnairesComment le chef de projet mèneTraits de chefs de projet efficacesLes champions du projetLe nouveau leadership du projetProfessionnalisme de la gestion de projetGestion de l'étendueDéveloppement conceptuelL'énoncé de portéeAutorisation de travailRapport de portéeSystèmes de contrôleClôture du projetConstruction d'équipe de projet, conflit et négociationConstruire l'équipe de projetCaractéristiques des équipes de projet efficacesRaisons pour lesquelles les équipes échouentLes étapes du développement du groupeAtteindre la coopération interfonctionnelleÉquipes de projet virtuellesLa gestion des conflitsNégociationGestion des risquesGestion des risques: un processus en quatre étapesGestion des risques du projet: une approche intégréePublic cible... [-]

Gestion de projet - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de gestion de projet, vous serez en mesure de comprendre: que les gestionnaires de projet et les équipes sont tenus à la fois des normes de performance et des normes de contrôle des coûts; divers outils de planification de projet; comment allouer les ressources nécessaires pour soutenir les diverses activités du projet qui ont été identifiées, etc. [+]

Atelier de gestion de projet - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: OPM108BDurée: 1 semaineHonoraires: £ 2695PLAN DE COURSEstimation des coûts et budgétisationLa gestion des coûtsEstimation du coûtCréer un budget de projetDévelopper les contingences budgétairesPlanification du projetDévelopper un réseauEstimation de la duréeConstruire le chemin critiqueLes diagrammes de GanttCrashing de projetsLa gestion des ressourcesLes bases des contraintes de ressourcesChargement de la ressourceLe nivellement des ressourcesTableaux de chargement des ressourcesGestion des ressources dans des environnements multi-projetsÉvaluation et contrôle de projetCycles de contrôle - un modèle généralSurveiller les performances du projetGestion de la valeur acquiseUtiliser la valeur acquise pour gérer un portefeuille de projetsProblèmes liés à l'utilisation efficace de la gestion de la valeur acquiseFacteurs humains dans l'évaluation et le contrôle des projetsClôture du projet et résiliationTypes de terminaison de projetTerminaison naturelle - le processus de clôtureRésiliation anticipée pour des projetsPréparer le rapport final du projetPublic cible... [-]

Gestion de projet avancée

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ces cours de formation en gestion de projet, vous serez en mesure de comprendre le processus de sélection et de sélection des projets. [+]

Information cléCode du cours: OPM108Durée: 2 semainesFrais: 4075 £Plan de coursSélection de projets et gestion de portefeuilleSélection de projetApproches de sélection et de sélection de projetsModèles financiersGestion de portefeuille de projetsLeadership et le gestionnaire de projetLeaders contre gestionnairesComment le chef de projet mèneTraits de chefs de projet efficacesLes champions du projetLe nouveau leadership du projetProfessionnalisme de la gestion de projetGestion de l'étendueDéveloppement conceptuelL'énoncé de portéeAutorisation de travailRapport de portéeSystèmes de contrôleClôture du projetConstruction d'équipe de projet, conflit et négociationConstruire l'équipe de projetCaractéristiques des équipes de projet efficacesRaisons pour lesquelles les équipes échouentLes étapes du développement du groupeAtteindre la coopération interfonctionnelleÉquipes de projet virtuellesLa gestion des conflitsNégociationGestion des risquesGestion des risques: un processus en quatre étapesGestion des risques du projet: une approche intégréeEstimation des coûts et budgétisationLa gestion des coûtsEstimation du coûtCréer un budget de projetDévelopper les contingences budgétairesPlanification du projetDévelopper un réseauEstimation de la duréeConstruire le chemin critiqueLes diagrammes de GanttCrashing de projetsLa gestion des ressourcesLes bases des contraintes de ressourcesChargement de la ressourceLe nivellement des ressourcesTableaux de chargement des ressourcesGestion des ressources dans des environnements multi-projetsÉvaluation et contrôle de projetCycles de contrôle - un modèle généralSurveiller les performances du projetGestion de la valeur acquiseUtiliser la valeur acquise pour gérer un portefeuille de projetsProblèmes liés à l'utilisation efficace de la gestion de la valeur acquiseFacteurs humains dans l'évaluation et le contrôle des projetsClôture du projet et résiliationTypes de terminaison de projetTerminaison naturelle - le processus de clôtureRésiliation anticipée pour des projetsPréparer le rapport final du projetPublic cibleLes chefs des opérationsDirecteurs... [-]

Gestion des installations - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la complexité et les besoins en constante évolution de la gestion des installations (FM) et son rôle dans le fonctionnement des activités de base d'une entreprise, contribuant ainsi à la rentabilité, etc. [+]

Gestion des installations - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: OPM109ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSPremiers pas avec les basesButs et objectifs: mettre en place votre standOutils du commerceComprendre votre portefeuilleGérer les personnes: personnel et clientsGérer votre personnelTravail d'équipe: qu'est-ce qui fait une bonne équipe?La formation du personnelService ClientsPolitiques, stratégies et procéduresPolitiquesLes points clés d'une stratégieProcédures:Notes de guidageFormesFlux administratifSurveillance et gestionGestion de la qualitéRisques et responsabilitésConformitéRisques liés aux nouvelles constructions et aux périodes de défautRisques pour la propriétéExternalisation des services ou du personnel interne?Raisons d'externaliser les servicesExternalisation: avantages et inconvénientsCaractéristiquesRisqueTravailler avec des entrepreneursItinéraires d'approvisionnement pour FMPublic cible... [-]

Gestion des installations - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce programme de formation à la maintenance, vous serez en mesure de comprendre la complexité et les besoins en constante évolution de la gestion des installations et son rôle dans le fonctionnement efficace des activités de base d'une entreprise, contribuant ainsi à la rentabilité. [+]

Gestion des installations - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: OPM109BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSÉquipes internesÉquipe de maintenanceÉquipe de supervision du siteÉquipe du service d'assistancePoster une équipeÉquipe de nettoyageÉquipe de sécuritéMaintenance incluant les nouvelles constructions et la gestion de l'espaceTypes de maintenanceProgramme prévu et sondage prévuGestion de l'espaceNouvelles constructions et maintenanceDurabilité, utilisation des ressources et technologies durablesQu'est-ce que la durabilité?Améliorer la durabilité de votre organisationDurabilité: une approche globale de l'organisationDéterminer votre empreinte carboneTechnologies durablesUtilitairesÉduquer les occupants des bâtimentsDéchets et comment y faire faceQu'est-ce qu'un déchet?Déchets de papierDéchets alimentairesDéchets spécialisésDéchets de constructionGestion de flottePilotes et licencesVéhiculesContrôle de cléJournalisationTrackersCartes de carburantAchats de capitalPublic cible... [-]

Gestion des médias

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de médias, vous serez en mesure de comprendre: trois principales façons dont les médias peuvent être classés; les différences entre les médias linéaires et interactifs; les tendances et les caractéristiques principales de chaque type de média linéaire, etc. Différentes caractéristiques associées aux médias interactifs, et quels médias interactifs permettent aux gens de faire. [+]

Gestion des médiasINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS102B3Durée: 3 joursFrais: £ 1605PLAN DE COURSMédias - Principes et pratiqueClassification des médias - par formulaireClassification des médias - par sourceClassification des médias - par fonctionMédias linéairesMédia interactifSocial, Recherche et autres médias interactifsPublicité dans les médias interactifsMarketing de moteur de rechercheDes médias sociauxAutres formes de médias interactifsPlanification des médias: atteindre les auditoiresLe mélange de médiasComportement de commutationSélection du véhiculePlanification de la récenceAchats médiatiques: le plan de masse et l'automatisationEffets de source multimédiaPublic cible... [-]

Gestion des opérations stratégiques

Campus 2 semaines February 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation du gestionnaire des opérations, vous serez en mesure de comprendre les différents types de processus et la manière dont ces «blocs de construction» sont conçus. [+]

Information cléCode du cours: OPM103Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursProcessus de conceptionQu'est-ce que la conception de processus?Objectifs de la conception du processusL'effet du volume et de la variété sur la conception du processusConcevoir des processus en détailMise en page et fluxL'influence de la mise en page sur la performanceTypes de mise en page de base utilisés dans les opérationsL'effet de l'apparition d'une opération sur sa performanceLa conception de chaque type de mise en page de base en détailTechnologie de processusQu'est-ce que la technologie de processus?Ce que les responsables des opérations doivent savoir sur la technologie de processusÉvaluation des technologies de processusMise en œuvre des technologies de processusPersonnes en opérationsL'importance des personnes dans la gestion des opérationsContribution des gestionnaires des opérations à la stratégie des ressources humainesOrganiser la fonction des opérationsConcevoir des emploisAttribution des heures de travailPlanification et contrôleQu'est-ce que la planification et le contrôle?La différence entre la planification et le contrôleL'effet de l'offre et de la demande sur la planification et le contrôleLes activités de planification et de contrôleGestion de la capacitéMesurer la demande et la capacitéDéfinition de la capacité de base de l'opérationFaçons de faire face aux discordances entre la demande et la capacitéComment les opérations comprennent les conséquences de leur décision de capacitéGestion de la chaîne logistiqueComment les chaînes d'approvisionnement sont en concurrenceGérer les relations dans les chaînes d'approvisionnementGérer le côté de l'offreGérer le côté de la demandeLa dynamique des chaînes d'approvisionnementGestion de l'inventairePourquoi devrait-il y avoir un inventaire?Quantité de commande - la décision de volumeQuand passer... [-]

Gestion des relations publiques

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation en relations publiques, vous serez en mesure de comprendre: comment caractériser un problème et la différence entre les problèmes et d'autres problèmes de gestion; cela fait progresser le cycle de vie et le stade atteint; les caractéristiques des problèmes et les différentes forces motrices des problèmes des entreprises et des activistes, etc. [+]

Gestion des relations publiquesINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS103BDurée: 1 semaineFrais: 2645 £PLAN DE COURSGestion des problèmesLa montée de la gestion des problèmesOutils et processusDévelopper une stratégie de problèmeEvolution de la gestion des problèmesGestion des relations publiques de criseD'où viennent les crises?Comment se préparer à une criseCommuniquer pendant une criseInternet et la gestion des relations publiques de criseAffaires publiquesRepérer le rôle des affaires publiques au sein de l'organisationLe champ des affaires publiquesPressionGestion des affaires publiquesCommunications marketing intégréesLa boîte à outils de communication marketingSegmentation, ciblage et positionnement (STP)Branding et communications marketing intégréesPlanification de l'intégration du mix de communication marketingCommunication d'entrepriseLe but de la communication d'entreprise (ou des cadres pour la pratique)Communication d'entreprise en pratiqueLe contexte organisationnel: comment la communication d'entreprise s'intègre dans les structures organisationnellesPublic cible... [-]

Gestion des systèmes d'information

Campus À temps plein 3 jours October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le développement de systèmes d'information; les principales responsabilités du département SI; les raisons de l'externalisation des services SI, les alternatives d'externalisation les plus courantes et populaires, et les risques d'externalisation, etc. [+]

Gestion des systèmes d'informationINFORMATION CLÉCode du cours: IT102B3Durée: 3 joursFrais: £ 1605PLAN DE COURSDéveloppement de systèmes d'informationQu'est-ce que le développement de systèmes?Les cinq phases du cycle de vie du développement de systèmes (SDLC)Réalisation de la définition du systèmeLe rôle des utilisateurs dans la phase d'exigenceConcevoir les cinq composantsImplémenter un ISLes tâches pour la maintenance du systèmeProblèmes avec le SDLCGestion des systèmes d'informationFonctions et organisation du service informatiqueComment les organisations planifient-elles l'utilisation du SI?Avantages et inconvénients de l'externalisationDroits et responsabilités de l'utilisateurGestion de la sécurité des informationsL'objectif de la sécurité des SIQuelle est la taille du problème de sécurité informatique?Répondre aux menaces de sécuritéGaranties techniquesSauvegardes des donnéesGaranties humainesRépondre aux incidents de sécuritéPublic cible... [-]

Gestion du changement

Campus À temps plein 4 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

Cet atelier de gestion du changement convient aux personnes intéressées par le changement organisationnel et sa gestion. À la fin de ce cours de formation sur le changement, vous serez en mesure de comprendre le diagnostic des changements et d’exiger un effort systématique, et vous devez être suffisamment accepté pour que la mise en œuvre soit réalisable, etc. [+]

Gestion du changementINFORMATION CLÉCode du cours: LSS106ADurée: 4 joursFrais: £ 2095PLAN DE COURSDiagnostiquer le changementSurveiller les performances, mesurer l'efficacitéEfficacité et effectivitéTechniques d'évaluationComprendre les dimensions «humaines» du changementL'équation de changementAuthenticité dans le diagnosticGérer les changements majeursCompétences managériales pour un changement organisationnel efficaceFaire face au changement organisationnelFaire face au changementLe cycle d'adaptationFaire face au processus de changementChangement d'artisanat pour l'individuFournir des informationsDonner du temps aux gensImpliquer les gensChanger l'architectureCycles de changementApprendre et changerProgrammes de changementChanger l'architecture: blocsUne stratégie pour l'efficacité organisationnelleAnalyse de champ de forceL'exercice de mise en œuvre (listes de contrôle 1 et 2)L'exercice d'auto-évaluation (liste de contrôle 3)Public cible... [-]

Gestion du changement stratégique

Campus À temps plein 4 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation pour le changement, vous serez en mesure de comprendre développer un processus plus ouvert pour la gestion du changement créera les conditions pour l'apprentissage, etc. [+]

Gestion du changement stratégiqueINFORMATION CLÉCode du cours: LSS106BDurée: 4 joursFrais: £ 2180PLAN DE COURSApprendre du changementGérer le changement pour le développement de la gestionLa gestion de crise et de redressementModèles de culture et changement organisationnelQu'est-ce que la culture de l'organisation?Modèles de culture organisationnelleGérer la politique d'entrepriseLeadership et politique d'entrepriseFaire face au conflitGérer la politique d'entrepriseConvergence stratégique: un nouveau modèle de changement organisationnelAmbition en changementComposants de l'architecture de changementCaractéristiques de performance de l'architecture de changementAssurer une structure appropriéeRésonanceChanger la cultureChanger le leadershipEffet accélérateurUn cadre pour évaluer la capacité à changerStratégies pour la transformation de l'entrepriseChangement «induit par le marché»Apprendre en tant que ressource transformationnelleStratégie pour la transformation de l'entreprisePublic cible... [-]

Gestion du secteur public - Services de gestion directe

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la gestion des services qui sont fournis directement par le secteur public - gestion financière, gestion du rendement, technologie de l'information, orientation client-citoyen [+]

Gestion du secteur public - Services de gestion directeINFORMATION CLÉCode du cours: PS101ADurée: 1 semaineFrais: 2645 £PLAN DE COURSGestion des finances publiquesUn bref historique de la gestion financière au gouvernementBudgétisation au niveau nationalL'art de réduire les budgetsGérer la performancePourquoi mesurer et gérer les performances?Les trois EÉducationIndividus et performance organisationnelleGestion du rendement et évaluation des politiquesDiscrétion managérialeE-gouvernementL'ambitionLa réalisationLes défisOrientation client-citoyenClients, électeurs et citoyensApproches de l'orientation clientContradictions dans l'orientation client-citoyenAudit et InspectionDe la conformité à la performanceVérificationEnfants et éducationPrisonsApprendre à faire face à l'inspectionPublic cibleLes chefs de service public, les gestionnaires, et ceux qui travaillent dans une certaine mesure avec le secteur public.Les personnes employées dans le secteur public ont la responsabilité d’apporter des changements pour que leur organisation soit plus efficace et offre un meilleur rapport qualité-prix.Les cadres de la fonction publique qui comprennent le besoin de réforme et, en tant qu'équipe, réfléchissent au réétalonnage de l'État et de ses services que cela implique.Ceux qui souhaitent aborder la philosophie, les objectifs et les disciplines du service public et contribueront à créer les moyens de les remodeler et de les renforcer.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion du secteur public - Services externalisés et privatisés

Campus À temps plein 4 jours May 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la gestion des services qui sont externalisés - les utilisations du marché dans les services publics, le processus de passation de marchés, la forme contractuelle spéciale et le partenariat public-privé, etc. [+]

Gestion du secteur public - Services externalisés et privatisésINFORMATION CLÉCode du cours: PS101BDurée: 4 joursFrais: £ 2120PLAN DE COURSL'utilisation du marché dans les services publicsMarchés et «quasi-marchés»Pourquoi régner par les marchés?Un spectre compétitifGérer dans l'environnement concurrentielGérer par le biais de contratsL'environnement contractuelContrats et mise en serviceContrats obligatoires et contradictoiresSuccès et échec de la passation de marchésPartenariats public-privéPourquoi les PPP?Types d'accordPrisonsConstruire des écoles pour le futurHôpitauxRégénération urbaine / développement immobilierAutoroutesY a-t-il un avenir pour le PPP?RèglementRèglementPuissanceEau et eaux uséesLe chemin de ferPublic cibleLes chefs de service public, les gestionnaires, et ceux qui travaillent dans une certaine mesure avec le secteur public.Les personnes employées dans le secteur public ont la responsabilité d’apporter des changements pour que leur organisation soit plus efficace et offre un meilleur rapport qualité-prix.Les cadres de la fonction publique qui comprennent le besoin de réforme et, en tant qu'équipe, réfléchissent au réétalonnage de l'État et de ses services que cela implique.Ceux qui souhaitent aborder la philosophie, les objectifs et les disciplines du service public et contribueront à créer les moyens de les remodeler et de les renforcer.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion financière avancée dans le secteur public - Planification, mise en œuvre, rapports et analyses

Campus 2 semaines March 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous pourrez utiliser des outils de prévision, déterminer l'exactitude des prévisions et appliquer l'outil de prévision le plus précis. [+]

Information cléCode du cours: PS105Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursPrévisions de revenusMoyenne mobile simple (SMA)Lissage exponentiel (EXS)Moyenne mobile de transformation (TMA)Régression contre le tempsUn modèle de prévision quasi-occasionnelDéterminer la précision des prévisionsAnalyse du développement des ressourcesDéfinir le problème: pénurie de revenusEstimation de la pénurie de revenusDévelopper des options de revenusÉvaluer les options de revenusFaire des décisionsEstimation du coûtClassification des coûtsEstimation du coût totalEstimation du coût moyenComparaison des coûtsCalculer la valeur actuelleCalcul du coût annualiséAnalyse des coûts différentielsL'analyse coûts-avantagesIntroduction à l'analyse coûts-avantagesProblèmes d'analyse coûts-avantagesSurveillance du rendement financierDéterminer les indicateurs de suiviDétecter des performances inacceptablesComprendre les causes et agirGestion de la trésorerieCréer un budget en espècesDéterminer le solde de trésorerie optimalInformation financière et analyse: l'état de l'actif netQuelles informations figurent dans l'état de l'actif net?Le processus de comptabilitéPrincipes qui régissent les pratiques comptablesInformation et analyse financières: l'état des activitésQuelles informations figurent dans l'état des activités?Bases de comptabilitéReporting et analyse financiers: états financiers au niveau des fondsFonds gouvernementauxFonds propresFonds fiduciairesAnalyse de l'état financier (FCA)Quelle est l'analyse des conditions financières?Déterminer les mesures en FCAIdentifier toute tendance d'avertissement de détérioration de la situation financièreSpécifier la relationExpliquer la relationRédaction du rapport de la FCAPublic ciblePersonnel financier et budgétaire des gouvernements.Toute personne intéressée par les finances gouvernementales.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion financière dans le secteur public - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine March 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure d'utiliser des outils de prévision; déterminer l'exactitude des prévisions; appliquer l'outil le plus précis pour la prévision; définir un problème de développement de ressources; estimer la pénurie de revenus, etc. [+]

Gestion financière dans le secteur public - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: PS105ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSPrévisions de revenusMoyenne mobile simple (SMA)Lissage exponentiel (EXS)Moyenne mobile de transformation (TMA)Régression contre le tempsUn modèle de prévision quasi-occasionnelDéterminer la précision des prévisionsAnalyse du développement des ressourcesDéfinir le problème: pénurie de revenusEstimation de la pénurie de revenusDévelopper des options de revenusÉvaluer les options de revenusFaire des décisionsEstimation du coûtClassification des coûtsEstimation du coût totalEstimation du coût moyenComparaison des coûtsCalculer la valeur actuelleCalcul du coût annualiséAnalyse des coûts différentielsL'analyse coûts-avantagesIntroduction à l'analyse coûts-avantagesProblèmes d'analyse coûts-avantagesSurveillance du rendement financierDéterminer les indicateurs de suiviDétecter des performances inacceptablesComprendre les causes et agirPublic ciblePersonnel financier et budgétaire des gouvernements.Toute personne intéressée par les finances gouvernementales.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion financière dans le secteur public - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine March 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de: développer un budget en espèces; déterminer un solde de trésorerie optimal; utiliser le solde de trésorerie optimal dans la prise de décision de gestion de trésorerie; comprendre les éléments clés de l'état de l'actif net, etc. [+]

Gestion financière dans le secteur public - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: PS105BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSGestion de la trésorerieCréer un budget en espècesDéterminer le solde de trésorerie optimalInformation financière et analyse: l'état de l'actif netQuelles informations figurent dans l'état de l'actif net?Le processus de comptabilitéPrincipes qui régissent les pratiques comptablesInformation et analyse financières: l'état des activitésQuelles informations figurent dans l'état des activités?Bases de comptabilitéReporting et analyse financiers: états financiers au niveau des fondsFonds gouvernementauxFonds propresFonds fiduciairesAnalyse de l'état financier (FCA)Qu'est-ce que l'analyse de la situation financière?Déterminer les mesures en FCAIdentifier toute tendance d'avertissement de détérioration de la situation financièreSpécifier la relationExpliquer la relationRédaction du rapport de la FCAPublic ciblePersonnel financier et budgétaire des gouvernements.Toute personne intéressée par les finances gouvernementales.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion stratégique

Campus 2 semaines March 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation en gestion stratégique, vous serez en mesure de comprendre l'environnement stratégique et pourquoi il est important. [+]

Information cléCode du cours: SM102Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursAnalyser l'environnement stratégiqueExplorer l'environnement concurrentielEnvironnement stratégique - les basesDegré de turbulence dans l'environnementAnalyser l'environnement généralAnalyser les étapes de la croissance du marchéLes facteurs clés du succès dans une industrieAnalyser l'environnement concurrentiel de l'industrie - la contribution de PorterAnalyser l'environnement coopératifAnalyser en profondeur un ou plusieurs concurrents immédiatsAnalyser le client et la segmentation du marchéAnalyser les ressources et les capacitésPourquoi une organisation possède-t-elle des ressources? La décision de faire ou d'acheterAnalyse des ressources et valeur ajoutéeAjout-valeur: la chaîne de valeur et le système de valeur - la contribution de PorterAnalyse des ressources et avantage concurrentielIdentifier quelles ressources et capacités offrent un avantage concurrentiel durableAnalyse des ressources et des capacités - améliorer l'avantage concurrentielAnalyser d'autres ressources importantes de l'entreprise: en particulier les ressources humainesDynamique de la stratégieDévelopper un cadre d'affaires dynamiqueLa dynamique de l'environnement changeant et incertain d'une organisationStratégies dynamiques dans les marchés en évolution rapideLa dynamique du développement des ressourcesStratégies compétitives agressivesLa dynamique des stratégies de coopérationDynamique de stratégie utilisant la théorie des jeuxBut prescriptif fourni par la mission, les objectifs et l'éthiqueFaçonner le but de l'organisationDévelopper une vision stratégique pour l'avenirAnalyse de la puissance des parties prenantesGouvernance d'entreprise et objectif de l'organisationObjectif façonné par l'éthique et la responsabilité sociale des entreprisesDévelopper la missionDévelopper les objectifsObjectif émergeant du savoir, de la technologie et de l'innovationComprendre et mesurer les connaissancesCréation de connaissances et butUtiliser la technologie pour développer un but et un avantage concurrentielInnovation et butComment innover: le processus «idées»Développer des options... [-]

Gestion stratégique avancée

Campus 2 semaines October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation de PDG, vous serez en mesure de comprendre les principales opportunités basées sur l'environnement et les ressources disponibles pour les organisations, ainsi que les options stratégiques qui découlent de ces opportunités. [+]

Information cléCode du cours: SM101Durée: 2 semainesFrais: £ 4245Plan de coursDévelopper des options stratégiques au niveau de l'entrepriseBut et l'analyse SWOT - la contribution d'AndrewsOptions basées sur l'environnement: stratégies génériques - la contribution de PorterOptions stratégiques basées sur l'environnement: la matrice des options de marchéOptions stratégiques basées sur l'environnement: la matrice de la méthode d'expansionOptions stratégiques basées sur les ressources: la vue basée sur les ressourcesOptions stratégiques basées sur les ressources: réduction des coûtsÉlaboration d'options stratégiques au niveau de l'entrepriseStratégie au niveau de l'entreprise: les avantages et les coûts de la diversificationOptions d'entreprise: degrés de diversificationStratégie d'entreprise et rôle du centre - le principe de la parentalitéStratégie d'entreprise: décisions concernant le portefeuille diversifié de produits de la sociétéLes outils des options au niveau de l'entreprise: de l'acquisition à la restructurationÉvaluation et développement de la stratégie: le processus prescriptifContenu de la stratégie prescriptive: évaluation par rapport à six critèresÉvaluation de la stratégie: procédures et techniquesAppliquer des preuves empiriques et des lignes directricesLe modèle prescriptif classique de la gestion stratégique: explorer le processusTrouver la route stratégique vers l'avantL'importance du contexte de la stratégieLa route stratégique basée sur la survieLa route stratégique basée sur l'incertitudeLa route stratégique basée sur le réseau vers l'avantLa route stratégique basée sur l'apprentissage vers l'avantStructure organisationnelle, style et personnesStratégie avant la structure?Construire la structure de l'organisation: principes de baseLe choix du style de management et de la cultureTypes de structure organisationnelleStructures organisationnelles pour l'innovationMotivation et dotation en personnel dans la mise en œuvre de la stratégieMettre en œuvre... [-]

Gestion stratégique avancée des relations publiques

Campus 2 semaines February 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les principales influences externes et le contexte organisationnel dans lequel la planification et la gestion des relations publiques sont entreprises. [+]

Information cléCode du cours: MPRS103Durée: 2 semainesTarif: 4095 £Plan de coursPlanification des relations publiquesL'importance du contexteEnvironnement externeEnvironnement interneProgrammes et campagnes de relations publiques stratégiquesContexte de planificationUn modèle de planificationImage d'entreprise, réputation et identitéLa controverse sur l'image dans les relations publiquesImage d'entreprise et réputationIdentité d'entrepriseGestion de la réputation et image de marque de l'entrepriseMesurer l'image de l'entreprise et sa réputationRelations avec les médiasRelations avec les médias ou relations publiques?Publicité dans les médias et relations avec les médiasMédias et perspectives politiquesRelations médiatiques pratiquesRelations publiques numériques: au-delà des relations avec les médiasCommunication interneObjectif de la communication interneChangements dans l'environnement externe affectant la communication interne d'une organisationL'évolution de la relation employé / employeurRôles de communication des leaders et des gestionnairesCulture organisationnelle et déclarations de valeursDévelopper une stratégie de communication interneGérer les programmes de participation communautaireProgrammes d'engagement communautaire d'entreprise (ICC)Employés et programmes communautairesMarketing lié à la cause (CRM)Développer des programmes communautairesÉvaluation des programmes communautairesGestion des problèmesLa montée de la gestion des problèmesOutils et processusDévelopper une stratégie de problèmeEvolution de la gestion des problèmesGestion des relations publiques de criseD'où viennent les crises?Comment se préparer à une criseCommuniquer pendant une criseInternet et la gestion des relations publiques de criseAffaires publiquesRepérer le rôle des affaires publiques au sein de l'organisationLe champ des affaires publiquesPressionGestion des affaires publiquesCommunications marketing intégréesLa boîte à outils de communication marketingSegmentation, ciblage et positionnement (STP)Branding et communications marketing intégréesPlanification de l'intégration du mix de communication marketingCommunication d'entrepriseLe but de la communication d'entreprise (ou des cadres pour la pratique)Communication d'entreprise en pratiqueLe contexte organisationnel: comment... [-]

Gestion stratégique avancée du secteur public

Campus À temps plein 9 jours April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la gestion des services qui sont fournis directement par le secteur public - gestion financière, gestion du rendement, technologie de l'information, orientation client-citoyen [+]

Gestion stratégique avancée du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS101Durée: 9 joursPrix: £ 3810PLAN DE COURSGestion des finances publiquesUn bref historique de la gestion financière au gouvernementBudgétisation au niveau nationalL'art de réduire les budgetsGérer la performancePourquoi mesurer et gérer les performances?Les trois EÉducationIndividus et performance organisationnelleGestion du rendement et évaluation des politiquesDiscrétion managérialeE-gouvernementL'ambitionLa réalisationLes défisOrientation client-citoyenClients, électeurs et citoyensApproches de l'orientation clientContradictions dans l'orientation client-citoyenAudit et InspectionDe la conformité à la performanceVérificationEnfants et éducationPrisonsApprendre à faire face à l'inspectionL'utilisation du marché dans les services publicsMarchés et «quasi-marchés»Pourquoi régner par les marchés?Un spectre compétitifGérer dans l'environnement concurrentielGérer par le biais de contratsL'environnement contractuelContrats et mise en serviceContrats obligatoires et contradictoiresSuccès et échec de la passation de marchésPartenariats public-privéPourquoi les PPP?Types d'accordPrisonsConstruire des écoles pour le futurHôpitauxRégénération urbaine / développement immobilierAutoroutesY a-t-il un avenir pour le PPP?RèglementRèglementPuissanceEau et eaux uséesLe chemin de ferPublic cibleLes chefs de service public, les gestionnaires, et ceux qui travaillent dans une certaine mesure avec le secteur public.Les personnes employées dans le secteur public ont la responsabilité d’apporter des changements pour que leur organisation soit plus efficace et offre un meilleur rapport qualité-prix.Les cadres de la fonction publique qui comprennent le besoin de réforme et, en tant qu'équipe, réfléchissent au réétalonnage de l'État et de ses services que cela implique.Ceux qui souhaitent aborder la philosophie, les objectifs et les disciplines du service public et contribueront à créer les moyens de les remodeler et de les renforcer.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion stratégique des ressources humaines - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la nature stratégique des RH; le processus de formulation et de mise en œuvre de la stratégie de développement organisationnel; la signification et la signification de la gestion du capital humain (HCM). [+]

Gestion stratégique des ressources humaines - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: HR101ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSLe rôle stratégique des RHLa nature stratégique des RHLe modèle de partenaire stratégiqueLe rôle stratégique des directeurs des ressources humainesLe rôle stratégique des chefs des fonctions RHStratégie de développement organisationnelActivités de développement organisationnelFormuler et mettre en œuvre une stratégie de développement organisationnelChangement de cultureStratégie de gestion du capital humain (HCM)Objectifs de HCMLe rôle de la stratégie HCMLe lien entre HCM et la stratégie commercialeDévelopper une stratégie HCMStratégie de gestion des connaissancesLe processus de gestion des connaissancesSources et types de connaissancesApproches du développement de stratégies de gestion des connaissancesComposantes d'une stratégie de gestion des connaissancesStratégie de gestion du rendementLa nature d'un système de gestion de la performanceActivités de gestion du rendementProblèmes d'implémentationLa nature de la stratégie de gestion du rendementPublic cibleDirecteurs des ressources humainesChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux RHCadres supérieurs des RH, gestionnaires, conseillers et dirigeants qui souhaitent contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie RH.Dirigeants, présidents, membres du conseil, directeurs d’entreprise, chefs de département et tous ceux qui, au plus haut niveau d’une organisation, souhaitent acquérir une connaissance approfondie de la GRH stratégique.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gestion stratégique des ressources humaines - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la signification et l'importance de l'engagement des employés; l'approche stratégique de gestion des ressources humaines en matière de ressources; la nature de la gestion stratégique des talents; la signification, les objectifs et la philosophie de l'apprentissage et du développement stratégiques, etc. [+]

Cours de formation en gestion stratégique des ressources humaines - niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: HR101BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSStratégie de mobilisation des employésQu'est-ce que l'engagement?Pourquoi l'engagement est-il important?Quels sont les facteurs qui influencent l'engagement des employés?La nature et le contenu de la stratégie d'engagement des employésStratégie de ressourcementIntégration des stratégies commerciales et de ressourcementLes composantes de la stratégie de ressourcement des employésLa planification des effectifsPlans de ressourcementStratégie de rétentionStratégie de gestion des talentsGestion stratégique des talentsQu'est-ce que le talent?Stratégie de gestion des talentsStratégie d'apprentissage et de développementÉléments d'apprentissage et de développementStratégie pour créer une culture d'apprentissageStratégie d'apprentissage organisationnelStratégie d'apprentissage individuelleStratégie de récompensePourquoi avoir une stratégie de récompense?Caractéristiques de la stratégie de récompenseDes principes directeursDévelopper une stratégie de récompensePublic cible... [-]

Gestion stratégique des ressources humaines avancée

Campus 2 semaines April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation et de perfectionnement des ressources humaines, vous serez en mesure de comprendre la nature stratégique des RH. [+]

Information cléCode du cours: HR101Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursLe rôle stratégique des RHLa nature stratégique des RHLe modèle de partenaire stratégiqueLe rôle stratégique des directeurs des ressources humainesLe rôle stratégique des chefs des fonctions RHStratégie de développement organisationnelActivités de développement organisationnelFormuler et mettre en œuvre une stratégie de développement organisationnelChangement de cultureStratégie de gestion du capital humain (HCM)Objectifs de HCMLe rôle de la stratégie HCMLe lien entre HCM et la stratégie commercialeDévelopper une stratégie HCMStratégie de gestion des connaissancesLe processus de gestion des connaissancesSources et types de connaissancesApproches du développement de stratégies de gestion des connaissancesComposantes d'une stratégie de gestion des connaissancesStratégie de gestion du rendementLa nature d'un système de gestion de la performanceActivités de gestion du rendementProblèmes d'implémentationLa nature de la stratégie de gestion du rendementStratégie de mobilisation des employésQu'est-ce que l'engagement?Pourquoi l'engagement est-il important?Quels sont les facteurs qui influencent l'engagement des employés?La nature et le contenu de la stratégie d'engagement des employésStratégie de ressourcementIntégration des stratégies commerciales et de ressourcementLes composantes de la stratégie de ressourcement des employésLa planification des effectifsPlans de ressourcementStratégie de rétentionStratégie de gestion des talentsGestion stratégique des talentsQu'est-ce que le talent?Stratégie de gestion des talentsStratégie d'apprentissage et de développementÉléments d'apprentissage et de développementStratégie pour créer une culture d'apprentissageStratégie d'apprentissage organisationnelStratégie d'apprentissage individuelleStratégie de récompensePourquoi avoir une stratégie de récompense?Caractéristiques de la stratégie de récompenseDes principes directeursDévelopper une stratégie de récompensePublic cibleDirecteurs des ressources humainesChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux RHLes cadres supérieurs des RH, les gestionnaires, les conseillers et les agents qui souhaitent... [-]

Gestion stratégique des systèmes d'information

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation CIO, vous serez en mesure de comprendre: le cadre Triangle de la stratégie des systèmes d'information pour l'alignement des SI et de l'entreprise; un cadre pour comprendre les quatre composantes de l'architecture des SI: matériel, logiciel, réseaux et données; l'affaire de l'informatique, etc. [+]

Gestion stratégique des systèmes d'informationINFORMATION CLÉCode du cours: IT101Durée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSRelier les systèmes à la stratégie et à l'organisationBref aperçu des cadres de stratégie d'entrepriseBref aperçu des stratégies organisationnellesLentille des entreprises sociales: construire une stratégie d'entreprise socialeBref aperçu de la stratégie des systèmes d'informationStratégie des systèmes d'information: architecture et infrastructureDe la vision à la mise en œuvrePrincipes architecturauxL'architecture d'entrepriseVirtualisation et informatique en nuageLentille des entreprises sociales: construire des applications sociales et mobilesRecouvrement des coûts des systèmes d'informationS'organiser pour répondre à la demande des entreprises: un modèle de maturitéQu'est-ce qu'un gestionnaire peut attendre de l'organisation informatiqueDirecteur de l'informationLentille des affaires sociales: gestion de la communautéConstruire une analyse de rentabilisationGestion de portefeuille informatiqueValoriser les investissements informatiquesSurveiller les investissements informatiquesGouvernance de l'organisation des systèmes d'informationGouvernance informatiqueGouvernance informatique et sécuritéLentille des entreprises sociales: la consumérisation de la technologieMécanismes de prise de décisionCadres de gouvernance pour les décisions de contrôleBusiness Analytics et gestion des connaissancesProcessus de gestion des connaissancesL'intelligence d'entrepriseComposants de l'analyse métierBig DataAnalyse socialeLentille des affaires sociales: graphiques sociauxPublic cible... [-]

Gestion stratégique du secteur public

Campus À temps plein 8 jours April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la politique et les différentes politiques envers le secteur public et sa gestion; les finances publiques, comment la politique budgétaire est élaborée, à quoi l'argent public est consacré et d'où il vient, etc. [+]

Gestion stratégique du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS102Durée: 8 joursHonoraires: £ 3335PLAN DE COURSPolitique et secteur publicDifférences politiquesLe rôle de l'EtatUn état centralisé ou décentralisé?Politique et gestion: les valeursDépense publiqueLe contexte de la politique macroéconomiqueLa politique budgétaire et les cycles économiquesÀ quoi sert l'argent?D'où vient l'argent?Dépenses publiques dans les administrations dévouéesPourquoi le niveau des dépenses publiques est-il important?La crise fiscale de 2008 et ses conséquencesPolitiques sociales et gestionChoix de l'instrument de politiqueTendances en matière de politique et de gestionMaintien du revenuSoins communautairesÉducationJustice criminellePolitique de santéLogementGestion des finances publiquesUn bref historique de la gestion financière au gouvernementBudgétisation au niveau nationalL'art de réduire les budgetsGérer la performancePourquoi mesurer et gérer les performances?Les trois EÉducationIndividus et performance organisationnelleGestion du rendement et évaluation des politiquesDiscrétion managérialeE-gouvernementL'ambitionLa réalisationLes défisOrientation client-citoyenClients, électeurs et citoyensApproches de l'orientation clientContradictions dans l'orientation client-citoyenAudit et InspectionDe la conformité à la performanceVérificationEnfants et éducationPrisonsApprendre à faire face à l'inspectionPublic cible... [-]

Gestion stratégique du secteur public

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les raisons pour lesquelles les organisations publiques et à but non lucratif (collaborations et communautés) doivent intégrer la planification et la gestion stratégiques comme moyens d'améliorer leurs performances, etc. [+]

Gestion stratégique du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS103B3Durée: 3 joursFrais: £ 1605PLAN DE COURSÉtablir une vision organisationnelle efficace pour l'avenirRésultats immédiats souhaités et avantages à plus long termeUn exempleConception de processus et directives d'actionMettre en œuvre des stratégies et des plans avec succèsRésultats immédiats et à long terme souhaitésProgrammes et projetsLe rôle particulier des budgetsConception de processus et directives d'actionRéévaluer et réviser les stratégies et les plansBut et résultats souhaitésConstruire un système de gestion stratégiqueConception de processus et directives d'actionPublic cibleLes décideurs, gestionnaires et planificateurs élus et nommés au sein des gouvernements, des organismes publics et des organisations à but non lucratif qui sont responsables et souhaitent en savoir plus sur la planification et la gestion stratégiques.Les membres du conseil municipal, les maires, les gestionnaires municipaux, les administrateurs et les planificateurs.Les shérifs, les chefs de police, les chefs de pompiers et leurs états-majors.Les membres du conseil scolaire, les administrateurs et le personnel.Commissaires du comté, administrateurs et planificateurs.Gouverneurs, secrétaires de cabinet d'État, administrateurs et planificateurs.LégislateursDirecteurs généraux, directeurs généraux, directeurs financiers et directeurs de l'information.Directeurs exécutifs, directeurs adjoints et directeurs d'unité.Présidents et vice-présidents.Conseils d'administration des organisations à but non lucratif.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gouvernance d'entreprise - Propriétaires, intervenants, administrateurs et structure du conseil

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de cette formation du conseil d'administration, vous serez en mesure de comprendre: la différence entre les actionnaires et les parties prenantes; les différents groupes de parties prenantes; un aperçu de la manière dont les actionnaires et les parties prenantes sont prévus dans les différents codes et directives de gouvernement d'entreprise, etc. [+]

Gouvernance d'entreprise - Propriétaires, intervenants, administrateurs et structure du conseilINFORMATION CLÉCode du cours: SM103BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSActionnaires et parties prenantesGroupes d'intervenantsOrientation sur les intérêts des actionnaires et des parties prenantesRôles des actionnaires et des parties prenantesLe rôle des investisseurs institutionnels dans la gouvernance d'entrepriseInfluence des investisseurs institutionnelsIntendanceÉlaboration d'orientations sur les responsabilités des investisseurs institutionnelsPrivate Equity et fonds souverains (SWF)Outils de gouvernance d'entrepriseGouvernance d'entreprise et performance de l'entrepriseInvestissement socialement responsable (ISR)Stratégies pour l'ISRPolitiques des investisseurs institutionnelsOrientation internationaleIndices RSEResponsabilité sociale des entreprises (RSE)L'impact sur la valeur actionnarialeDirecteurs et structure du conseilConseil unitaire contre deux conseilsRôle, devoirs et responsabilitésChef de la direction, chef de la direction, administrateur indépendant principal et secrétaire de la sociétéSous-comités du conseilComités de rémunération, de nomination, de risque et d'éthiqueDirecteurs non-exécutifsÉvaluation du directeurPlanification de la relèveDiversité du conseilPerformance et rémunération des administrateursLe débat sur la rémunération des administrateursÉléments clés de la rémunération des administrateursRôle du comité de rémunération et des consultants en rémunérationMesures de performanceRémunération des administrateurs non exécutifsDivulgation de la rémunération des administrateursOrientations internationales sur la rémunération des dirigeants"Dites en payant"Public cible... [-]

Gouvernance d'entreprise avancée

Campus 2 semaines February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les différentes théories qui sous-tendent la gouvernance d'entreprise en développement, être conscient de l'impact de la forme du système juridique, du marché des capitaux et de la structure de propriété sur le développement de la gouvernance d'entreprise. [+]

Information cléCode du cours: SM103Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursAspects théoriques de la gouvernance d'entrepriseThéorie de l'agenceSéparation de la propriété et du contrôleÉconomie des coûts de transaction (TCE)Théorie des parties prenantesThéorie de l'intendanceConvergenceÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 1La croissance des codes de gouvernance d'entrepriseGouvernance d'entreprise au Royaume-UniCodes de gouvernance d'entreprise influentsRapport Cadbury (1992)Principes de gouvernement d'entreprise de l'OCDE (1999) tels que révisés (2004)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 2Banque mondialeForum mondial sur la gouvernance d'entreprise (GCGF)Réseau international de gouvernance d'entreprise (ICGN)Association du Commonwealth pour la gouvernance d'entreprise (CACG)L'UE et la gouvernance d'entrepriseComité de BâleÉlaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 3Gouvernance d'entreprise américaineDelaware droit des sociétésLoi de 1974 sur la sécurité du revenu de retraite des employés (ERISA)Loi Sarbanes-Oxley 2002Commission sur la confiance publique et l'entreprise privée 2003Règles de gouvernance d'entreprise de NYSE (2003)Élaboration de codes de gouvernance d'entreprise - Partie 4Loi de stabilisation économique d'urgence (2008)Principes clés convenus par la NACD pour renforcer la gouvernance d'entreprise des sociétés cotées en bourse aux États-Unis (2008)Loi sur la réforme et la protection des consommateurs de Dodd-Frank Wall Street (2010)Commission sur le gouvernement d'entreprise de la Bourse de New York (NYSE) (2010)Organisations non gouvernementales (ONG), secteur public, organisations à but non lucratif et organismes de bienfaisanceActionnaires et parties prenantesGroupes d'intervenantsOrientation sur les intérêts des actionnaires et des parties prenantesRôles des actionnaires et des parties prenantesLe rôle des investisseurs institutionnels dans la gouvernance d'entrepriseInfluence des investisseurs institutionnelsIntendanceÉlaboration d'orientations sur les responsabilités des investisseurs institutionnelsPrivate Equity et... [-]

GRH - Relation avec la stratégie

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les multiples significations de la GRH, la relation entre la stratégie et la GRH, et la valeur de voir la stratégie en termes de multiples parties prenantes; les principaux cadres théoriques utilisés dans la gestion des ressources humaines - le paradigme universaliste des engagements élevés, l'approche de l'imprévisibilité optimale et la vision de l'entreprise fondée sur les ressources. [+]

GRH - Relation avec la stratégieINFORMATION CLÉCode du cours: HR102A3Durée: 3 joursTarif: 1590 £PLAN DE COURSGRH, stratégie et responsabilité sociale de l'entrepriseLa signification de la gestion des ressources humainesStratégies commerciales et corporativesParties prenantes et responsabilité de l'entreprisePolitique et pratique de GRH à engagement élevéUn aperçu des politiques et des pratiques de ressources humaines hautement engagéesForfaits de pratiques de ressources humainesLa GRH à engagement élevé est-elle universellement applicable?Aligner la GRH sur les objectifs organisationnelsThéorie de la contingence et meilleur ajustement"Meilleur ajustement" HRMLimites des modèles best-fit / contingenceLa vision basée sur les ressources de la gestion des ressources humaines et de «l'architecture»Application de modèles de RBV et d'architecture à HRMPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadresChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes responsables des ressources humaines et les assistants qui souhaitent comprendre et contribuer au développement et à la mise en œuvre de la gestion des ressources humaines au sein de leurs organisations.Les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires responsables des personnes fonctionnent au sein de leurs organisations.Les résultats d'apprentissage... [-]

Gérer et mettre en œuvre la responsabilité sociale des entreprises

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les différents objectifs que les entreprises tentent d'atteindre; les types et niveaux de RSE que les entreprises présentent; les leçons partagées et les éléments communs de la gestion de la RSE; comment la RSE est-elle gérée dans les entreprises, etc. [+]

Gérer et mettre en œuvre la responsabilité sociale des entreprisesINFORMATION CLÉCode du cours: SM104ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSComment la RSE est-elle gérée?Comprendre ce que les entreprises veulent de la RSEQualités d'une bonne gestion de la RSEStructurer la fonction RSELa RSE comme stratégieL'analyse de rentabilisation de la RSERSE et gouvernanceThéories de la gouvernance d'entrepriseLes «moteurs» de la réforme de la gouvernance d'entrepriseDéveloppements internationaux dans la gouvernance d'entrepriseCommentaire du point de vue de la RSEReporting RSELa nature, les enjeux et l'émergence du reporting RSEL'essor du reporting RSE depuis le début des années 1990Reporting financier conventionnel et reporting RSEProblèmes de reporting pour la gestion d'entrepriseGestion des parties prenantes et engagementSignification et origines de l'acteurNormes RSEConsensus des parties prenantes: déviance et uniformitéGouvernement et gouvernanceInvestissement socialement responsableLes origines et le développement de l'ISRInvestissement durableTypes d'analyse et de pratique SRIEngagementAutres approches ISRPerformances ISRPerformances de l'indice SRIPerformance du fonds ISRLa croissance du marchéTendances de l'ISRPublic cible... [-]

Information financière et analyse financière avancée du secteur public

Campus À temps plein 3 jours March 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de: comprendre les éléments clés de l'état des actifs nets; comprendre le processus de comptabilité; utiliser l'information dans l'état de l'actif net dans l'analyse financière, etc. [+]

Information financière et analyse financière avancée du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS105B3Durée: 3 joursFrais: 1635 £PLAN DE COURSInformation financière et analyse: l'état de l'actif netQuelles informations figurent dans l'état de l'actif net?Le processus de comptabilitéPrincipes qui régissent les pratiques comptablesInformation et analyse financières: l'état des activitésQuelles informations figurent dans l'état des activités?Bases de comptabilitéReporting et analyse financiers: états financiers au niveau des fondsFonds gouvernementauxFonds propresFonds fiduciairesPublic ciblePersonnel financier et budgétaire des gouvernements.Toute personne intéressée par les finances gouvernementales.Les résultats d'apprentissage... [-]

Interprétation et application des normes IPSAS

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le rôle et l'histoire de l'IPSASB; la portée des normes IPSAS fondées sur la comptabilité d'exercice; ce qui est prescrit dans la série de normes IPSAS pour la comptabilité d'exercice; les IPSAS fondées sur la comptabilité d'exercice prévoient la mesure et la reconnaissance de chacune des normes, etc. [+]

Interprétation et application des normes IPSASINFORMATION CLÉCode du cours: AFB107Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSPrésentation de la comptabilité du secteur publicIPSAS et entités du secteur publicPourquoi converger les pratiques comptables du secteur public?Le Conseil des normes comptables internationales du secteur public (IPSASB)IPSAS selon la comptabilité d'exercice: partie 1Le cadre conceptuel de l'IPSASB et les principaux concepts de la comptabilité d'exerciceÉtats financiersNormes de divulgationLong terme (actifs non courants)Actifs actuelsAccords de concession de services: concédantContrats de location et de crédit-bailIPSAS selon la comptabilité d'exercice: partie 2Revenus et dépensesAvantages sociaux, avantages sociaux et autres obligationsProvisions et éventualitésRapport budgétaireInstruments financiersConsolidations et investissements stratégiquesNormes spécifiques: prise en compte de l'agriculture et de la comptabilité dans les économies hyperinflationnistesDirectives de pratique recommandéesIPSAS en espècesContenu partie 1 base caisse IPSASExemples d'utilisation des normes IPSAS en espècesContenu partie 2 cash basis IPSASFaire la transition vers les normes IPSASPerspective de gestion de projetQuel est le point de départ de la transition?Différentes voies d'adoption des IPSASPremière adoption de la comptabilité d'exercice IPSASPublic cibleDes spécialistes de la comptabilité et des finances, des professionnels, des praticiens et des décideurs politiques travaillant au sein des gouvernements nationaux, étatiques / provinciaux et locaux; ministères, départements, programmes, conseils, commissions et agences du gouvernement; les caisses de sécurité sociale du secteur public, les fiducies et les autorités statutaires; et organisations gouvernementales internationales.Le personnel comptable et financier des entités du secteur public qui ont l'intention d'adopter les normes IPSAS et d'améliorer ainsi les rapports, la responsabilité et la transparence de leurs organisations.Les administrateurs publics rencontrant des... [-]

Introduction à la banque

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours de formation bancaire, vous comprendrez les raisons de l'existence des banques, les principaux services qu'elles offrent, les tendances récentes qui influent sur les secteurs d'activité, les types de banques et les différences entre les activités bancaires nationales et internationales, etc. [+]

Introduction à la banqueINFORMATION CLÉCode du cours: AFB112Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSIntroduction à la banqueQuelle est la particularité des banques?Activités et services de la BanqueTypes de banquesBanque internationaleBanque centrale et règlement bancaireThéorie de la banque centraleBanques centrales en pratiqueRéglementation et supervision de la banqueLes faillites bancaires et les crises bancairesProblèmes de gestion de la BanqueBilan des banques et structure des revenusGestion financière de la BanqueRisques bancairesGestion des risques bancairesLes marchés bancaires comparésBancaire au Royaume-UniBanque en EuropeBancaire aux États-UnisBanque au JaponLa banque dans les marchés émergentsSujets avancés en banqueBanques et marchésFusions et acquisitionsConcurrence bancaire et stabilité financièrePublic cibleRégulateurs financiersPersonnel bancaireCeux qui souhaitent avoir un aperçu complet de l'activité bancaire, l'impact de la crise financière sur le secteur bancaire dans le monde et les réformes réglementaires de grande envergure.Les résultats d'apprentissage... [-]

Introduction à la gestion du secteur public

Campus À temps plein 3 jours April 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours d'administration publique, vous serez en mesure de comprendre: la politique et les différentes politiques envers le secteur public et sa gestion; les finances publiques, comment la politique budgétaire est élaborée, à quoi l'argent public est consacré et d'où il vient, etc. [+]

Introduction à la gestion du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS102ADurée: 3 joursFrais: 1575 £PLAN DE COURSPolitique et secteur publicDifférences politiquesLe rôle de l'EtatUn état centralisé ou décentralisé?Politique et gestion: les valeursDépense publiqueLe contexte de la politique macro-économiqueLa politique budgétaire et les cycles économiquesÀ quoi sert l'argent?D'où vient l'argent?Dépenses publiques dans les administrations dévouéesPourquoi le niveau des dépenses publiques est-il important?La crise fiscale de 2008 et ses conséquencesPolitiques sociales et gestionChoix de l'instrument de politiqueTendances en matière de politique et de gestionMaintien du revenuSoins communautairesÉducationJustice criminellePolitique de santéLogementPublic cibleLes chefs de service public, les gestionnaires, et ceux qui travaillent dans une certaine mesure avec le secteur public.Les personnes employées dans le secteur public ont la responsabilité d’apporter des changements pour que leur organisation soit plus efficace et offre un meilleur rapport qualité-prix.Les cadres de la fonction publique qui comprennent le besoin de réforme et, en tant qu'équipe, réfléchissent au réétalonnage de l'État et de ses services que cela implique.Ceux qui souhaitent aborder la philosophie, les objectifs et les disciplines du service public et contribueront à créer les moyens de les remodeler et de les renforcer.Les résultats d'apprentissage... [-]

L'impact, les critiques et l'avenir de la responsabilité sociale des entreprises

Campus À temps plein 3 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: l'importance de comprendre l'impact; les façons dont nous apprenons l'impact et les façons dont il est évalué; un cadre pour comprendre les différentes dimensions de l'impact, etc. [+]

L'impact, les critiques et l'avenir de la responsabilité sociale des entreprisesINFORMATION CLÉCode du cours: SM104BDurée: 3 joursFrais: £ 1605PLAN DE COURSL'impact de la RSEComprendre l'impactDifférentes dimensions de l'impact de la RSELes défis de la détermination de l'impactCritiques de la RSEIntroduire des critiques de la RSE"La RSE est anti-business""La RSE est pro-entreprise""La portée de la RSE est trop étroite"La RSE n'atteint pas ses objectifsL'avenir de la RSEOù se dirige la RSE?Méga-tendances affectant la RSEIntégrer et intégrer la RSETransition et transformationLe rôle des entreprises dans la sociétéPublic cibleChefs d'organisations, directeurs, présidents, membres du conseil et administrateurs.Chefs de départements et cadres supérieursLes gestionnaires de demain qui souhaitent développer des pratiques commerciales modernes et trouver des moyens d'agir de manière vraiment responsable.Ceux qui voient les entreprises comme étant de plus en plus centrales pour répondre aux préoccupations mondiales et aux attentes de la société d'aller au-delà de la création de richesse, dans un contexte de crises financières, de changements climatiques, de changements politiques et de croissance démographique.Ceux qui veulent que leur entreprise maximise ses profits tout en étant publiquement responsable de son bilan social et environnemental.Ceux qui sont préoccupés par le rôle des entreprises dans la société moderne.Les résultats d'apprentissage... [-]

Leadership avancé en pratique

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de cette formation en leadership pour les gestionnaires, vous serez en mesure de comprendre l’une des premières approches en matière de leadership - l’approche des traits. [+]

Information cléCode du cours: LSS102Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursThéorie des traits - Description, analyse et utilisationEvolution de l'idéeTraits - un bref aperçuTraits et leadersDéclin"Déroutant"Alors, où cela laisse-t-il la théorie des traits et les organisations?Modèles comportementauxPrincipes de baseQuels sont les «comportements de leadership»?Implications organisationnellesL'approche de style au leadershipEvolution de l'approcheLa culture organisationnelleÉlargir le choixFacteurs affectant le styleApproche de style - forces et faiblessesLeadership situationnel et contingentLes premiers développementsLa théorie du leadership du cycle de vie de Hersey et BlanchardComment le modèle fonctionneThéorie du chemin et de l'objectifLa théorie de la contingence de FielderFacteurs conjoncturels plus largesThéorie des substituts du leadershipCharisme et leadership transformationnelCharismeThéorie du concept de soi de House et ShamirThéorie de l'attributionCaractéristiques des leaders charismatiquesContexte et criseAspects négatifs du charismeLeadership transformationnelLeadership authentiqueDéfinir un leadership authentiqueApproche académiqueApproche du praticienPseudo-authenticitéFollowershipAttributs des abonnésThéorie d'échange leader-membre (LMX)Implications de LMXAttributs des abonnésApproches psychodynamiques du leadershipFreud, Jung et la personnalitéIndicateur de type Myers-BriggsProgrammation neuro-linguistiqueCritique de l'approche psychodynamiqueIntelligence émotionnelle (EI)L'architecture du cerveauLa nature de l'intelligenceQu'est-ce que l'assurance-emploi?L'approche de GolemanD'autres perspectivesLe "côté sombre" de l'IECritiques de l'IELeadership éthiqueQu'est-ce que l'éthique?Cadres éthiques de baseCadres déontologiquesLeadership et développement moralQu'est-ce qu'un «leader éthique»?Pourquoi les dirigeants n'agissent-ils pas de manière éthique?DénonciationPourquoi les travailleurs ne dénoncent-ils pas plus souvent?Public cible... [-]

Leadership dans la pratique - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de cet atelier de leadership, vous serez en mesure de comprendre: l'une des premières approches du leadership - l'approche des traits; comment les dirigeants se comportent; la relation entre un leader et ses disciples à travers l'approche du style; l'approche d'un leader dépendant de la situation du leader, et que les leaders qui réussissent peuvent adapter leur approche en fonction des circonstances, etc. [+]

Leadership dans la pratique - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: LSS102ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSThéorie des traits - Description, analyse et utilisationEvolution de l'idéeTraits - un bref aperçuTraits et leadersDéclin"Déroutant"Alors, où cela laisse-t-il la théorie des traits et les organisations?Modèles comportementauxPrincipes de baseQuels sont les «comportements de leadership»?Implications organisationnellesL'approche de style au leadershipEvolution de l'approcheLa culture organisationnelleÉlargir le choixFacteurs affectant le styleApproche de style - forces et faiblessesLeadership situationnel et contingentLes premiers développementsLa théorie du leadership du cycle de vie de Hersey et BlanchardComment le modèle fonctionneThéorie du chemin et de l'objectifLa théorie de la contingence de FielderFacteurs conjoncturels plus largesThéorie des substituts du leadershipCharisme et leadership transformationnelCharismeThéorie du concept de soi de House et ShamirThéorie de l'attributionCaractéristiques des leaders charismatiquesContexte et criseAspects négatifs du charismeLeadership transformationnelPublic cible... [-]

Leadership dans la pratique - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: un leadership authentique devrait sous-tendre toute forme de leadership efficace; la nature délicate de la relation entre le leader et ses partisans; deux approches différentes de la psychodynamique - l'indicateur de type Myers-Briggs et la programmation neurolinguistique, etc. [+]

Leadership dans la pratique - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: LSS102BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSLeadership authentiqueDéfinir un leadership authentiqueApproche académiqueApproche du praticienPseudo-authenticitéFollowershipAttributs des abonnésThéorie d'échange leader-membre (LMX)Implications de LMXAttributs des disciples et des leadersApproches psychodynamiques du leadershipFreud, Jung et la personnalitéIndicateur de type Myers-BriggsProgrammation neuro-linguistiqueCritique de l'approche psychodynamiqueIntelligence émotionnelle (EI)L'architecture du cerveauLa nature de l'intelligenceQu'est-ce que l'assurance-emploi?L'approche de GolemanD'autres perspectivesLe "côté sombre" de l'IECritiques de l'IELeadership éthiqueQu'est-ce que l'éthique?Cadres éthiques de baseCadres déontologiquesLeadership et développement moralQu'est-ce qu'un «leader éthique»?Pourquoi les dirigeants n'agissent-ils pas de manière éthique?DénonciationPourquoi les travailleurs ne dénoncent-ils pas plus souvent?Public cible... [-]

Leadership du secteur public

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: diverses perspectives théoriques sur le leadership; les tensions qui peuvent surgir entre les traditions bureaucratiques et administratives des services publics et les styles de leadership et de gestion requis dans les environnements opérationnels nouveaux et émergents, etc. [+]

Leadership du secteur publicINFORMATION CLÉCode du cours: PS104Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLeadership et réforme des services publicsY a-t-il un problème de leadership dans les services publics?Perspectives sur le leadershipRefaire l'état providenceÀ la recherche du leadershipMythes et énigmesMais nous sommes différentsEn tête en l'absence de «profit»Performance et conformité - carottes et bâtonsRecherche académiqueLeadership et gestionChangement transformationnelLeaders et disciplesAutres dirigeantsLeaders managériaux et partenairesÉvaluationUn modèle normatif de leadershipLa trajectoire du leadershipQui sont les leaders? Le rôle de la politique dans le leadership de la fonction publique.FollowershipDiriger le changement et le renouveau - l'aspiration ultime au service publicLeçons de leadershipLe problème des adresses de leadershipProcessus de leadershipLes gestionnaires et les politiciens élusPublic cibleCeux qui travaillent dans les services publics et souhaitent un leadership crédible et dynamique.Les dirigeants managériaux qui souhaitent réussir dans les services publics.Ceux qui assument la responsabilité du leadership dans les services publics.Les résultats d'apprentissage... [-]

Leadership stratégique

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les idées associées à l'utilisation du pouvoir par ceux qui sont en position d'autorité; comment fonctionnent les 'équipes' et l'idée du 'Leadership Distribué'; le rôle des leaders dans les processus de changement; le développement des leaders au sein des organisations comme un thème clé pour assurer la prospérité de l'organisation, etc. [+]

Cours de formation au développement du leadership stratégiqueINFORMATION CLÉCode du cours: LSS101BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSPouvoir, influence et autoritéQu'est-ce que le «pouvoir»?Dimensions de la puissanceSources d'énergieLe côté obscur du pouvoirLeadership et équipesThéories des modèles d'équipeModèles d'équipe normativeModèles d'équipe descriptifsModèles de rôles individuels -L'approche de BelbinRoue de gestion d'équipe Margerison-McCannModèles temporels ou basés sur des phasesModèle mental d'équipeLeadership répartiLeadership et changementHistoire du changementVisionDifférentes approches pour changerModèles du processus de changementRéaction individuelle au changementPolitique du changementLe développement du leadershipQu'est-ce que le développement du leadership?Pourquoi s'embêter?Facteurs organisationnelsLeadership et compétencesComment les leaders sont-ils développés?Leadership stratégiqueQu'est-ce que le «leadership stratégique»?Avons-nous besoin de leaders stratégiques?L'environnement moderneQue fait un leader stratégique?Public cible... [-]

Leadership stratégique avancé

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de cette formation de direction, vous serez en mesure de comprendre qu'un leadership authentique doit sous-tendre toute forme de leadership efficace. [+]

Information cléCode du cours: LSS101Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursLeadership authentiqueDéfinir un leadership authentiqueApproche académiqueApproche du praticienPseudo-authenticitéFollowershipAttributs des abonnésThéorie d'échange leader-membre (LMX)Implications de LMXAttributs des disciples et des leadersApproches psychodynamiques du leadershipFreud, Jung et la personnalitéIndicateur de type Myers-BriggsProgrammation neuro-linguistiqueCritique de l'approche psychodynamiqueIntelligence émotionnelle (EI)L'architecture du cerveauLa nature de l'intelligenceQu'est-ce que l'assurance-emploi?L'approche de GolemanD'autres perspectivesLe "côté sombre" de l'IECritiques de l'IELeadership éthiqueQu'est-ce que l'éthique?Cadres éthiques de baseCadres déontologiquesLeadership et développement moralQu'est-ce qu'un «leader éthique»?Pourquoi les dirigeants n'agissent-ils pas de manière éthique?DénonciationPourquoi les travailleurs ne dénoncent-ils pas plus souvent?Pouvoir, influence et autoritéQu'est-ce que le «pouvoir»?Dimensions de la puissanceSources d'énergieLe côté obscur du pouvoirLeadership et équipesThéories des modèles d'équipeModèles d'équipe normativeModèles d'équipe descriptifsModèles individuels - L'approche de BelbinRoue de gestion d'équipe Margerison-McCannModèles temporels ou basés sur des phasesModèle mental d'équipeLeadership répartiLeadership et changementHistoire du changementVisionDifférentes approches pour changerModèles du processus de changementRéaction individuelle au changementPolitique du changementLe développement du leadershipQu'est-ce que le développement du leadership?Pourquoi s'embêter?Facteurs organisationnelsLeadership et compétencesComment les leaders sont-ils développés?Leadership stratégiqueQu'est-ce que le «leadership stratégique»?Avons-nous besoin de leaders stratégiques?L'environnement moderneQue fait un leader stratégique?Public cible... [-]

Le contexte commercial de la gestion de la qualité totale

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de gestion de la qualité, vous serez en mesure de comprendre: l’histoire et le concept de l’élaboration des politiques; un modèle de déploiement de politique qui permettra à une organisation de déployer de manière efficace sa vision, sa mission, ses buts, ses objectifs, ses cibles et ses moyens, etc. [+]

Le contexte commercial de la gestion de la qualité totaleINFORMATION CLÉCode du cours: OPM106BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSDéploiement de stratégieQu'est-ce que le déploiement de la stratégie?Le processus de déploiement de la stratégieUn contrôle-reflect-améliorer-scrutize-pass (CRISP)Approche du déploiement de la stratégieCoût de qualitéCatégorisation des coûts de qualitéCollecte des coûts de qualitéCertains aspects des coûts de l'industrie manufacturièreReporting des coûts de qualitéUtilisation des coûts de qualitéGérer des gensQM et la gestion des personnesPolitiques et pratiques RHImplication des employésLa culture organisationnelleL'intégrationGérer la qualité du serviceL'environnement de serviceDéfinir la qualité du serviceLe rôle du personnel dans la prestation de servicesService de livraisonDéveloppement des fournisseursEnjeux à long terme du partenariatObstacles au développement de partenariatsConditions de partenariatLes enjeux à considérer en partenariatLe processus de partenariatDifficultés potentielles des partenariats d'exploitationPublic cibleLes chefs de service, les directeurs et les chefs de département qui souhaitent jouer un plus grand rôle dans la détermination de la politique de qualité au sein de leurs organisations.Membres de l'équipe de direction qui souhaitent créer le dialogue stratégique, l'environnement organisationnel, l'atmosphère, les valeurs et le comportement dans lesquels la gestion de la qualité totale (TQM) peut réaliser son potentiel.Ceux qui souhaitent créer une culture organisationnelle dans laquelle chaque personne dans chaque département s'engage pleinement à améliorer sa propre performance et est déterminée à satisfaire les besoins de ses clients internes et les attentes futures.Les cadres moyens et de première ligne qui souhaitent jouer un rôle clé dans la mise en place des principes de la gestion de la qualité totale à la pointe... [-]

Le développement, l'introduction et le maintien de la gestion de la qualité totale

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation sur le contrôle de la qualité, vous comprendrez les principales raisons pour lesquelles la haute direction devrait s'impliquer personnellement dans TQM - ce qu'il faut savoir sur TQM et ce qu'il faut faire en termes d'actions, etc. [+]

Le développement, l'introduction et le maintien de la gestion de la qualité totaleINFORMATION CLÉCode du cours: OPM106ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLe rôle de la gestion dans TQMLa nécessité pour les cadres supérieurs de s'impliquer dans TQMCe que les cadres supérieurs doivent savoir à propos de TQMCe que les cadres supérieurs doivent faire à propos de TQMLe rôle des cadres intermédiairesLe rôle des gestionnaires de première ligneL'introduction de TQMChangement et amélioration continueForces pour le changementComment les entreprises commencent-elles?Approches de TQMUn cadre pour l'introduction de TQMOrganiserSystèmes et techniquesMesure et rétroactionChanger la cultureUtilisation du cadreNiveaux d'adoption de la gestion de la qualité totaleNiveau 1 - non engagéNiveau 2 - bouées dérivantesNiveau 3 - outils-pousseursNiveau 4 - améliorateursNiveau 5 - lauréatsNiveau 6 - classe mondialeSoutenir TQMOutil de vérification de soutien de TQM: développement et méthodologieCatégorie 1 - environnement interne / externeCatégorie 2 - style de gestionCatégorie 3 - politiquesCatégorie 4 - Structure d'organisationCatégorie 5 - le processus de changementPublic cibleDirigeants, directeurs et chefs de département qui souhaitent jouer un rôle plus important dans la détermination de la politique de qualité au sein de leurs organisations.Membres de l'équipe de direction qui souhaitent créer le dialogue stratégique, l'environnement organisationnel, l'atmosphère, les valeurs et le comportement dans lesquels la gestion de la qualité totale (TQM) peut réaliser son potentiel.Ceux qui souhaitent créer une culture organisationnelle dans laquelle chaque personne dans chaque département s'engage pleinement à améliorer sa propre performance et est déterminée à satisfaire les besoins de ses clients internes et les attentes futures.Les cadres... [-]

Le processus d'implémentation de la stratégie

Campus À temps plein 3 jours October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce programme de formation des administrateurs, vous serez en mesure de comprendre: le processus de mise en œuvre; comment les tâches et les objectifs sont définis; comment les ressources sont allouées, etc. [+]

Le processus d'implémentation de la stratégieINFORMATION CLÉCode du cours: SM101B3Durée: 3 joursFrais: 1695 £PLAN DE COURSMettre en œuvre et contrôler le plan stratégiqueLa nature et les limites du processus de mise en œuvreObjectifs, définition des tâches et communication de la stratégieAllocation de ressourcesInformation, surveillance et contrôleThe Balance Scorecard: la contribution de Kaplan et NortonPlanification de stratégie prescriptiveStratégie verte et durabilitéStratégie verte et durabilité: les principaux sujetsStratégie verte: analyse environnementaleStratégie verte: analyser les ressourcesStratégie verte: parties prenantes et objectif organisationnelStratégie verte: connaissance, technologie et innovationStratégie verte: options stratégiques et choixMettre en œuvre des stratégies vertesGérer le changement stratégiqueLe concept de base du changement stratégiqueAnalyser les causes du changement stratégiqueApproches prescriptives de la gestion du changement stratégiqueApproches émergentes de la gestion du changementDévelopper un programme de changement stratégiquePublic cible... [-]

Livraison des opérations

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: comment les opérations doivent décider comment varier leur capacité (le cas échéant) lorsque la demande pour leurs produits et services fluctue; comment les opérations sont liées les unes aux autres dans le contexte d'un réseau plus large de fournisseurs et de clients, et comment ces relations peuvent être gérées, etc. [+]

Livraison des opérationsINFORMATION CLÉCode du cours: OPM102ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSGestion de la capacitéMesurer la demande et la capacitéDéfinition de la capacité de base de l'opérationFaçons de faire face aux discordances entre la demande et la capacitéComment les opérations comprennent les conséquences de leur décision de capacitéGestion de la chaîne logistiqueComment les chaînes d'approvisionnement sont en concurrenceGérer les relations dans les chaînes d'approvisionnementGérer le côté de l'offreGérer le côté de la demandeLa dynamique des chaînes d'approvisionnementGestion de l'inventairePourquoi devrait-il y avoir un inventaire?Quantité de commande - la décision de volumeQuand passer une commande - la décision de synchronisationContrôle de l'inventaireSystèmes de planification et de contrôleQuels sont les systèmes de planification et de contrôle?ERP et comment il est devenu le système de planification et de contrôle le plus courantMettre en place des systèmes de planification et de contrôlePlanification des besoins en matériaux (MRP)Maître programme de productionLa nomenclature (BOM)Enregistrements d'inventaireLe processus de compensation MRPContrôles de capacité MRPPublic cibleDirecteurs des opérations et gestionnairesChefs de départementsCadres opérationnels, dirigeants et personnelCeux qui souhaitent apprendre à planifier et contrôler la livraison du processus d'exploitation.Les résultats d'apprentissage... [-]

Marchés de capitaux avancés

Campus À temps plein 9 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre une introduction aux marchés financiers, les attributs des actifs financiers, et le lien entre les marchés financiers et l'économie réelle, etc. [+]

Marchés de capitaux avancésINFORMATION CLÉCode du cours: AFB111Durée: 9 joursPrix: £ 3810PLAN DE COURSintroductionActifs financiers et marchés financiersAperçu des risques et de la gestion des risquesLes joueursAperçu des participants au marchéInstitutions de dépôtLes compagnies d'assurance et les régimes de retraite à prestations déterminéesLes gestionnaires de véhicules d'investissement collectifEntreprises de banque d'investissementPrincipes de base de l'argent et des marchés dérivésMarchés primaires et secondairesIntroduction aux dérivés de gains linéaires: contrats à terme, contrats à terme et swapsIntroduction aux dérivés de gains non linéaires: options, swaps sur défaillance de crédit, caps et floorsLa titrisation et son rôle sur les marchés financiersThéories du risque et du retourRetour des distributions et des mesures de risqueThéorie de sélection de portefeuilleThéories des prix des actifsDétermination du taux d'intérêt et fixation du prix de la detteLa théorie et la structure des taux d'intérêtÉvaluation des contrats d'emprunt et leurs caractéristiques de volatilité des prixLa structure par terme des taux d'intérêtMarchés boursiersLa structure du marché boursier communStratégies d'actions ordinaires et arrangements commerciauxMarchés de la dette: partie 1Le marché monétaire pour les titres de créance privésLes marchés de titres du Trésor et des agencesMarchés de titres municipauxMarchés d'instruments supérieurs d'entrepriseMarchés de la dette: partie 2Marchés obligataires internationauxLe marché hypothécaire résidentielLe marché des titres adossés à des créances hypothécaires résidentielles d'agences américainesLe marché des produits titrisés sensibles au créditMarchés dérivésLe marché des dérivés actionsLe marché des véhicules de transfert de risque de taux d'intérêt: les produits négociés en bourseLe marché des véhicules de transfert de risque de taux d'intérêt: instruments de gré... [-]

Marchés des capitaux - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours du marché des capitaux, vous serez en mesure de comprendre: une introduction aux marchés financiers, les attributs des actifs financiers, et le lien entre les marchés financiers et l'économie réelle, etc. [+]

Marchés des capitaux - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: AFB111ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSintroductionActifs financiers et marchés financiersAperçu des risques et de la gestion des risquesLes joueursAperçu des participants au marchéInstitutions de dépôtLes compagnies d'assurance et les régimes de retraite à prestations déterminéesLes gestionnaires de véhicules d'investissement collectifEntreprises de banque d'investissementPrincipes de base de l'argent et des marchés dérivésMarchés primaires et secondairesIntroduction aux dérivés de gains linéaires: contrats à terme, contrats à terme et swapsIntroduction aux dérivés de gains non linéaires: options, swaps sur défaillance de crédit, caps et floorsLa titrisation et son rôle sur les marchés financiersThéories du risque et du retourRetour des distributions et des mesures de risqueThéorie de sélection de portefeuilleThéories des prix des actifsDétermination du taux d'intérêt et fixation du prix de la detteLa théorie et la structure des taux d'intérêtÉvaluation des contrats d'emprunt et leurs caractéristiques de volatilité des prixLa structure par terme des taux d'intérêtPublic cibleRégulateurs financiersInvestisseurs individuels et institutionnels et emprunteurs.Ceux qui souhaitent comprendre l'innovation des produits financiers en mettant l'accent sur la gestion des risques et la réforme réglementaire.Ceux qui souhaitent comprendre le large éventail d'instruments de financement, d'investissement et de contrôle du risque sur les marchés financiers d'aujourd'hui.Les résultats d'apprentissage... [-]

Marchés des capitaux - Niveau 2

Campus À temps plein 4 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la structure du marché boursier commun, les régulateurs des marchés d'actions, les lieux disponibles pour les investisseurs pour l'exécution des métiers, et comment les ordres sont exécutés, etc. [+]

Marchés des capitaux - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: AFB111BDurée: 4 joursFrais: £ 2180PLAN DE COURSMarchés boursiersLa structure du marché boursier communStratégies d'actions ordinaires et arrangements commerciauxMarchés de la dette: partie 1Le marché monétaire pour les titres de créance privésLes marchés de titres du Trésor et des agencesMarchés de titres municipauxMarchés d'instruments supérieurs d'entrepriseMarchés de la dette: partie 2Marchés obligataires internationauxLe marché hypothécaire résidentielLe marché des titres adossés à des créances hypothécaires résidentielles d'agences américainesLe marché des produits titrisés sensibles au créditMarchés dérivésLe marché des dérivés actionsLe marché des véhicules de transfert de risque de taux d'intérêt: les produits négociés en bourseLe marché des véhicules de transfert de risque de taux d'intérêt: instruments de gré à gréLe marché des véhicules de transfert de risque de crédit: dérivés de crédit et obligations collatéraliséesLe marché des instruments de change et de contrôle des risquesPublic cibleRégulateurs financiersInvestisseurs individuels et institutionnels et emprunteurs.Ceux qui souhaitent comprendre l'innovation des produits financiers en mettant l'accent sur la gestion des risques et la réforme réglementaire.Ceux qui souhaitent comprendre le large éventail d'instruments de financement, d'investissement et de contrôle du risque sur les marchés financiers d'aujourd'hui.Les résultats d'apprentissage... [-]

Marketing stratégique

Campus À temps plein 4 jours January 2019 Royaume-Uni Londres

À la fin de cet atelier de marketing, vous serez en mesure de comprendre: trois domaines de base de l'environnement de marketing; caractéristiques clés associées à l'environnement de marketing; L'analyse PESTLE et comment elle est utilisée pour comprendre l'environnement externe, etc. [+]

Marketing stratégiqueINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS101ADurée: 4 joursFrais: £ 2180PLAN DE COURSL'environnement du marketingComprendre l'environnement externeComprendre l'environnement de performanceComprendre l'environnement interneAudit marketingStratégie de marketingPlanification stratégique du marketing - activitésla mise en oeuvreGérer et contrôler les programmes de marketingPlanning marketingSegmentation du marché et positionnementLe processus STPSegmentation du marché sur les marchés de consommationSegmentation sur les marchés d'affairesMarchés ciblésLimitations de segmentationPositionnementDéveloppement du marché internationalDéveloppement du marché international: une stratégie de croissanceStratégie concurrentielle internationaleSélection du marché internationalEnvironnement marketing internationalCritères de sélection d'entrée sur le marchéPublic cible... [-]

Mise en œuvre de la GRH et relation avec la stratégie

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les multiples significations de la GRH, la relation entre la stratégie et la GRH, et la valeur de voir la stratégie en termes de multiples parties prenantes; les principaux cadres théoriques utilisés dans la gestion des ressources humaines - le paradigme universaliste des engagements élevés, l'approche de l'imprévisibilité optimale et la vision de l'entreprise fondée sur les ressources, etc. [+]

Mise en œuvre de la GRH et relation avec la stratégieINFORMATION CLÉCode du cours: HR102ADurée: 1 semaineFrais: 2645 £PLAN DE COURSGRH, stratégie et responsabilité sociale de l'entrepriseLa signification de la gestion des ressources humainesStratégies commerciales et corporativesParties prenantes et responsabilité de l'entreprisePolitique et pratique de GRH à engagement élevéUn aperçu des politiques et des pratiques de ressources humaines hautement engagéesForfaits de pratiques de ressources humainesLa GRH à engagement élevé est-elle universellement applicable?Aligner la GRH sur les objectifs organisationnelsThéorie de la contingence et meilleur ajustement"Meilleur ajustement" HRMLimites des modèles best-fit / contingenceVue basée sur les ressources de la GRH et de l '«architecture»Application de modèles de RBV et d'architecture à HRMLe rôle de la fonction RH dans les temps qui changentLe développement des RH en tant que fonction de spécialisteAnalyser le rôle de la fonction RHNouvelles formes de livraison: externalisation, centres de services partagés et E-HRMÉvaluer la contribution de la fonction RHLine Managers, Leadership et GRHAugmenter la responsabilité de la gestion hiérarchique pour la GRHProblèmes de transfert de la gestion des ressources humaines aux gestionnaires hiérarchiquesDévelopper des gestionnaires hiérarchiques pour fournir une GRH efficaceDirectionPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadresChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes cadres supérieurs des RH et les assistants qui souhaitent comprendre et contribuer au développement et à la mise en œuvre de la GRH au sein de leurs organisations.Les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires responsables des personnes fonctionnent au sein de leurs organisations.Les résultats d'apprentissage... [-]

Outils de communication marketing

Campus À temps plein Temps partiel 6 jours November 2018 Royaume-Uni Londres + de 1

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le rôle de la publicité pour influencer nos pensées et notre comportement; la publicité en tant que discipline indépendante; l'utilisation de propositions de vente et le rôle de l'émotion dans la publicité, etc. [+]

Outils de communication marketingINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS102A5BADurée: 6 joursFrais: £ 2895PLAN DE COURSPublicité: Rôle, Formes et StratégiePropositions de venteL'utilisation de l'émotion dans la publicitéTypes de publicitéUtilisation stratégique de la publicitéPublicité générée par le consommateurRelations publiques: principes et pratiqueRelations publiques et gestion des relationsObjectifs des relations publiquesRelations publiques: méthodes et techniquesRelations avec les médiasFormes de relations publiquesParrainageLa croissance et le développement du parrainageObjectifs de parrainageComment le parrainage pourrait fonctionnerTypes de parrainageLe rôle du parrainage dans le mix de communicationMarketing direct et vente personnelleLa croissance du marketing directLe rôle des donnéesMédia à réponse directeLes tâches de la vente personnelleLe rôle des médias sociaux dans la vente personnelleGestion de compte stratégiquePromotion des ventes, marketing sur le terrain et expérience de la marquePlans de promotion des ventes: les objectifsProgrammes de rétentionPromotion des ventes: méthodes et techniquesGamme d'activités de marketing sur le terrainExpérience de marque et événementsPlacement de marques, expositions, emballages et licencesCaractéristiques et enjeux du placement de marqueSalons et expositionsLes dimensions de communication de l'emballageLicencePublic cibleLes directeurs des communicationsDirecteurs du marketing et des communications, gestionnaires, cadres et employés.Ceux qui souhaitent comprendre comment les marques créent des communications et engagent le public dans les conversations de marque.Les personnes employées par des organisations gouvernementales, caritatives, à but non lucratif et du troisième secteur qui doivent communiquer avec un large éventail de parties prenantes.Ceux qui souhaitent développer des idées sur le raisonnement derrière les activités de communication marketing utilisées par les organisations.Les résultats d'apprentissage... [-]

Pratique avancée d'apprentissage et de développement

Campus 2 semaines December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la position et la contribution de L [+]

Information cléCode du cours: HR106Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursApprentissage et développement et l'organisationComprendre les organisationsPourquoi les organisations sont-elles établies?Différents types d'organisationLa fonction d'apprentissage et de développementIdentifier les besoins d'apprentissage et de développementQuels sont les besoins d'apprentissage?Identifier les besoins d'apprentissageCollecte et analyse des informations sur les besoins d'apprentissageDéterminer les prioritésPrésenter une recommandation pour l'apprentissageConcevoir des activités d'apprentissage et de perfectionnementButs, objectifs et résultats d'apprentissageDéterminer et séquencer le contenu d'apprentissageSélection des méthodes de formation et d'apprentissageSélectionner et développer des ressources d'apprentissageFournir des activités d'apprentissage et de perfectionnementPréparation pour LÉtablir l'environnement physique pour l'apprentissageMéthodes de livraison et techniquesTravailler avec des aides visuelles et des ressourcesGérer la dynamique de groupe et créer un environnement d'apprentissage positifUtiliser la technologie pour faciliter l'apprentissageTechnologie et apprentissageLe calendrier de la technologie en formationOffrir des sessions d'apprentissage en ligne en directCréation de contenu d'apprentissage numériqueAméliorer l'engagement des apprenantsFacteurs affectant l'engagement d'apprentissagePsychologie et apprentissageNeuroscience et apprentissageStratégies pour renforcer l'engagementSoutenir l'apprentissage collectif et socialQu'est-ce que l'apprentissage collectif et social?E-learningFaciliter l'apprentissage collectif et social dans le cadre d'un programme d'apprentissage en ligneUtiliser les médias sociaux pour l'apprentissage collectif et socialSoutenir l'apprentissage individuel par le coaching et le mentoratLe processus d'accompagnementLe processus de mentoratPratique de coaching et de mentorat - modèlesPratique de coaching et de mentorat - techniques de communicationEnregistrement des activités de coaching et de mentoratÉvaluer l'apprentissage et le développementLe rôle d'évaluateurÉvaluation de la planificationMéthodes d'évaluationPrendre une décision d'évaluationFournir un retour d'évaluationOrganiser des événements d'apprentissage et de développementTypes de LPlanifier et coordonner un LPromouvoir LCompétences de service clientPublic cible... [-]

Pratique avancée des ressources humaines

Campus 2 semaines December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les aspects plus généraux de la fonction RH, ainsi que le large éventail d’activités liées à son exécution. [+]

Information cléCode de cours: HR103Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursLe contexte organisationnelCaractéristiques des organisationsQu'est-ce qu'un praticien des ressources humaines devrait réaliser?Organiser la fonction RHSyndicatsAnalyse de travailEmplois avec des activités répétitivesTravail administratif et technique et prestation de servicesEmplois professionnels et managériauxL'organigrammeÉvaluation des emploisRecrutement et sélectionLa planification des effectifsLe processus de recrutement et de sélectionFaire le rendez-vousInductionÉvaluationGestion du rendementGestion de la performance et évaluation du rendementMotivationTechniques d'entrevueRécompenseSystèmes de paye et structuresLier le salaire et la performanceRécompenses non rémunéréesPrendre des décisions de rémunérationRelations avec les employésLa disciplineAptitudeGérer les griefsVoix des employés et engagement des employésLe contrat psychologiqueApprentissage et développementLe cycle d'apprentissageLes niveaux d'apprentissage doivent être analysésPlans d'apprentissage et de développementMettre en œuvre des activités d'apprentissage et de perfectionnementTechnologie de l'information et de la communication dans les RHPourquoi les enregistrements sont-ils importants en RH?Enregistrements manuels et informatisésInformation et consultationConfidentialité, ouverture et médias sociauxChangement dans les organisationsApproches pour changerLa gestion du changementL'impact du changement sur les individusSoutenir les employés grâce au changementEfficacité personnelleCommunicationsNégocier, influencer et persuaderAffirmation de soiIntelligence émotionnelle, empathie et résilienceDéveloppement professionnel continuPublic cibleLes responsables des ressources humaines et les gestionnaires nouvellement nommés et qui n'ont pas d'expérience généraliste.Les assistants RH, les administrateurs et les assistants de soutien qui soutiennent un personnel RH plus expérimenté.Les employés travaillant pour des organisations nouvelles mais en pleine expansion qui acquièrent la responsabilité d'établir et de formaliser des politiques, procédures et pratiques en matière de ressources humaines.Personnel qui travaille dans des domaines liés aux ressources humaines.Le personnel qui travaille dans des domaines spécialisés de la pratique des... [-]

Pratique d'apprentissage et de perfectionnement - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de comprendre: la position et la contribution de L [+]

Pratique d'apprentissage et de perfectionnement - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: HR106ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSApprentissage et développement et l'organisationComprendre les organisationsPourquoi les organisations sont-elles établies?Différents types d'organisationLa fonction d'apprentissage et de développementIdentifier les besoins d'apprentissage et de développementQuels sont les besoins d'apprentissage?Identifier les besoins d'apprentissageCollecte et analyse des informations sur les besoins d'apprentissageDéterminer les prioritésPrésenter une recommandation pour l'apprentissageConcevoir des activités d'apprentissage et de perfectionnementButs, objectifs et résultats d'apprentissageDéterminer et séquencer le contenu d'apprentissageSélection des méthodes de formation et d'apprentissageSélectionner et développer des ressources d'apprentissageFournir des activités d'apprentissage et de perfectionnementPréparation pour LÉtablir l'environnement physique pour l'apprentissageMéthodes de livraison et techniquesTravailler avec des aides visuelles et des ressourcesGérer la dynamique de groupe et créer un environnement d'apprentissage positifUtiliser la technologie pour faciliter l'apprentissageTechnologie et apprentissageLe calendrier de la technologie en formationOffrir des sessions d'apprentissage en ligne en directCréation de contenu d'apprentissage numériquePublic cible... [-]

Pratique d'apprentissage et de perfectionnement - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de formation sur la stratégie d'apprentissage, vous serez en mesure de comprendre plus en profondeur divers aspects du cycle de formation, ce qui vous amènera à un niveau plus spécialisé. [+]

Pratique d'apprentissage et de perfectionnement - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: HR106BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSAméliorer l'engagement des apprenantsFacteurs affectant l'engagement d'apprentissagePsychologie et apprentissageNeuroscience et apprentissageStratégies pour renforcer l'engagementSoutenir l'apprentissage collectif et socialQu'est-ce que l'apprentissage collectif et social?E-learningFaciliter l'apprentissage collectif et social dans le cadre d'un programme d'apprentissage en ligneUtiliser les médias sociaux pour l'apprentissage collectif et socialSoutenir l'apprentissage individuel par le coaching et le mentoratLe processus d'accompagnementLe processus de mentoratPratique de coaching et de mentorat - modèlesPratique de coaching et de mentorat - techniques de communicationEnregistrement des activités de coaching et de mentoratÉvaluer l'apprentissage et le développementLe rôle d'évaluateurÉvaluation de la planificationMéthodes d'évaluationPrendre une décision d'évaluationFournir un retour d'évaluationOrganiser des événements d'apprentissage et de développementTypes de LPlanifier et coordonner un LPromouvoir LCompétences de service clientPublic cible... [-]

Pratique des ressources humaines - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les aspects plus larges entourant la fonction RH, ainsi que le large éventail d'activités impliquées dans son exécution; l'importance de l'analyse des bons emplois en relation avec les activités RH, etc. [+]

Pratique des ressources humaines - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: HR103ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLe contexte organisationnelCaractéristiques des organisationsQu'est-ce qu'un praticien des ressources humaines devrait réaliser?Organiser la fonction RHSyndicatsAnalyse de travailEmplois avec des activités répétitivesTravail administratif et technique et prestation de servicesEmplois professionnels et managériauxL'organigrammeÉvaluation des emploisRecrutement et sélectionLa planification des effectifsLe processus de recrutement et de sélectionFaire le rendez-vousInductionÉvaluationGestion du rendementGestion de la performance et évaluation du rendementMotivationTechniques d'entrevueRécompenseSystèmes de paye et structuresLier le salaire et la performanceRécompenses non rémunéréesPrendre des décisions de rémunérationPublic cible... [-]

Pratique des ressources humaines - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: la nature changeante des relations avec les employés; les étapes du cycle d'apprentissage, en commençant par l'identification des besoins d'apprentissage et en passant par les étapes de planification, de mise en œuvre et d'évaluation, etc. [+]

Pratique des ressources humaines - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: HR103BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSRelations avec les employésLa disciplineAptitudeGérer les griefsVoix des employés et engagement des employésLe contrat psychologiqueApprentissage et développementLe cycle d'apprentissageNiveaux d'analyse des besoins d'apprentissagePlans d'apprentissage et de développementMettre en œuvre des activités d'apprentissage et de perfectionnementTechnologie de l'information et de la communication dans les RHPourquoi les enregistrements sont-ils importants en RH?Enregistrements manuels et informatisésInformation et consultationConfidentialité, ouverture et médias sociauxChangement dans les organisationsApproches pour changerLa gestion du changementL'impact du changement sur les individusSoutenir les employés grâce au changementEfficacité personnelleCommunicationsNégocier, influencer et persuaderAffirmation de soiIntelligence émotionnelle, empathie et résilienceDéveloppement professionnel continuPublic cibleLes responsables des ressources humaines et les gestionnaires nouvellement nommés et qui n'ont pas d'expérience généraliste.Les assistants RH, les administrateurs et les assistants de soutien qui soutiennent un personnel RH plus expérimenté.Les employés travaillant pour des organisations nouvelles mais en pleine expansion qui acquièrent la responsabilité d'établir et de formaliser des politiques, procédures et pratiques en matière de ressources humaines.Personnel qui travaille dans des domaines liés aux ressources humaines.Le personnel qui travaille dans des domaines spécialisés de la pratique des ressources humaines, tels que la formation, les relations avec les employés ou l'évaluation des emplois, qui souhaitent progresser ou avoir une meilleure connaissance des rôles généralistes.Les gestionnaires hiérarchiques ou les superviseurs qui ont la responsabilité des activités de RH.Les propriétaires ou les gestionnaires de petites entreprises qui ont la responsabilité globale de «l'élément humain» en leur sein.Les résultats d'apprentissage... [-]

Pratiques et processus de GRH

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: toutes les composantes de la gestion des ressources humaines et une gamme de questions contemporaines; ressources et gestion des talents - planification, recrutement et sélection des ressources humaines; gestion de la performance, etc. [+]

Pratiques et processus de GRHINFORMATION CLÉCode du cours: HR102BDurée: 1 semaineHonoraires: £ 2695PLAN DE COURSRessourcement et gestion des talentsPlanification des ressources humaines, rotation et rétentionGestion des talentsDéfinir des tâches et créer des spécifications de personneMéthodes de recrutementDifférents paradigmes de sélectionGestion du rendementSystèmes de gestion de la performanceInduction et socialisation des employésExamen du rendementRenforcer les normes de performanceApprentissage et développement des connaissancesLe processus d'apprentissageLe cycle de formationUne critique de certains L contemporainsGérer les connaissancesParticipation et participation des employés: Créer un engagement et une voix dans le milieu de travailLa signification de l'implication et de la participation des employésDe l'EIP direct à l'engagement des employésParticipation représentativeLes liens entre EIP formel et informelIntégrer EIP au travailGestion des récompensesRécompensez la gestion dans le contexteTypes de système de paiementÉvaluation des emploisConsidérations d'égale valeurAvantages non salariaux dans le cadre du forfaitPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadresChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes cadres supérieurs des RH et les assistants qui souhaitent comprendre et contribuer au développement et à la mise en œuvre de la GRH au sein de leurs organisations.Les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires responsables des personnes fonctionnent au sein de leurs organisations.Les résultats d'apprentissage... [-]

Recrutement et sélection

Campus À temps plein 3 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de cet atelier de recrutement, vous serez en mesure de comprendre comment gérer les activités de recrutement et de sélection efficacement, efficacement et professionnellement. [+]

Recrutement et sélectionINFORMATION CLÉCode du cours: HR104A3Durée: 3 joursFrais: 1575 £PLAN DE COURSRecrutementRecrutement interne et externePublicité dans les médias imprimésRecrutement en ligneDes médias sociauxMéthodes de recrutement alternativesSélection: Le Trio ClassiqueLes formulaires de demandePrésélectionInterviewsRéférences d'emploiMéthodes avancées de sélection des employésBiodataTest d'habiletéTest de personnalitéCentres d'évaluationPublic cible

Cette formation de recrutement convient à:

Les gestionnaires des ressources humaines et les cadresLes personnes impliquées dans la fonction de recrutement et de sélection de leurs organisations.Partenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes cadres supérieurs et assistants employés au sein de la fonction RH de leur organisation qui souhaitent mobiliser une main-d'œuvre efficace en rassemblant des équipes de personnes possédant les compétences, les attitudes et l'expérience nécessaires pour atteindre leurs objectifs.Ceux qui ont le rôle de RH de permettre à leur organisation de répondre à sa future demande de compétences.Ceux qui désirent acquérir les connaissances et les compétences requises pour entreprendre des activités de base en matière de ressourcement et de gestion des talents à un niveau élevé.Les résultats d'apprentissage... [-]

Relations publiques stratégiques

Campus À temps plein 1 semaine February 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les principales influences externes et le contexte organisationnel dans lequel la planification et la gestion des relations publiques sont entreprises; comment utiliser les outils stratégiques pour analyser le contexte externe et organisationnel; comment planifier une campagne ou un programme stratégique basé sur la recherche, etc. [+]

Relations publiques stratégiquesINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS103ADurée: 1 semaineHonoraires: £ 2695PLAN DE COURSPlanification des relations publiquesL'importance du contexteEnvironnement externeEnvironnement interneProgrammes et campagnes de relations publiques stratégiquesContexte de planificationUn modèle de planificationImage d'entreprise, réputation et identitéLa controverse de l'image dans les relations publiquesImage d'entreprise et réputationIdentité d'entrepriseGestion de la réputation et image de marque de l'entrepriseMesurer l'image de l'entreprise et sa réputationRelations avec les médiasRelations avec les médias ou relations publiques?Publicité dans les médias et relations avec les médiasMédias et perspectives politiquesRelations médiatiques pratiquesRelations publiques numériques: au-delà des relations avec les médiasCommunication interneObjectif de la communication interneChangements dans l'environnement externe affectant la communication interne d'une organisationL'évolution de la relation employé / employeurRôles de communication des leaders et des gestionnairesCulture organisationnelle et déclarations de valeursDévelopper une stratégie de communication interneGérer les programmes de participation communautaireProgrammes d'engagement communautaire d'entreprise (ICC)Employés et programmes communautairesMarketing lié à la cause (CRM)Développer des programmes communautairesProgrammes communautaires d'évaluationPublic cible... [-]

Responsabilité sociale d'entreprise avancée

Campus À temps plein 9 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le contexte dans lequel la RSE contemporaine a prospéré; les différentes perspectives et définitions de la RSE; les valeurs que l'on demande aux entreprises de respecter, etc. [+]

Responsabilité sociale d'entreprise avancéeINFORMATION CLÉCode du cours: SM105Durée: 9 joursFrais: £ 3765PLAN DE COURSPrésentation de la RSEPourquoi la RSE?Définitions de la RSEGouvernance d'entrepriseUn cadre pour comprendre la RSELa motivation des valeursLimites des cadres de RSELe développement durableSignification de 'durabilité' et 'développement durable'Changement climatique et réchauffement climatiqueLe défi aux entreprisesNouveaux modèles d'entreprise durableMarchés de capitaux et développement durableSignaux sur le marchéRécompenser les intermédiaires financiersRSE dans les économies en développementAgent de développement ou outil de développement?Théories du développementLe cadre de la lutte contre la pauvretéLes affaires comme cause de la pauvretéLe business comme victime de la pauvretéBusiness comme une solutionÉvaluer la réponse de l'entrepriseMondialisation et RSELa signification de la «mondialisation»Influence de la mondialisation sur les entreprisesLa RSE en réponse à la mondialisationDéfis non satisfaitsComment la RSE est-elle gérée?Comprendre ce que les entreprises veulent de la RSEQualités d'une bonne gestion de la RSEStructurer la fonction RSELa RSE comme stratégieL'analyse de rentabilisation de la RSERSE et gouvernanceThéories de la gouvernance d'entrepriseLes «moteurs» de la réforme de la gouvernance d'entrepriseDéveloppements internationaux dans la gouvernance d'entrepriseCommentaire du point de vue de la RSEReporting RSELa nature, les enjeux et l'émergence du reporting RSEL'essor du reporting RSE depuis le début des années 1990Reporting financier conventionnel et reporting RSEProblèmes de reporting pour la gestion d'entrepriseGestion des parties prenantes et engagementSignification et origines de l'acteurNormes RSEConsensus des parties prenantes: déviance et uniformitéGouvernement et gouvernanceInvestissement socialement responsableLes origines et le développement de l'ISRInvestissement durableTypes d'analyse et de pratique SRIEngagementAutres approches ISRPerformances ISRPerformances de l'indice SRIPerformance du fonds ISRLa croissance du marchéTendances... [-]

Responsabilité sociale d'entreprise stratégique avancée

Campus À temps plein 8 jours December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les différents objectifs que les entreprises tentent d'atteindre; les types et niveaux de RSE que les entreprises présentent; les leçons partagées et les éléments communs de la gestion de la RSE, etc. [+]

Responsabilité sociale d'entreprise stratégique avancéeINFORMATION CLÉCode du cours: SM104Durée: 8 joursFrais: 3440 £PLAN DE COURSComment la RSE est-elle gérée?Comprendre ce que les entreprises veulent de la RSEQualités d'une bonne gestion de la RSEStructurer la fonction RSELa RSE comme stratégieL'analyse de rentabilisation de la RSERSE et gouvernanceThéories de la gouvernance d'entrepriseLes «moteurs» de la réforme de la gouvernance d'entrepriseDéveloppements internationaux dans la gouvernance d'entrepriseCommentaire du point de vue de la RSEReporting RSELa nature, les enjeux et l'émergence du reporting RSEL'essor du reporting RSE depuis le début des années 1990Reporting financier conventionnel et reporting RSEProblèmes de reporting pour la gestion d'entrepriseGestion des parties prenantes et engagementSignification et origines de l'acteurNormes RSEConsensus des parties prenantes: déviance et uniformitéGouvernement et gouvernanceInvestissement socialement responsableLes origines et le développement de l'ISRInvestissement durableTypes d'analyse et de pratique SRIEngagementAutres approches ISRPerformances ISRPerformances de l'indice SRIPerformance du fonds ISRLa croissance du marchéTendances de l'ISRL'impact de la RSEComprendre l'impactDifférentes dimensions de l'impact de la RSELes défis de la détermination de l'impactCritiques de la RSEIntroduire des critiques de la RSE"La RSE est anti-business""La RSE est pro-entreprise""La portée de la RSE est trop étroite"La RSE n'atteint pas ses objectifsL'avenir de la RSEOù se dirige la RSE?Méga-tendances affectant la RSEIntégrer et intégrer la RSETransition et transformationLe rôle des entreprises dans la sociétéPublic cibleChefs d'organisations, directeurs, présidents, membres du conseil et administrateurs.Chefs de départements et cadres supérieursLes gestionnaires de demain qui souhaitent développer des pratiques commerciales modernes et trouver des moyens d'agir de manière vraiment responsable.Ceux qui voient les entreprises comme étant de plus... [-]

Responsabilité sociale des entreprises

Campus À temps plein 4 jours November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le contexte dans lequel la RSE contemporaine a prospéré; les différentes perspectives et définitions de la RSE; les valeurs que l'on demande aux entreprises de respecter, etc. [+]

Cours de formation sur la responsabilité sociale des entreprisesINFORMATION CLÉCode du cours: SM105ADurée: 4 joursFrais: £ 2095PLAN DE COURSPrésentation de la RSEPourquoi la RSE?Définitions de la RSEGouvernance d'entrepriseUn cadre pour comprendre la RSELa motivation des valeursLimites des cadres de RSELe développement durableSignification de 'durabilité' et 'développement durable'Changement climatique et réchauffement climatiqueLe défi aux entreprisesNouveaux modèles d'entreprise durableMarchés de capitaux et développement durableSignaux sur le marchéRécompenser les intermédiaires financiersRSE dans les économies en développementAgent de développement ou outil de développement?Théories du développementLe cadre de la lutte contre la pauvretéLes affaires comme cause de pauvretéLe business comme victime de la pauvretéBusiness comme une solutionÉvaluer la réponse de l'entrepriseMondialisation et RSELa signification de la «mondialisation»Influence de la mondialisation sur les entreprisesLa RSE en réponse à la mondialisationDéfis non satisfaitsPublic cible... [-]

Ressourcement avancé et gestion des talents

Campus 2 semaines October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre comment entreprendre et évaluer la planification des talents à court et à long terme et les exercices de planification de la relève en vue de renforcer la performance organisationnelle à long terme. [+]

Information cléCode de cours: HR104Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursPlanification des ressources humainesLes étapes de la planification traditionnelle des ressources humainesPrévision de la demande future en ressources humainesPrévision de l'approvisionnement internePrévision de l'approvisionnement externeAnalyse d'emploi et conception d'emploiGérer les scénarios de vacanceAnalyse de travailCadres de compétencesConception du travailRecrutementRecrutement interne et externePublicité dans les médias imprimésRecrutement en ligneDes médias sociauxMéthodes de recrutement alternativesSélection: Le Trio ClassiqueLes formulaires de demandePrésélectionInterviewsRéférences d'emploiMéthodes avancées de sélection des employésBiodataTest d'habiletéTest de personnalitéCentres d'évaluationLe nouvel employéContrats de travailConditions contractuelles spécifiquesLe contrat psychologiqueInductionPlanification de la relèveQu'est-ce que la planification de la relève?Approches traditionnellesApproches contemporainesAlumniMesurer et analyser le roulement des employésDéfinir le turnover volontaireEst-ce que le roulement compte?Mesurer le chiffre d'affairesChiffrage des coûtsBenchmarking du chiffre d'affairesAméliorer la rétention des employésRéduire le chiffre d'affairesRétention et récompense des employésOccasions de rétention des employés et de perfectionnementRétention des employés et gestion efficace de la ligneStratégies de ressourcement et de gestion des talentsAdopter une approche stratégiqueHarmoniser les pratiques RH avec la stratégie d'entrepriseEn concurrence sur le marché du travailStratégies de gestion des talentsPublic cible... [-]

Ressourcement et gestion des talents - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours de consultants en recrutement, vous serez en mesure de comprendre: comment entreprendre et évaluer la planification des talents à long et à court terme et les exercices de planification de la relève en vue d’améliorer la performance organisationnelle à long terme; comment gérer les activités de recrutement et de sélection de manière efficace, efficiente et professionnelle. [+]

Ressourcement et gestion des talents - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: HR104ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSPlanification des ressources humainesLes étapes de la planification traditionnelle des ressources humainesPrévision de la demande future en ressources humainesPrévision de l'approvisionnement internePrévision de l'approvisionnement externeAnalyse d'emploi et conception d'emploiGérer les scénarios de vacanceAnalyse de travailCadres de compétencesConception du travailRecrutementRecrutement interne et externePublicité dans les médias imprimésRecrutement en ligneDes médias sociauxMéthodes de recrutement alternativesSélection: Le Trio ClassiqueLes formulaires de demandePrésélectionInterviewsRéférences d'emploiMéthodes avancées de sélection des employésBiodataTest d'habiletéTest de personnalitéCentres d'évaluationPublic cible... [-]

Ressourcement et gestion des talents - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ces cours de recrutement, vous serez en mesure de comprendre: comment gérer l’initiation de manière efficace, efficiente et professionnelle; comment rassembler, analyser et utiliser les informations sur la rotation des employés pour élaborer des stratégies de rétention du personnel solides; l'élaboration et l'évaluation de stratégies de ressourcement et de gestion des talents. [+]

Ressourcement et gestion des talents - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: HR104BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSLe nouvel employéContrats de travailConditions contractuelles spécifiquesLe contrat psychologiqueInductionPlanification de la relèveQu'est-ce que la planification de la relève?Approches traditionnellesApproches contemporainesAlumniMesurer et analyser le roulement des employésDéfinir le turnover volontaireEst-ce que le roulement compte?Mesurer le chiffre d'affairesChiffrage des coûtsBenchmarking du chiffre d'affairesAméliorer la rétention des employésRéduire le chiffre d'affairesRétention et récompense des employésOccasions de rétention des employés et de perfectionnementRétention des employés et gestion efficace de la ligneStratégies de ressourcement et de gestion des talentsAdopter une approche stratégiqueHarmoniser les pratiques RH avec la stratégie d'entrepriseEn concurrence sur le marché du travailStratégies de gestion des talentsPublic cibleLes gestionnaires des ressources humaines et les cadresLes personnes impliquées dans la fonction de recrutement et de sélection de leurs organisations.Partenaires commerciaux et conseillers RHProfessionnels des RH et praticiensLes cadres supérieurs et assistants employés au sein de la fonction RH de leur organisation qui souhaitent mobiliser une main-d'œuvre efficace en rassemblant des équipes de personnes possédant les compétences, les attitudes et l'expérience nécessaires pour atteindre leurs objectifs.Ceux qui ont le rôle de RH de permettre à leur organisation de répondre à sa future demande de compétences.Ceux qui désirent acquérir les connaissances et les compétences requises pour entreprendre des activités de base en matière de ressourcement et de gestion des talents à un niveau élevé.Les résultats d'apprentissage... [-]

Services d'audit et de certification

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

Cette formation d'audit convient aux: auditeurs internes et auditeurs du gouvernement; les employés d'entreprises certifiées en comptabilité publique (CPA); ceux qui sont intéressés par une couverture actualisée des concepts d'audit reconnus mondialement avec des exemples pratiques de la mise en œuvre de ces concepts dans des contextes réels; ceux qui sont intéressés par les concepts d'audit les plus importants internationalement reconnus pour faciliter leur prise de décision en matière d'audit et l'accumulation de preuves dans l'environnement d'audit mondial complexe d'aujourd'hui. [+]

Services d'audit et de certificationINFORMATION CLÉCode du cours: AFB109Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLa profession d'auditeurLa demande de services d'audit et autres services d'assuranceLa profession de CPARapports d'auditEthique professionnelleResponsabilité juridiqueLe processus de vérificationResponsabilités de vérification et objectifsPreuves d'auditPlanification de l'audit et matérialitéÉvaluation du risque d'inexactitude importanteÉvaluer et réagir aux risques de fraudeContrôle interne et cadre COSOÉvaluation du risque de contrôle et rapports sur les contrôles internesStratégie d'audit globale et programme d'auditApplication du processus de vérification au cycle de vente et de perceptionTests de contrôles et tests de validation des transactionsÉchantillonnage d'audit pour les tests de contrôles et tests de validation des tests de transactionsCompléter les tests dans le cycle des ventes et de la collecte: comptes débiteursÉchantillonnage d'audit pour les tests de détails des soldesApplication du processus d'audit à d'autres cyclesAudit du cycle d'acquisition et de paiement: tests de contrôles, tests de validation des transactions et comptes fournisseursCompléter les tests dans le cycle d'acquisition et de paiement: vérification des comptes sélectionnésAudit du cycle de paie et du personnelAudit du cycle d'inventaire et d'entreposageAudit du cycle d'acquisition et de remboursement du capitalAudit des espèces et des instruments financiersCompléter la vérificationEffectuer des tests supplémentaires pour la présentation et la divulgationExamen des passifs éventuels et des engagementsRevoir les événements suivantsAccumulation finale de preuvesÉvaluer les résultatsÉmettre le rapport d'auditCommuniquer avec le comité de vérification et la directionDécouverte ultérieure des faitsPublic cible... [-]

Stratégie avancée du secteur public

Campus 2 semaines November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les raisons pour lesquelles les organisations publiques et à but non lucratif (collaborations et communautés) doivent intégrer la planification et la gestion stratégiques comme moyens d'améliorer leurs performances. [+]

Information cléCode du cours: PS103Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursLe cycle de changement de stratégie: une approche de planification stratégique efficace pour les organismes publics et sans but lucratifUn processus de planification stratégique en dix étapesAdapter le processus à des circonstances spécifiquesInitier et se mettre d'accord sur un processus de planification stratégiqueAxe de planification et résultats immédiats souhaitésRésultats à plus long terme souhaitésDévelopper un accord initialConception de processus et directives d'actionAvoir des espoirs réalistes pour le processusClarifier les mandats organisationnels et la missionMandatsMissionAnalyses des parties prenantesL'énoncé de missionConception de processus et directives d'actionÉvaluer l'environnement pour identifier les forces et les faiblesses, les opportunités et les défisObjectifRésultats immédiats souhaitésRésultats souhaités à plus long termeÉvaluations de l'environnement externeÉvaluation de l'environnement interneLe processus d'évaluationAnalyses SWOC / T: un exempleConception de processus et directives d'actionIdentifier les problèmes stratégiques auxquels l'Organisation est confrontéeRésultats souhaités immédiats et à plus long termeExemples de problèmes de stratégieHuit approches de l'identification des problèmes stratégiquesConception de processus et directives d'actionFormuler et adopter des stratégies et des plans pour gérer les problèmesObjectifRésultats immédiats et à long terme souhaitésDeux approches du développement de la stratégiePlans stratégiquesAdoption du planConception de processus et directives d'actionÉtablir une vision organisationnelle efficace pour l'avenirRésultats immédiats souhaités et avantages à plus long termeUn exempleConception de processus et directives d'actionMettre en œuvre des stratégies et des plans avec succèsRésultats immédiats et à long terme souhaitésProgrammes et projetsLe rôle particulier des budgetsConception de processus et directives d'actionRéévaluer et réviser les stratégies et les plansBut et résultats souhaitésConstruire un système... [-]

Stratégie d'opérations avancées

Campus 2 semaines December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la signification de la stratégie d’exploitation et comment toutes les parties de l’entreprise peuvent utiliser les perspectives sur la stratégie opérationnelle pour établir un lien entre la stratégie et les processus opérationnels et les ressources. [+]

Information cléCode du cours: OPM101Durée: 2 semainesTarif: 4145 £Plan de coursDévelopper des ressources et des processus pour un impact stratégiquePourquoi l'excellence des opérations est-elle fondamentale pour l'impact stratégique?Qu'est-ce que la stratégie opérationnelle et en quoi est-elle différente de la gestion des opérations?Quel est le «contenu» de la stratégie d'opérations?La matrice de stratégie opérationnelleQuel est le «processus» de la stratégie d'exploitation?Performance opérationnelleLa performance des opérations peut faire ou défaire une organisationJuger les performances des opérations au niveau sociétalJuger les performances des opérations à un niveau stratégiqueJuger les performances des opérations au niveau opérationnelL'importance relative des objectifs de performance change avec le tempsLes compromis - sont-ils inévitables?Ciblage et ciblage des opérationsSubstituts pour la stratégieLes modes, la mode et les «nouvelles» approches des opérationsGestion de la qualité totale (TQM)Réingénierie des processus métier (BPR)Six SigmaQuelques points communsStratégie de capacitéLe niveau global de capacité opérationnelleLe nombre et la taille des sitesChangement de capacitéEmplacement de la capacitéStratégie d'achat et d'approvisionnementFaire ou acheter? La décision d'intégration verticaleContrats et relationsQuel type d'arrangement?Dynamique du réseau d'approvisionnementGérer les fournisseurs au fil du tempsRisque lié aux achats et à la chaîne d'approvisionnementStratégie de technologie de processusLa technologie des procédés devrait refléter le volume et la variétéLa matrice produit-processusLes défis de la technologie de l'information (TI)Évaluation de la technologie de processusStratégie d'améliorationAmélioration des opérationsDéfinir la directionImportance-cartographie de performanceDévelopper des capacités d'opérationsDéploiement des capacités sur le marchéDéveloppement et organisation de produits et de servicesInnovation, design et créativitéL'importance stratégique du développement de produits et de servicesDéveloppement de produits et de services en tant que... [-]

Stratégie de mise en œuvre

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: le processus de mise en œuvre; comment les tâches et les objectifs sont définis; comment les ressources sont allouées; comment la planification stratégique est menée et son influence sur la stratégie, etc. [+]

Stratégie de mise en œuvreINFORMATION CLÉCode du cours: SM101BDurée: 1 semaineFrais: £ 2825PLAN DE COURSMettre en œuvre et contrôler le plan stratégiqueLa nature et les limites du processus de mise en œuvreObjectifs, définition des tâches et communication de la stratégieAllocation de ressourcesInformation, surveillance et contrôleThe Balance Scorecard: la contribution de Kaplan et NortonPlanification de stratégie prescriptiveStratégie verte et durabilitéStratégie verte et durabilité: les principaux sujetsStratégie verte: analyse environnementaleStratégie verte: analyser les ressourcesStratégie verte: parties prenantes et objectif organisationnelStratégie verte: connaissance, technologie et innovationStratégie verte: options stratégiques et choixMettre en œuvre des stratégies vertesGérer le changement stratégiqueLe concept de base du changement stratégiqueAnalyser les causes du changement stratégiqueApproches prescriptives de la gestion du changement stratégiqueApproches émergentes de la gestion du changementDévelopper un programme de changement stratégiqueLeadership stratégiqueQu'est-ce que le leadership stratégique?Qu'est-ce qui fait un leader réussi?Comment les rôles de leadership changent avec le tempsComment les dirigeants font face au pouvoirLeadership stratégique réussiStratégie et modèles d'affairesQu'est-ce qu'un business model?Identifier les éléments du business modelLes avantages et les problèmes du modèle d'affairesGestion stratégique et modèles d'affairesPublic cible... [-]

Stratégie du secteur public - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les raisons pour lesquelles les organisations publiques et à but non lucratif (collaborations et communautés) doivent intégrer la planification et la gestion stratégiques comme moyens d'améliorer leurs performances, etc. [+]

Stratégie du secteur public - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: PS103ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSLe cycle de changement de stratégie: une approche de planification stratégique efficace pour les organismes publics et sans but lucratifUn processus de planification stratégique en dix étapesAdapter le processus à des circonstances spécifiquesInitier et se mettre d'accord sur un processus de planification stratégiqueAxe de planification et résultats immédiats souhaitésRésultats à plus long terme souhaitésDévelopper un accord initialConception de processus et directives d'actionAvoir des espoirs réalistes pour le processusClarifier les mandats organisationnels et la missionMandatsMissionAnalyses des parties prenantesL'énoncé de missionConception de processus et directives d'actionÉvaluer l'environnement pour identifier les forces et les faiblesses, les opportunités et les défisObjectifRésultats immédiats souhaitésRésultats souhaités à plus long termeÉvaluations de l'environnement externeÉvaluation de l'environnement interneLe processus d'évaluationAnalyses SWOC / T: un exempleConception de processus et directives d'actionIdentifier les problèmes stratégiques auxquels l'Organisation est confrontéeRésultats souhaités immédiats et à plus long termeExemples de problèmes de stratégieHuit approches de l'identification des problèmes stratégiquesConception de processus et directives d'actionPublic cibleÉlaborer et nommer des décideurs, des gestionnaires et des planificateurs de gouvernements, d'organismes publics et d'organismes sans but lucratif qui sont responsables de la planification stratégique et de la gestion et qui désirent en savoir plus.Les membres du conseil municipal, les maires, les gestionnaires municipaux, les administrateurs et les planificateurs.Les shérifs, les chefs de police, les chefs de pompiers et leurs états-majors.Les membres du conseil scolaire, les administrateurs et le personnel.Commissaires du comté, administrateurs et planificateurs.Gouverneurs, secrétaires de cabinet d'État, administrateurs et planificateurs.LégislateursDirecteurs... [-]

Stratégie du secteur public - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine November 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre les raisons pour lesquelles les organisations publiques et à but non lucratif (collaborations et communautés) doivent intégrer la planification et la gestion stratégiques comme moyens d'améliorer leurs performances, etc. [+]

Stratégie du secteur public - Niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: PS103BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSFormuler et adopter des stratégies et des plans pour gérer les problèmesObjectifRésultats immédiats et à long terme souhaitésDeux approches du développement de la stratégiePlans stratégiquesAdoption du planConception de processus et directives d'actionÉtablir une vision organisationnelle efficace pour l'avenirRésultats immédiats souhaités et avantages à plus long termeUn exempleConception de processus et directives d'actionMettre en œuvre des stratégies et des plans avec succèsRésultats immédiats et à long terme souhaitésProgrammes et projetsLe rôle particulier des budgetsConception de processus et directives d'actionRéévaluer et réviser les stratégies et les plansBut et résultats souhaitésConstruire un système de gestion stratégiqueConception de processus et directives d'actionRôles de leadership dans la planification stratégiqueComprendre le contexteParrainer le processusDéfendre le processusFaciliter le processusFavoriser le leadership collectif (et le suivi)Utiliser le dialogue et la délibération pour créer un processus significatifPrendre et mettre en œuvre des décisions dans les arènesAppliquer les normes, régler les différends et gérer les conflits résiduelsPublic cibleÉlaborer et nommer des décideurs, des gestionnaires et des planificateurs de gouvernements, d'organismes publics et d'organismes sans but lucratif qui sont responsables de la planification stratégique et de la gestion et qui désirent en savoir plus.Les membres du conseil municipal, les maires, les gestionnaires municipaux, les administrateurs et les planificateurs.Les shérifs, les chefs de police, les chefs de pompiers et leurs états-majors.Les membres du conseil scolaire, les administrateurs et le personnel.Commissaires du comté, administrateurs et planificateurs.Gouverneurs, secrétaires de cabinet d'État, administrateurs et planificateurs.LégislateursDirecteurs généraux, directeurs généraux, directeurs... [-]

Stratégie en développement

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les principales opportunités basées sur l'environnement et les ressources disponibles pour les organisations, et les options stratégiques qui découlent de ces opportunités; les avantages et les problèmes de faire partie d'un groupe; les options qui découlent de la participation à une société, etc. [+]

Stratégie en développementINFORMATION CLÉCode du cours: SM101ADurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSDévelopper des options stratégiques au niveau de l'entrepriseBut et l'analyse SWOT - la contribution d'AndrewsOptions basées sur l'environnement: stratégies génériques - la contribution de PorterOptions stratégiques basées sur l'environnement: la matrice des options de marchéOptions stratégiques basées sur l'environnement: la matrice de la méthode d'expansionOptions stratégiques basées sur les ressources: la vue basée sur les ressourcesOptions stratégiques basées sur les ressources: réduction des coûtsÉlaboration d'options stratégiques au niveau de l'entrepriseStratégie au niveau de l'entreprise: les avantages et les coûts de la diversificationOptions d'entreprise: degrés de diversificationStratégie d'entreprise et le rôle du centre - le principe de la parentalitéStratégie d'entreprise: décisions concernant le portefeuille diversifié de produits de la sociétéLes outils des options au niveau de l'entreprise: de l'acquisition à la restructurationÉvaluation et développement de la stratégie: le processus prescriptifContenu de la stratégie prescriptive: évaluation par rapport à six critèresÉvaluation de la stratégie: procédures et techniquesAppliquer des preuves empiriques et des lignes directricesLe modèle prescriptif classique de la gestion stratégique: explorer le processusTrouver la route stratégique vers l'avantL'importance du contexte de la stratégieLa route stratégique basée sur la survieLa route stratégique basée sur l'incertitudeLa route stratégique basée sur le réseau vers l'avantLa route stratégique basée sur l'apprentissage vers l'avantStructure organisationnelle, style et personnesStratégie avant la structure?Construire la structure de l'organisation: principes de baseLe choix du style de management et de la cultureTypes de structure organisationnelleStructures organisationnelles pour l'innovationMotivation et dotation en personnel dans la mise en œuvre de la... [-]

Stratégie opérationnelle - Niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre la signification de la stratégie opérationnelle et comment toutes les parties de l'entreprise peuvent utiliser des perspectives sur la stratégie opérationnelle pour établir un lien entre la stratégie et les processus opérationnels et les ressources, etc. [+]

Stratégie opérationnelle - Niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: OPM101ADurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSDévelopper des ressources et des processus pour un impact stratégiquePourquoi l'excellence des opérations est-elle fondamentale pour l'impact stratégique?Qu'est-ce que la stratégie opérationnelle et en quoi est-elle différente de la gestion des opérations?Quel est le «contenu» de la stratégie d'opérations?La matrice de stratégie opérationnelleQuel est le «processus» de la stratégie d'exploitation?Performance opérationnelleLa performance des opérations peut faire ou défaire n'importe quelle organisationJuger les performances des opérations au niveau sociétalJuger les performances des opérations à un niveau stratégiqueJuger les performances des opérations au niveau opérationnelL'importance relative des objectifs de performance change avec le tempsLes compromis - sont-ils inévitables?Ciblage et ciblage des opérationsSubstituts pour la stratégieLes modes, la mode et les «nouvelles» approches des opérationsGestion de la qualité totale (TQM)Réingénierie des processus métier (BPR)Six SigmaQuelques points communsStratégie de capacitéLe niveau global de capacité opérationnelleLe nombre et la taille des sitesChangement de capacitéEmplacement de la capacitéStratégie d'achat et d'approvisionnementFaire ou acheter? La décision d'intégration verticaleContrats et relationsQuel type d'arrangement?Dynamique du réseau d'approvisionnementGérer les fournisseurs au fil du tempsRisque lié aux achats et à la chaîne d'approvisionnementPublic cibleDirecteurs des opérations et chefs de la directionDirecteurs des opérations et gestionnairesChefs de départementsCadres supérieurs des opérations, dirigeants et personnelCeux qui souhaitent acquérir une compréhension globale de l'interaction entre les ressources opérationnelles et les exigences du marché.Ceux qui souhaitent transformer les perspectives de leurs entreprises grâce à la gestion stratégique de leurs ressources opérationnelles, transformant leurs capacités opérationnelles en un atout formidable.Ceux qui souhaitent... [-]

Stratégie opérationnelle - Niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine December 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les dimensions analytiques permettant d'identifier les caractéristiques techniques, managériales et de la «stratégie d'exploitation» de la technologie; les options technologiques qui existent, «pourquoi» les investissements potentiels dans les investissements dans la technologie des procédés fonctionnent dans la pratique, et «comment» faire en sorte que ces investissements fonctionnent dans la pratique, etc. [+]

Stratégie opérationnelle - Niveau 2INFORMATION CLÉCode de cours: OPM101BDurée: 1 semaineFrais: £ 2725PLAN DE COURSStratégie de technologie de processusLa technologie des procédés devrait refléter le volume et la variétéLa matrice produit-processusLes défis de la technologie de l'information (TI)Évaluation de la technologie de processusStratégie d'améliorationAmélioration des opérationsDéfinir la directionImportance-cartographie de performanceDévelopper des capacités d'opérationsDéploiement des capacités sur le marchéDéveloppement et organisation de produits et de servicesInnovation, design et créativitéL'importance stratégique du développement de produits et de servicesDéveloppement de produits et de services en tant que processusUne perspective des exigences du marché sur le développement de produits et de servicesPerspective des ressources d'exploitation sur le développement de produits et de servicesLe processus de la stratégie opérationnelle - Formulation et mise en œuvreStratégie de formulation des opérationsQuel est le rôle de l'alignement?Maintenir l'alignement dans le tempsQuelle analyse est nécessaire pour la formulation?Les défis de la formulation de la stratégie opérationnelleComment savons-nous quand le processus de formulation est terminé?Qu'est-ce que la mise en œuvre de la stratégie opérationnelleLe processus de la stratégie opérationnelle - Surveillance et contrôleQuelles sont les différences entre le suivi et le contrôle opérationnels et stratégiques?Comment les progrès vers les objectifs stratégiques sont-ils suivis?Comment le processus de surveillance et de contrôle peut-il tenter de contrôler les risques?Comment l'apprentissage contribue-t-il au contrôle stratégique?Public cibleDirecteurs des opérations et chefs de la directionDirecteurs des opérations et gestionnairesChefs de départementsCadres supérieurs des opérations, dirigeants et personnelCeux qui souhaitent acquérir une compréhension globale de l'interaction entre les ressources opérationnelles et les exigences du marché.Ceux qui souhaitent... [-]

Stratégies de GRH - Capacité organisationnelle

Campus À temps plein 3 jours April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ces ateliers RH, vous serez en mesure de comprendre: le processus de formulation et de mise en œuvre de la stratégie de développement organisationnel; la signification et l'importance de la gestion du capital humain (HCM); les approches du développement de stratégies de gestion des connaissances, etc. [+]

Stratégies de GRH - Capacité organisationnelleINFORMATION CLÉCode du cours: HR101A3Durée: 3 joursFrais: £ 1605PLAN DE COURSStratégie de développement organisationnelActivités de développement organisationnelFormuler et mettre en œuvre une stratégie de développement organisationnelChangement de cultureStratégie de gestion du capital humain (HCM)Objectifs de HCMLe rôle de la stratégie HCMLe lien entre HCM et la stratégie commercialeDévelopper une stratégie HCMStratégie de gestion des connaissancesLe processus de gestion des connaissancesSources et types de connaissancesApproches du développement de stratégies de gestion des connaissancesComposantes d'une stratégie de gestion des connaissancesPublic cibleDirecteurs des ressources humainesChefs des fonctions RHPartenaires commerciaux RHCadres supérieurs des RH, gestionnaires, conseillers et dirigeants qui souhaitent contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie RH.Dirigeants, présidents, membres du conseil, directeurs d’entreprise, chefs de département et tous ceux qui, au plus haut niveau d’une organisation, souhaitent acquérir une connaissance approfondie de la GRH stratégique.Les résultats d'apprentissage... [-]

Systèmes avancés de gestion de l'information

Campus 2 semaines October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours sur le système d'information de gestion, vous pourrez apprécier l'utilisation des processus métier, des systèmes d'information et des informations dans les organisations. [+]

Information cléCode du cours: IT102Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursProcessus d'affaires, systèmes d'information et informationLa nécessité de comprendre les processus métierModélisation des processus métiersUtiliser IS pour améliorer la qualité du processusQu'est-ce que l'information?Caractéristiques de données requises pour des informations de qualitéMatériel et logicielMatériel informatiqueLogiciel de systèmes d'exploitationLogiciel d'applicationLe logiciel open source comme une alternative viableTraitement de baseLe but d'une base de donnéesQu'est-ce qu'un système de gestion de base de données (SGBD)?Applications de base de données pour rendre les bases de données plus utilesQu'est-ce qu'un SGBD NoSQL?Le nuagePourquoi le cloud est-il l'avenir de la plupart des organisations?En utilisant le nuageModèles de services CloudUtilisation sécurisée des services cloudOrganisations et systèmes d'informationComment le SI varie-t-il selon la portée?Résoudre les silos départementaux à travers les systèmes d'entrepriseGestion de la relation client (CRM), planification des ressources d'entreprise (ERP) et intégration d'applications d'entreprise (EAI)IS inter-entreprisesSystèmes d'information sur les médias sociauxQu'est-ce qu'un système d'information sur les médias sociaux (SMIS)?SMIS pour faire progresser la stratégie organisationnelleAugmentation du capital socialGérer les risques des médias sociauxOù sont les médias sociaux?Systèmes d'intelligence d'affairesComment les organisations utilisent-elles les systèmes de Business Intelligence (BI)?Les trois principales activités du processus BIUtilisation de data warehouses et de data marts pour acquérir des donnéesTrois techniques de traitement des données BILes alternatives pour la publication de BIDéveloppement de systèmes d'informationQu'est-ce que le développement de systèmes?Les cinq phases du cycle de vie du développement de systèmes (SDLC)Réalisation de la définition du systèmeLe rôle des utilisateurs dans la phase d'exigenceConcevoir les cinq composantsImplémenter un ISLes tâches pour la... [-]

Systèmes avancés de gestion de la qualité, outils et techniques

Campus 2 semaines October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre un système de gestion de la qualité comme élément clé de l’approche de l’organisation en matière de gestion de la qualité totale. [+]

Information cléCode du cours: OPM107Durée: 2 semainesTarif: 4045 £Plan de coursSystèmes de gestion de la qualitéLe développement de normes de système de management de la qualitéLa série de normes ISO 9000: un aperçuDirectives de mise en œuvre pour ISO 9001Évaluation et enregistrement du système de management de la qualitéSystèmes de gestion intégrésLa matrice ISO 9001 / ISO 14001Systèmes interconnectésLe modèle EFQMLes principaux problèmes d'intégrationUn modèle de systèmes de gestion intégréeOutils et techniques: un aperçuSélection d'outils et de techniquesOutils de contrôle qualité de base - listes de contrôle, organigrammes, feuilles de contrôle, tableaux de pointage et histogrammes, graphiques, analyse de Pareto, diagrammes de cause à effet, brainstorming et diagrammes de dispersionOutils de gestion - méthode de diagramme de relations, méthode de diagramme d'affinité, méthode de diagramme systématique, diagramme de matrice, méthode d'analyse de données matricielles, diagramme de programme de décision de processus et méthode de diagramme de flècheAnalyse du but du service et anti-erreurLe déploiement de la fonction qualitéComprendre les besoins des clientsLa route QFD: les principales étapesDéploiement des besoins du client dans la définition du produit et du processusDifficultés associées à la QFDMise en œuvre de QFDSix SigmaQue signifie six sigma?Six prérequis sigmaSix éléments de base sigmaApproches structurées de résolution de problèmesLe succès de six sigmaBenchmarkingHistorique de l'entreprisePourquoi benchmarking?Facteurs de succèsDifficultés et piègesPrincipales leçonsRéingénierie des processusApproches utilisées dans BPRLes principes de BPRRisques et avantages de BPRImplémentation de BPRMéthodologie BPRÉquipes et travail d'équipeLe rôle des équipes dans l'amélioration continueTypes d'équipesÉvaluation des équipesCompétition par équipeLignes directrices pour le développement d'équipes efficacesAuto-évaluation, modèles... [-]

Systèmes d'information comptable

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

Public cible: spécialistes de la comptabilité et de la finance, professionnels et praticiens qui ont besoin de comprendre comment fonctionnent les systèmes d'information comptable (AIS) afin de mesurer efficacement leur rentabilité, d'évaluer leur fiabilité et celle des informations produites ou de diriger la refonte et la mise en place de systèmes nouveaux et meilleurs, etc. [+]

Systèmes d'information comptableINFORMATION CLÉCode du cours: AFB108Durée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSFondements conceptuels des systèmes d'information comptableSystèmes d'information comptable: un aperçuVue d'ensemble du traitement des transactions et des systèmes de planification des ressources de l'entrepriseTechniques de documentation des systèmesBases de données relationnellesContrôle et audit des systèmes d'information comptableFraude informatiqueTechnologies de fraude et d'abus informatiquesSystèmes d'information de contrôle et de comptabilitéContrôles pour la sécurité de l'informationContrôles de confidentialité et de confidentialitéIntégrité de traitement et contrôles disponiblesAudit des systèmes d'information informatisésApplications de systèmes d'information comptableLe cycle des revenus: les ventes aux encaissesLe cycle des dépenses: achat aux décaissementsLe cycle de productionLe cycle de gestion des ressources humaines et de paieComptabilité générale et système de reportingLe modèle de données REAConception de base de données utilisant le modèle de données REAImplémentation d'un modèle REA dans une base de données relationnelleSujets spéciaux dans la modélisation REALe processus de développement de systèmesIntroduction au développement de systèmes et à l'analyse de systèmesStratégies de développement AISConception, mise en œuvre et fonctionnement des systèmesPublic cibleLes spécialistes comptables et financiers, les professionnels et les praticiens qui ont besoin de comprendre comment fonctionnent les systèmes d'information comptable (SIA) afin de mesurer efficacement leur rendement, évaluer leur fiabilité et celle de l'information produite, ou diriger la refonte et la mise en œuvre de nouveaux et meilleurs systèmes.Auditeurs internes et externes.Les comptables qui souhaitent améliorer la conception et le fonctionnement du SIA afin qu’ils apportent une réelle valeur ajoutée à l’organisation en fournissant à la direction les informations nécessaires pour gérer efficacement... [-]

Systèmes de gestion de la qualité, outils et techniques - niveau 1

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours d'auditeur de qualité, vous serez en mesure de comprendre: un système de gestion de la qualité comme élément clé de l'approche d'une organisation en matière de gestion de la qualité totale; l'objectif fondamental d'un système de gestion de la qualité et le développement de normes de système qualité, etc. [+]

Systèmes de gestion de la qualité, outils et techniques - niveau 1INFORMATION CLÉCode du cours: OPM107ADurée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSSystèmes de gestion de la qualitéLe développement de normes de système de management de la qualitéLa série de normes ISO 9000: un aperçuDirectives de mise en œuvre pour ISO 9001Évaluation et enregistrement du système de management de la qualitéSystèmes de gestion intégrésLa matrice ISO 9001 / ISO 14001Systèmes interconnectésLe modèle EFQMLes principaux problèmes d'intégrationUn modèle de systèmes de gestion intégréeOutils et techniques: un aperçuSélection d'outils et de techniquesOutils de contrôle de qualité de base - listes de contrôle, organigrammes, feuilles de contrôle, tableaux de pointage et histogrammes, graphiques, analyse de Pareto, diagrammes de cause à effet, brainstorming et diagrammes de dispersionOutils de gestion - méthode de diagramme de relations, méthode de diagramme d'affinité, méthode de diagramme systématique, diagramme matriciel, méthode d'analyse de données matricielles, diagramme de programme de décision de processus et méthode du diagramme en flècheAnalyse du but du service et anti-erreurLe déploiement de la fonction qualitéComprendre les besoins des clientsLa route QFD: les principales étapesDéploiement des besoins du client dans la définition du produit et du processusDifficultés associées à la QFDMise en œuvre de QFDSix SigmaQue signifie six sigma?Six prérequis sigmaSix éléments de base sigmaApproches structurées de résolution de problèmesLe succès de six sigmaPublic cibleDirigeants, directeurs et chefs de département qui souhaitent jouer un rôle plus important dans la détermination de la politique de qualité au sein de leurs organisations.Membres de l'équipe de direction qui souhaitent créer... [-]

Systèmes de gestion de la qualité, outils et techniques - niveau 2

Campus À temps plein 1 semaine October 2018 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: l'historique et les principaux types d'analyse comparative; les principales étapes d'un processus d'étalonnage formel; le concept, l'historique et le développement de la réingénierie des processus métier (BPR), et comment elle complète la TQM, etc. [+]

Systèmes de gestion de la qualité, outils et techniques - niveau 2INFORMATION CLÉCode du cours: OPM107BDurée: 1 semaineFrais: 2675 £PLAN DE COURSBenchmarkingHistorique de l'entreprisePourquoi benchmarking?Facteurs de succèsDifficultés et piègesPrincipales leçonsRéingénierie des processusApproches utilisées dans BPRLes principes de BPRRisques et avantages de BPRImplémentation de BPRMéthodologie BPRÉquipes et travail d'équipeLe rôle des équipes dans l'amélioration continueTypes d'équipesÉvaluation des équipesCompétition par équipeLignes directrices pour le développement d'équipes efficacesAuto-évaluation, modèles et récompenses de qualitéQualité, TQM et excellenceModèles de récompensesLe processus d'auto-évaluationFacteurs de réussite pour l'auto-évaluationDifficultés avec l'auto-évaluationTQM grâce à l'amélioration continueDéveloppements«Ancienne» et «nouvelle» gestion de la qualitéL'importance de la qualitéTQM: un processus continuMesurer les progrès vers TQMProblèmes de TQM qui doivent être pris en compte dans le futurPublic cible... [-]

Utilisation de systèmes d'information pour l'avantage organisationnel

Campus À temps plein 3 jours October 2018 Royaume-Uni Londres

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre: les niveaux de SI et les problèmes que chaque niveau peut avoir; les problèmes potentiels des silos d'information et comment les résoudre au niveau des groupes de travail et des entreprises; systèmes de gestion de la relation client (CRM), de planification des ressources d'entreprise (ERP) et d'intégration d'applications d'entreprise (EAI), etc. [+]

Utilisation de systèmes d'information pour l'avantage organisationnelINFORMATION CLÉCode du cours: IT102AEB2Durée: 3 joursTarif: 1590 £PLAN DE COURSOrganisations et systèmes d'informationComment le SI varie-t-il selon la portée?Résoudre les silos départementaux à travers les systèmes d'entrepriseGestion de la relation client (CRM), planification des ressources d'entreprise (ERP) et intégration d'applications d'entreprise (EAI)IS inter-entreprisesSystèmes d'information sur les médias sociauxQu'est-ce qu'un système d'information sur les médias sociaux (SMIS)?SMIS pour faire progresser la stratégie organisationnelleAugmentation du capital socialGérer les risques des médias sociauxOù sont les médias sociaux?Systèmes d'intelligence d'affairesComment les organisations utilisent-elles les systèmes de Business Intelligence (BI)?Les trois principales activités du processus BIUtilisation de data warehouses et de data marts pour acquérir des donnéesTrois techniques de traitement des données BILes alternatives pour la publication de BIPublic cible... [-]

Vente et gestion des ventes

Campus À temps plein 1 semaine April 2019 Royaume-Uni Londres

À l'issue de ces formations commerciales, vous pourrez comprendre: la vente dans son rôle historique et sa place dans le marketing et une organisation marketing; différents types d'acheteurs et leur pensée, etc. [+]

Vente et gestion des ventesINFORMATION CLÉCode du cours: MPRS104Durée: 1 semaineTarif: 2625 £PLAN DE COURSPerspective de venteDéveloppement et rôle de la vente dans le marketingCaractéristiques de la vente moderneFacteur de succès pour les vendeurs professionnelsTypes de venteLe concept marketingStratégies de venteLe processus de planificationLe lieu de vente dans le plan marketingEnvironnement de venteComportement des consommateurs et des acheteurs organisationnelsParamètres de venteVente internationaleDroit et questions éthiquesTechnique de venteResponsabilités de vente et préparationCompétences de vente personnellesGestion des comptes clésVente de relationMarketing directInternet et les applications informatiques dans la vente et la gestion des ventesGestion des ventesRecrutement et sélectionMotivation et formationOrganisation et compensationContrôle des ventesPrévision des ventes et budgétisationNiveaux de prévisionTechniques qualitatives et quantitativesLe budget des ventesÉvaluation SalesforceDéfinir des normes de performanceLa collecte d'informationsEntretien d'évaluationPublic cible... [-]

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